Đối với hoạt động của một doanh nghiệp, bên cạnh chiến lược kinh doanh và nguồn tài chính, nguồn nhân lực là một trong những vấn đề quan trọng nhất và đáng quan tâm hàng đầu. Nguồn nhân lực là tài sản xác định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, thậm chí hơn cả công nghệ và các tài sản hữu hình.
Tuyển dụng và duy trì nhân lực, đặc biệt là nhân lực chủ chốt được xem như vấn đề sống còn đối với doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong ba cấp độ của hoạt động nhân sự, các doanh nghiệp Việt Nam mới hầu hết dừng lại ở cấp độ đầu tiên - đơn giản nhất - là thực hiện công tác tiền lương, bảo hiểm, chế độ theo quy định của pháp luật mà chưa chú trọng xây dựng chiến lược nhân sự.
Nhận thức được tầm quan trọng đó Mai Linh đã cụ thể hóa trong chính sánh phát triển của mình, hệ thống nguồn nhân lực của Mai Linh được tạo dựng trên cơ sở phát triển vững trắc, tạo nên hệ thống văn hóa, chất lượng dịch vụ của chính mình. MLG đã thực sự quan tâm trong linh vực con người, tập đoàn luôn đảm bảo cho các công nhân làm việc trong môi trường an toàn, thoải mái và lành mạnh nhất. Đảm bảo mức thu nhập, chế độ bảo hiểm, chế độ an toàn lao động, thăm hỏi động viên…
Đội ngũ nhân viên được tuyển dụng một cách kỹ lưỡng, qua các vòng phỏng vấn, đảm bảo được trình độ kỹ thuật, tay nghề cũng như các kỹ năng khác khi lái xe an toàn. Sau khi được tuyển vào, Tập đoàn Mai Linh còn tổ chức các lớp tập huấn thêm về kỹ năng làm việc, kỹ năng xử lý sự cố, kỹ năng lái xe an toàn, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng bảo vệ bản thân…
Tập đoàn Mai Linh đã và đang tiếp tục phát triển mở rộng nhiều ngành nghề, phạm vi hoạt động trong cả nước và trên Thế giới với nhiều dự án lớn. Với chiến lược phát triển quy mô như vậy, Tập đoàn Mai Linh rất cần một đội ngũ Cán bộ Nhân viên có trình độ chuyên môn cao. Trường Trung cấp Mai Linh ra đời với sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ sự phát triển vững mạnh của Tập đoàn, đáp ứng nhu cầu phát triển Kinh tế - xã hội và nguồn nhân lực trong cả nước và Quốc tế.
Với mô hình “Đào tạo gắn với doanh nghiệp và giải quyết việc làm”, ngay từ những ngày đầu thành lập, trường đã tăng cường trang bị cơ sở vật chất đảm bảo giảng dạy và học tập tốt nhất. Đội ngũ giảng viên là những Tiến sĩ, Thạc sĩ, Cử nhân giàu kinh nghiệm,ngoài việc trang bị cho học sinh những kiến thức theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo, học sinh còn có Cơ hội thực hành tại các công ty thành viên của Tập đoàn Mai Linh với những trang thiết bị hiện đại, môi trường làm việc chuyên nghiệp, được tham gia vào các hoạt động củaCông ty để giao lưu, học hỏi, phát triển toàn diện, tạo điều kiện để các em sau này dễ dàng hòa nhập vào Cộng đồng.
Nhằm tạo điều kiện tốt nhất để Học sinh được học tập tiếp tục lên Cao đẳng , Đại học ngay tại Trường, nên ngoài việc đào tạo các ngành nghề bậc Trung cấp hệ chính quy như: Cơ khí ô tô; Hạch toán kế toán; Hướng dẫn viên du lịch và Quản lý nhà hàng - khách sạn, Nhà trường còn mở các lớp Đào tạo liên thông lên Cao đẳng, Đại học ngay tại Trường để học sinh có thể tiếp tục nâng cao trình độ học vấn, đồng thời học sinh cũng có thể tham gia học các lớp học ngắn hạn nâng cao kiến thức kỹ năng thực tiễn ngay tại trường.
Ngoài ra Mai Linh còn có hệ thống đào tạo nguồn nhân lực như:
• Trung tâm Ngoại ngữ và Tin học Mai Linh
Bồi dưỡng ngoại ngữ tiếng Anh và tin học cho cán bộ công nhân viên chức trong hệ thống của Tập Đoàn Mai Linh có nhu cầu tiếp xúc với chuyên gia ngoại quốc, hoặc đi công tác nước ngoài. Giảng dạy ngoại ngữ cho sinh viên và nhân dân nhằm đáp ứng với nhu cầu
học tập ngày càng phong phú và đa dạng. Mở rộng quan hệ với các tổ chức quốc tế tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy phong trào dạy và học ngoại ngữ
• Trung tâm dậy nghề tư thực Mai Linh
- Đào tạo nghiệp vụ Taxi
- Kỹ thuật sửa chữa ô tô
- Đào tạo lái xe cơ giới đường bộ (năm 2008 xin cấp giấy phép đào tạo)
Hình thức đào tạo: Đào tạo tập trung, bao gồm lý thuyết và thực hành
Học viên đào tạo nghề tại TTDNML: có tay nghề vững; được cấp chứng chỉ nghề theo quy
chuẩn của Nhà nước; Theo quy định của Tổng cục dạy nghề, Bộ LĐ-TB &XH; được ưu tiên tuyển dụng vào làm việc ngay tại các cơ quan, đơn vị thành viên của Tập đoàn Mai Linh.