4.2.1.1 Nhân tố Giá cả Reliability Statistics Hệ số Cronbach's Alpha ,854 Item-Total Statistics Trung bình thang đo nếu loại biến
GC1 14,97
GC2 GC3 GC4 GC5
Nhận xét:
- Kết quả kiểm định cho thấy các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng phù hợp (≥ 0.3). Hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là
0.854 > 0.6 nên đạt yêu cầu về độ tin cậy.
- Điều kiện hệ số từng biến phải bé hơn hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể.
- Tuy nhiên hệ số Cronbach's Alpha nếu loại biến của biến GC3 lớn hơn hệ số Cronbach’s Alpha hiện tại (0.861 > 0.854), nên nhóm tiến hành loại bỏ nhân tố này và chạy lại Cronbach Alpha lần 2.
Reliability Statistics
Item-Total Statistics
Trung bình thang Phương sai thang Hệ số đo nếu loại biến
GC1 11.44
GC2 11.34
GC4 11.60
GC5 11.19
Nhận xét: Sau khi chạy lại lần 2, kết quả kiểm định cho thấy các biến
quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng phù hợp (≥ 0.3). Hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là 0.861 > 0.6 nên đạt yêu cầu về độ tin cậy.
4.2.1.2 Nhân tố Sự tin cậy Reliability Statistics
Item-Total Statistics
Trung bình thang đo nếu loại biến
TC1 TC2 TC3 TC4 TC5 Nhận xét:
- Kết quả kiểm định cho thấy các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng phù hợp (≥ 0.3). Hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là
0.851 > 0.6 nên đạt yêu cầu về độ tin cậy.
- Điều kiện hệ số từng biến phải bé hơn hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể.
Nhân tố đạt cả 3 điều kiện Chọn 4.2.1.3 Nhân tố Sự tiện lợi
Reliability Statistics
Item-Total Statistics
Trung bình thang Phương sai thang Hệ số đo nếu loại biến
STL1 14.25 STL2 14.76 STL3 14.75 STL4 14.67 STL5 14.88 Nhận xét:
- Kết quả kiểm định cho thấy các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng phù hợp (≥ 0.3). Hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là
0.850 > 0.6 nên đạt yêu cầu về độ tin cậy.
- Điều kiện hệ số từng biến phải bé hơn hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể.
Nhân tố đạt cả 3 điều kiện Chọn 4.2.1.4 Nhân tố Rủi ro
Reliability Statistics
Hệ số Cronbach's Alpha ,792
Item-Total Statistics
Trung bình thang đo nếu loại biến
RR1 14,71 RR2 14,43 RR3 14,19 RR4 14,70 RR5 15,15 Nhận xét:
- Kết quả kiểm định cho thấy các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng phù hợp (≥ 0.3). Hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là
0.792 > 0.6 nên đạt yêu cầu về độ tin cậy
- Điều kiện hệ số từng biến phải bé hơn hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể.
- Tuy nhiên hệ số Cronbach's Alpha nếu loại biến của biến RR5 lớn hơn hệ số Cronbach’s Alpha hiện tại (0.814 > 0.792), nên nhóm quyết định loại bỏ biến này và chạy lại Cronbach’s Alpha lần 2.
Reliability Statistics
Item-Total Statistics
Trung bình thang Phương sai thang Hệ số đo nếu loại biến
RR1 11.56
RR2 11.28
RR3 11.05
RR4 11.55
Nhận xét: Sau khi chạy lại lần 2, kết quả kiểm định cho thấy các biến
quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng phù hợp (≥ 0.3). Hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là 0.814 > 0.6 nên đạt yêu cầu về độ tin cậy.
4.2.1.5 Nhân tố Chính sách Reliability Statistics
Hệ số Cronbach's Alpha Số lượng biến quan sát
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Item-Total Statistics 5
Trung bình thang đo nếu loại biến
CS1 14.01 CS2 14.40 CS3 14.57 CS4 13.99 CS5 14.51 Nhận xét:
- Kết quả kiểm định cho thấy các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng phù hợp (≥ 0.3). Hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể là 0.774 > 0.6 nên đạt yêu cầu về độ tin cậy.
- Điều kiện hệ số từng biến phải bé hơn hệ số Cronbach’s Alpha của tổng thể.
Nhân tố đạt cả 3 điều kiện Chọn