➢ Thành tựu
- Công ty có cho mình một thị trường tiêu thụ sản phẩm rộng lớn nhờ tận dụng được lợi thế khi là những doanh nghiệp đầu tiên cung cấp các sản phẩm và diịch vụ chống thấm. Không quá khó hiểu khi công ty đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường trong suốt 20 năm qua.
- Các loại sản phẩm và dịch vụ đa dạng, tất cả đều đạt tiêu chuẩn chất lượng xây dựng châu Âu với chính sách giá rất linh hoạt và mức giá cạnh tranh, góp phần làm gia tăng uy tín của công ty trên thị trường.
- Hệ thống kênh phân phối lớn trải dài khắp ba miền Bắc, Trung và Nam. Đây là một trong những lợi thế cạnh tranh giúp công ty mở rộng được độ bao phủ của mình trong ngành.
- Mạng lưới nhà phân phối được tổ chức rất tốt, chính sách phân phối trực tiếp hợp lý,…giúp Việt Thái duy trì mối quan hệ lâu dài tốt đẹp với khách hàng.
- Có một đội ngũ lao động nhân sự chất lượng cao, tạo được văn hóa doanh nghiệp vui vẻ, công bằng và đoàn kết nhưng không kém phần chuyên nghiệp.
➢ Hạn chế
- Chính sách và chiến lược marketing của công ty còn chưa rõ ràng; công tác nghiên cứu thị trường chưa mang lại hiệu quả cao; việc triển khai các kế hoạch chung còn thiếu tính đồng bộ.
- Hoạt động kinh doanh của công ty thường bị phụ thuộc nhiều vào khách hàng dẫn đến việc bị khách hàng tạo áp lực về yếu tố giá bán.
- Website của công ty cần được đầu tư hơn nữa để trông hấp dẫn và phù hợp với thị hiếu của khách hàng hiện nay.
- Chưa thực sự sử dụng hiệu quả các kênh truyền thông, chưa có nhiều chương trình quảng cáo và xúc tiến bán hấp dẫn để thu hút khách hàng.
➢ Đề xuất định hướng giải quyết các vấn đề:
- Phòng Marketing & Truyền thông cần đưa ra những chính sách và chiến lược mới rõ ràng, hiệu quả và phù hợp; cần chú trọng đầu tư vào hoạt động nghiên cứu thị trường hơn; cần có những giải pháp và phương án phù hợp giúp đồng bộ các bộ phận với nhau, tránh để xảy ra những sai sót không đáng có.
- Công ty cần tìm kiếm và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn để không phải phụ thuộc vào một số khách hàng lớn, tránh bị gây áp lực về yếu tố giá bán.
- Phòng Marketing & Truyền thông nên tuyển thêm nhân viên hoặc có thể thuê freelancer thiết kế để thiết kế lại website của công ty.
- Việt Thái nên tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại như: phát triển website, đẩy mạnh quảng cáo trên mạng xã hội,...