Các hoạt động chiêu thị là việc sử dụng đồng bộ các hoạt động khác nhau như quảng cáo, khuyến mại, khuyến mãi... nhằm đạt được mục tiêu do doanh nghiệp đạt ra như nâng cao khả năng cạnh tranh, đẩy mạnh tiêu thụ, mở rộng thị trường, đưa ra sản phẩm mới … Thị trường ga, bếp ga mang tính chất của thị trường cạnh tranh không hoàn hảo, nơi mà các công ty tham gia sử dụng các biện pháp quảng cáo, khuyến mại để thu hút khách hàng tiêu dùng sản phẩm của mình. Do đó việc nâng cao hiệu quả của hoạt động chiêu thị của công ty để qua đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường ga và bếp ga là rất quan trọng.
Đối với công ty Ngoc Toan Co., Ltd, tham gia vào thị trường ga và bếp ga là đã chấp nhận một sự cạnh tranh rất gắt gao. Các đối thủ của công ty là các đối thủ có vốn đầu tư lơn, dày dạn kinh nghiệm thực hiện các hoạt động chiêu thị. Trong khi đó các hoạt động chiêu thị của Ngoc Toan Co., Ltd trong thời gian chưa thực sự hiệu quả nhất là đối với sản phẩm bếp ga. Nhiệm vụ hàng đầu của công ty lúc này là phải tổ chức các hoạt động chiêu thị làm sao cho người tiêu dùng biết tới một cách rộng rãi Ngoc Toan Co., Ltd. Làm sao cho khi người tiêu dùng khi suy nghĩ chon lựa, hay nhắc tới Ngoc Toan Co., Ltd
1. Tăng cường quảng cáo và quảng cáo có ấn tượng
Quảng cáo là hình thức sử dụng âm thanh hình ảnh… để tác động tới khách hàng nhằm đạt được các mục đích của doanh nghiệp.Trong thời gian qua hoạt động quảng cáo về ga,bếp ga của công ty còn yếu, thời lượng ít, nội dung chưa thật sự hấp dẫn. Do đó công ty cần cải tiến hoạt động quảng cáo của mình.
Thông tin trong quảng cáo
Công ty cần tổ chức thực hiện quảng cáo về sản phẩm ga, bếp ga một cách rộng rãi. Cần tạo ra các đoạn quảng cáo có nội dung xúc tích, có nhiều thông tin hơn.
+ Các thông tin về chất lượng, giá bán, nơi bán là rất quan trọng trong thông tin truyền đạt. Chúng cần ấn tượng, dễ hiểu, dễ ghi nhớ, ngắn gọn. Các thông tin này có thể bằng lời hoặc bằng hình ảnh. Công ty phải tạo ra các thông điệp gửi tới khách hàng. Ngoài ra công ty có thể thêm các hướng dẫn trong thông điệp hướng dẫn như “Bạn sẽ tìm thấy Goldsun ở tất cả các đại lý thuộc Ngoc Toan Co., Ltd...”. Bên cạnh thông điệp của quảng cáo còn cần tạo ra phong cách của quảng cáo như vui vẻ, dí dỏm, sử dụng phương pháp thuyết
phục khách quan, phương pháp ra lệnh…Các phong cách này cần sử dụng linh hoạt với từng thị trường.
Lựa chọn phương tiện quảng cáo
Công ty cần xem xét giữ hiệu quả, quy mô, đối tượng tác động của quảng cáo với chi phí phải bỏ ra để chọn loại hình quảng cáo phù hợp.
+ Đối với phương tiện quảng cáo trên ti vi hiệu quả cao, đối tượng tác động rộng nhưng chi phí cao, thời lượng bị hạn chế, hiệu quả lại phụ thuộc nhiều vào nội dung và thời điểm. Nếu không đảm bảo các yếu tố này được thực hiện tốt hiệu quả không những bị giảm sút mà đôi khi còn có tác động xấu.Với ga,bếp ga đối tượng cần tác động chủ yếu là nữ giới. Chính vì vậy, cần phát và lúc có nhiều nữ giới theo dõi như trước và trong các chương trình như ( ở nhà chủ nhật..).
+ Quảng cáo qua phương tiện phát thanh thì hiệu quả thấp hơn tivi, đối tượng hẹp hơn, nhưng chi phí xây dựng nội dung lại thấp hơn nhiều, thời lượng cho phép kéo dài hơn. Công ty có thể áp dụng loại phương tiện quảng cáo này ở các thị trường có mức sống thấp và trung bình như các thị xã, thị trấn, vùng nông thôn.
+ Quảng cáo qua báo tạp chí, loại hình quảng cáo này cũng phù hợp với sản phẩm ga và bếp ga. Công ty có thể trình bày quảng cáo mình với hình ảnh sản phẩm và một thông điệp ngắn. Tuy nhiên với loại quảng cáo này, chi phí cũng không phải thấp, hiệu quả của quảng cáo không thật sự cao do hạn chế của ấn bản, và thói quen đọc quảng cáo trên báo của người tiêu dùng còn thấp. Nhưng thời gian sống của quảng cáo trên loại phương tiện này lại cao hơn so với quảng cáo qua tivi hay đài phát thanh. Hơn nữa, với phương tiện này công ty dễ dàng tập trung vào một vùng thị trường hơn bằng cách quảng cáo trên báo của địa phương công ty muốn tăng cường cạnh tranh.
Với hai trọng tâm cần lưu ý nhất để quảng cáo có hiệu quả là thông tin, và phương tiện. Công ty có thể xây dựng các kế hoạch quảng cáo khác nhau với từng phân đoạn thị trường ga, bếp ga khác nhau sao cho thích hợp với mục tiêu và đạt hiệu quả cao nhất. Nếu thực hiện được việc tăng cường quảng cáo và nâng cao hiệu quả của quảng cáo thì sức cạnh tranh của công ty sẽ tăng lên rất nhiều.
Bên cạnh việc quảng cáo qua các phương tiện công ty cần làm tốt việc quảng cáo tại các đại lý của mình. Tại các đại lý của mình công ty cần thực hiện việc trang trí các biểu tượng của công ty. Các đại lý cần phải có các biển hiệu, băng rôn, cờ … mang tên, biểu tượng, hình ảnh của công ty. Đối với các các cửa hàng khong trục thuộc công ty nên có các quyển giới thiệu về
sản phẩm Bếp ga, về công ty và thương hiệu Ngoc Toan Co., Ltd. Cần cung cấp đầy đủ các vật phẩm quảng cáo đầy đủ kịp thời cho các cửa hàng này. Nếu chưa thể đủ cho tất cả thì ít nhất cũng phải đầy đủ cho các cửa hàng lớn, có sản lượng bán cao.
Tiến hành mở thêm các cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại các trung tâm lớn hay các khu đong dân. Các cửa hàng này đồng thời đảm nhiệm các chức năng quảng cáo,yểm trợ bán hàng, đồng thời cũng là nơi thực hiện giao tiếp giữa công ty với khách hàng, là nơi thu hút khách hàng.
Công ty vẫn nên tiếp tục duy trì các hoạt động yểm trợ bán hàng như tổ chức các hội nghị khách hàng, tham gia hội chợ giới thiệu sản phẩm, in ấn phát hành các tài liệu về công ty và sản phẩm của mình.
Đẩy mạnh các hoạt động quảng cáo, khuyếch trương sẽ góp phần đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ, tăng thị phần của công ty trên thị trường. Tuy nhiên, khi thực hiện các hoạt động khuyếch trương này, công ty cũng phải tính toán sao cho chi phí bỏ ra phải phù hợp với tình hình tài chính cũng như tương xứng với doanh thu thu được.
2. Tăng cường các hoạt động khuyến mại
Do đặc điểm của kinh doanh sản phẩm ga, bếp ga là có thời gian dự trữ khá lâu và phải tiêu thụ qua các đại lý trung gian nên ảnh hưởng tới hoạt động khuyến mại của công ty. Hiện nay, công ty mới chỉ tổ chức khuyến mại trong một khoảng thời gian ngắn, với cơ cấu giải thưởng nhỏ và không phong phú.
Trong tương lai công ty cần tổ chức hoạt động khuyến mại theo các định hướng sau :
+ Tổ chức các hoạt động khuyến mại theo khu vực thị trường mà công ty muốn phát triển. Qua đó có thể có hình thức quà tặng phù hợp. Với các thị trường kinh tế còn thấp như nông thôn thì nên sử dụng khuyến mại bằng hiện vật kèm theo. Nhưng với các thị trường đời sống tương đối cao thì nên khuyến mãi theo hình thức bốc thăm trúng thưởng với các sản phẩm lớn hay có tính chất hấp dẫn theo thời điểm (đi du lịch vào mùa hè, xem đá bóng...).
+ Tích cực mở các đợt khuyến mại có quy mô lớn.
+ Đa dạng hoá cơ cấu giải thưởng. Giá trị giải thưởng có thể không quá lớn nhưng cơ cấu giải thưởng cần đa dạng, phong phú để người tiêu dùng có nhiều cơ hội trúng thưởng. Khi trao giải thưởng của một đợt khuyến mại cần phải làm cho nhiều người biết tới. Đây cũng là một hình thức quảng cáo cho công ty.