“upsize”. Đưa ra mức giá hấp dẫn hướng khách hàng lựa chọn cỡ cốc đồ uống to hơn.
=> Chuỗi cà phê số 1 thế giới vẫn giữ vững được hình ảnh của một thương vững được hình ảnh của một thương hiệu đồ uống cao cấp đi kèm chất lượng.
Giá (PRICE)
Các chiêu thức mà thương hiệu nổi tiếng này đã sử dụng, bao gồm:
- Chỉ thêm $1, KH sẽ có thể sở hữu thêm một cốc cà phê không giới hạn cho lần mua tiếp theo.
- Đưa ra mức giá hấp dẫn cho KH lựa chọn đồ uống có size lớn.
- Các combo sản phẩm như bữa sáng tiết kiệm chi phí, …
- Tung thêm sản phẩm cà phê giá rẻ
- Tại thị trường Việt Nam, thương hiệu đưa ra chính sách giảm 10k/ đồ uống khi khách hàng thành viên sử dụng cốc và bình của hãng để đựng đồ uống.
- Chương trình ưu đãi vào những dịp lễ, ngày kỷ niệm của Starbucks hay ngày sinh nhật của KH.
Chiến lược Marketing của
Starbucks về hệ thống phân phối (Place) (Place)
Hệ thống phân phối (PLACE) (PLACE)
- Các địa điểm chính mà tập đoàn Starbucks sử dụng để tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình:
• Quán cà phê
• Người bán lẻ
• Ứng dụng di động
+ Thời gian đầu, Starbucks bán sp của mình tại các quán Starbucks Coffee. Khi Internet ngày càng phát triển, Starbucks cung cấp các sp trong những cửa hàng Starbucks Online.
- Ngoài ra, một số sp được bán lẻ thông qua các nhà bán lẻ trên toàn thế giới. Cho đến nay, sp của Starbucks đã có mặt ở hơn 40.000 cửa hàng tạp hóa, trong đó có tận 33.000 cửa hàng tại Hoa Kỳ.
Chiến lược Marketing của
Starbucks về xúc tiến hỗn hợp (Promotion) (Promotion)
Xúc tiến hỗn hợp (PROMOTION) (PROMOTION)
Thương hiệu này đã chú trọng vào việc triển khai các chiến dịch quảng bá thương hiệu và áp dụng các chương trình chiết khấu bán hàng hấp dẫn.
1. Quảng cáo thương hiệu thông qua mạng xã hội