Bảng 5. Công cụ Marketing Mix 4P
MARKETING MIX 4P PRODUCT -Ra mắt 2 mẫu xe điện phân khúc
D(VF8) và E(VF9) tại Hoa Kỳ.
-Hai mẫu SUV điện đều sở hữu vẻ ngoài ấn tượng và thời thượng, được thiết kế bởi này được thiết kế bởi Pininfarina của Ý và Torino Design. -Hợp tác với các công ty nổi tiếng về kỹ thuật và sản xuất ô tô toàn cầu như Magna Steyr và Bosch, AVL, ZF, GROB, Thyssenkrupp, AVL và MAG.
-Với chế độ bảo hành và bảo trì 10 năm, các sản phẩm đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Hơn nữa, tổ chức cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24 giờ để hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua xe và giải đáp các vấn đề họ có thể gặp phải.
-Đáp ứng nhu cầu của khách hàng để có thể tăng nhu cầu của khách hàng về thương hiệu -Đáp ứng nhu cầu của sản phẩm để có thể tạo ra tín nhiệm trong sự đón nhận của khách hàng. -Tạo và gia tăng niềm tin đối với khách hàng
PRICE -Khách hàng mục tiêu của Vinfast là những người muốn xe chất lượng đẳng cấp nhưng phù hợp với túi tiền. Dựa trên nhu cầu này, Vinfast đã xác định chiến lược giá cao hơn các hãng xe Hàn – Nhật, nhưng lại thấp hơn so với các hãng xe Châu Âu như Mercedes hay BMW
-VF8 khởi điểm là 41.000 USD (ở Hoa Kỳ) và VF9 khởi điểm là 56.000 USD (Hoa Kỳ)
Bên cạnh việc xây dựng chiến lược giá dựa theo phân khúc thị trường, Vinfast còn thực hiện các hiệu chỉnh giá nhằm thỏa mãn người dùng. Tại Hoa Kỳ, khách hàng đặt cọc trước 200 USD của VinFast sẽ nhận được e-voucher trị giá 3.000 USD đối với VF 8 và 5.000 USD đối với VF 9. Với việc ứng dụng công nghệ blockchain của VinFast, khách hàng đặt xe VinFast EV sẽ nhận được VinFirst NFT (mã thông báo không thể thay thế) chứng nhận tư cách thành viên tiên phong trong VinFirst. Lợi ích của thành viên VinFirst sẽ được chuyển trực tiếp vào ví blockchain của họ dựa trên VinFirst NFT của họ, cho phép khách hàng xác minh lợi ích của họ một cách dễ dàng và minh bạch, đồng thời mở ra các lợi ích và dịch vụ trong tương lai với tư cách là thành viên tiên phong.
-Với chiến lược này, công ty có thể thu hút sự chú ý của khách hàng bằng sản phẩm chất lượng cao và giá cả phù hợp. Giúp công ty nâng cao nhận thức về thương hiệu hoặc thậm chí thị phần. Bên cạnh đó, nó có thể có lợi thế cạnh tranh với sự cạnh tranh của công ty và thu được lợi nhuận vào cuối kỳ
PLACE -Vinfast bán hàng không chỉ tại showroom mà còn thông qua các đại lý đáp ứng nhu cầu của 3Sdistribution. Bên cạnh đó, công ty có trang web riêng để cập nhật thông tin sản phẩm cho khách hàng.
-Hình thức O2O trong hệ thống phân phối.
-Tốc độ phân phối 3S có thể giúp công ty đáp ứng được bản chất của chất lượng sản phẩm. Điều này sẽ làm hài lòng quý khách hàng.
-Dự kiến mở thêm 60 showroom tại Hoa Kỳ trong năm 2022.
PROMOTION -Quảng bá sản phẩm đến gần hơn với khách hàng, công ty lần đầu tiên sử dụng một số người có ảnh hưởng nổi tiếng.
-Hơn nữa, Vinfast không chỉ đẩy mạnh quảng cáo trên các trang mạng xã hội, báo chí và truyền hình mà còn tạo ra một số chiến dịch để thu hút khách hàng.
-Với những cách áp dụng dịch vụ tập trung này, công ty sẽ làm hài lòng khách hàng đồng thời thu hút khách hàng trung thành, tăng sự tin tưởng và sự cam kết của họ đối với thương hiệu, và thậm chí bắt đầu sử dụng phương pháp truyền miệng để quảng bá sản phẩm của công ty. -Gia tăng sự nhận diện thương hiệu khi góp mặt tại 1 triển lãm tầm cỡ quốc tế.
10 Phương thức thâm nhập 10.1 Thách thức