CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ
3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI BAN LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP
Để có một hệ thống thông tin quản lý hoạt động có hiệu quả, trước mắt công ty cần nhanh chóng hoàn thiện, bổ sung và đưa vào sử dụng phần mềm ERP và đặc biệt là chức năng quản lý nhân sự để tạo sự thuận tiện cho ban quản lý. Ngoài ra, công ty cần có định hướng để thực hiện một số hoạt động sau:
Đặt kế hoạch xây dựng thêm chức năng quản lý quan hệ khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể ngay sau khi hoàn thiện chức năng quản lý nhân sự. Điểm yếu thứ hai cần thiết để tăng hiệu quả làm việc của các phòng kinh doanh. Việc rút ngắn thời gian làm việc bằng cách hệ thống hóa các thông tin về khách hàng sẽ là một bước tiến đóng vai trò lớn trong việc phát triển công ty và gia tăng năng lực cạnh tranh. Khách hàng mục tiêu của Sapo đều là những cá nhân bận rộn không có đủ thời gian tìm hiểu về phần mềm. Hơn nữa các đối thủ cạnh tranh ngày một nhiều và mạnh. Vì vậy việc phát triển chức năng quản lý quan hệ khách hàng là cấp thiết và hợp lý.
Hệ thống thông tin của công ty được xây dựng 11 năm nên hiệu suất không còn cao, các cấu trúc cơ sở dữ liệu dần không đáp ứng được với yêu cầu công việc do lượng dữ liệu phải xử lý ngày càng lớn. Chính vì thế, công ty cần có kế hoạch cụ thể cho việc nâng cấp hoặc cài đặt hệ thống ERP để nâng cao hiệu quả sử dụng trong quá trình làm việc và quản lý nhằm nâng cao năng suất lao động cho nhân viên, nâng cao hiệu quả quản lý cho Ban Lãnh đạo công ty và tạo sự chuyên nghiệp trong môi trường làm việc. Bên cạnh đó, cần có kế hoạch quản lý xây dựng hệ thống thông tin quản lý hợp nhất ba miền Bắc – Trung – Nam để có kế hoạch xây dựng và phát triển công ty theo đúng mục tiêu, mục đích đặt ra.
Đầu tư, nâng cao chất lượng của hệ thống máy chủ, phát triển hạ tầng công nghệ thông tin để đảm bảo cho hoạt động lưu trữ thông tin, bảo mật thông tin cũng như đáp ứng được phần mềm ERP cho hệ thống lớn của công ty.
KẾT LUẬN
Qua quá trình nghiên cứu nghiêm túc, sử dụng những phương pháp nghiên cứu phù hợp, luận văn đã đạt được những kết quả nghiên cứu sau :
Một là, khảo sát, tổng hợp và hệ thống hóa những tình hình trong công tác quản trị của công ty cổ phần công nghệ SAPO.
Hai là, phân tích các yếu tố lợi-hại, điểm mạnh yếu trong công tác quản lý tại doanh nghiệp trên cơ sở kế thừa những nội dung của những nghiên cứu trước đó kết hợp phát triển những phân tích của cá nhân người nghiên cứu; đồng thời lý giải các nhân tố ảnh hưởng đến những bất cập trong công tác quản lý hiện tại.
Ba là, thu thập dữ liệu, tiến hành khảo sát, phân tích, đánh giá về thực trạng hoạt động quản lý tài sản, quản lý quan hệ khách hàng và quản lý nhân sự làm cơ sở cho việc đề xuất các giải pháp phân tích thiết kế phần mềm hoạch định nguồn lực.
Trên cơ sở vận dụng lý thuyết cũng như kết quả phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động quản lý các nguồn llực tại SAPO, luận văn đã đề xuất được các giải pháp nhằm phát triển chức năng quản lý nhân sự trong phần mềm ERP tổng thể.
Đề xuất các kiến nghị đối với ban quản lý của doanh nghiệp nhằm tạo điều kiện tốt nhất để hoàn thiện chức năng quản lý nhân sự cũng như toàn bộ phần mềm ERP.
Tuy đã cố gắng rất nhiều nhưng luận văn vẫn còn nhiều thiếu sót vì vậy, e mong muốn nhận được những góp ý, hướng dẫn của các thầy, cô giáo cũng như người đọc.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Hệ thống thông tin quản lý, Nhà xuất bản Thống kê. 2. Bài giảng môn Công nghệ Phần mềm, Đại học Đông Á.
3. Phát triển hệ thống hướng đối tượng UML 2.0 - PGS.TS Nguyễn Văn Ba(2008).
4. Khóa luận tốt nghiệp “Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng tại Công ty Cổ phần Thương mại Cát Linh”- Bùi Thị Huế (2014).
5. Khóa luận tốt nghiệp “Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân công cho công trình xây dựng tại công ty cổ phần LIDECO 2”- Mai Thị Hường (2018).
6. Luận văn “Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự và bán máy tính tại Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Phố Hiến”- Nguyễn Minh Tâm (2011).
7. Luận văn thạc sĩ “ERP và mô hình hóa quản lý doanh nghiệp”- Đoàn Văn Công (2011).
8. The Unified Modeling Language Reference Manual, 2nd Edition, J. Rumbaugh, I. Jacobson, and G. Booch.
9. Learning UML 2.0, Kim Hamilton, Russell Miles
10.Kenneth C.Laudon Jane P.Laudo, “Management Information System: Managing Digital Systerm”
11.Karina Cuadro, Article “The Pros of Using System Analysis & Design for Your Business”, Fox Shool of Bussines.
12.Enterprise Architect Software(EA)
13.David, Y. Ruldeviyani, P. Sandhyaduhita, “ Analysis and Design of Enterprise Resource Planning (ERP) System for Small and Medium Enterprises (SMEs) in the Sales Business Function Area”