5.1. Thống kê trên Google Analytics:
Đây là kết quả nhận được khi sử dụng công cụ vào trang website của cửa hàng công nghệ Rice Store:
*Các chỉ số cụ thể:
- Người dùng:11
- Số người dùng mới:11
- Thời gian tương tác trung bình:1 phút 11 giây
=> Kết quả: Trang web vẫn còn khá ít lượt xem và lượt tương tác, nên nhóm em sẽ tiến hành đưa ra những phương án để thu hút khách hàng mục tiêu để cải thiện doanh số bán hàng hơn. Thời gian tương tác còn đạt ở mức tương đối, nên nhóm em sẽ cần tối ưu hoá giao diện và tốc độ tải trang nhanh chóng hơn để cho khách hàng ở lại trên website lâu hơn.
5.2. Thống kê trên Google Search Consol:
Đây là kết quả nhận được khi sử dụng công cụ vào trang website của cửa hàng công nghệ Rice Store:
*Các chỉ số cụ thể:
- Tổng lượt nhấp: - Tổng lượt hiển thị: - CTR trung bình:
26
- Vị trí trung bình:
=> Kết quả: Hiện tại, Google Search Console chưa báo dữ liệu về. Vì vậy, nhóm chưa có kết quả để trình bày báo cáo phần này.
5.3. Tỉ lệ load website trên di động :
Đánh giá pagespeed bằng công cụ PageSpeed Insights:
=> Kết quả: Kết quả đạt được là 66 giây một con số tương đối tốt, nhưng nhóm sẽ tiếp tục cải thiện và phát huy tốt hơn để khách hàng có trải nghiệm tốt nhất khi trải nghiệm website.
27
5.4. KPI đặt ra:
Tên chiêốn dịch
Ưu đãi tưng bừng – vui mừng sinh nhật ( Dành cho khách hàng có sinh nhật trong tháng 2 ) Email KPI đặt ra: - Tỉ lệ gửi thành công: 38/38 - Tỉ lệ mở: 36/38 - Tỉ lệ click: 30/38 KPI đạt được: - Tỉ lệ gửi thành công: 16/17 - Tỉ lệ mở: 36/38 - Tỉ lệ click: 6/38
Từ nhưng số liệu đạt được ở trên, so với KPI đặt ra, 2 số liệu chênh lệch nhau ~ 20%. Tuy nhiên, riêng tỉ lệ click đạt được khá thấp ~ 40%.