Không Lý do? - Luận văn thạc sỹ nâng cao chất lượn- 123docz.net

………

4. Anh/chị cho biết, khi dự tuyển Công ty có nêu yêu cầu công việc và tiêu chuẩn quy định để tuyển anh/chị không ? chuẩn quy định để tuyển anh/chị không ?

A. Có. Nếu có xin anh/chị cho biết anh/chị có được biết trước quy định về yêu cầu công việc và tiêu chuẩn đối với công việc dự tuyển không?

B. Không nêu. Lý do: Không có quy định

Không biết.

5.Theo anh/ chị, những người đang làm việc tại bộ phận (phân xưởng/ban) của anh/ chị có đáp ứng được yêu cầu công việc không?

A. Đáp ứng đầy đủ. B. Chỉ đáp ứng một phần. Biểu hiện:

- ……… Lý do:

Tuyển dụng không đáp ứng yêu cầu

Bố trí người được tuyển dụng không hợp lý Chế độ, chính sách đãi ngộ chưa thỏa đáng Bản thân không hòa nhập và nỗ lực

6. Hàng năm Công ty có tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho anh/ chị và thông báo kết quả đến anh/ chị không?

A. Có.

B. Không. Lý do: ……….. ………...

7. Hàng quý/năm Lãnh đạo Công ty, Chi nhánh/Xí nghiệp/Trung tâm và bộ phận có tổ chức đánh giá hoạt động của anh/chị và thông báo cho anh/chị biết kết quả không?

A. Có đánh giá. Anh/ chị có hài lòng về kết quả đánh giá đó không?

Hài lòng. Lý do:………..……….. Không hài lòng. Lý do:………..

B. Không đánh giá. Lý do?……….

………...

8. Hàng quý/năm anh/chị có được cử đi tham dự các lớp đào tạo, bồi dưỡng nào do Công ty tổ chức không? A. Có. Xin anh/chị cho biết cụ thể anh/ chị đã tham dự khoá đào tạo/ bồi dưỡng nào và vào thời gian nào? ………...

………...

B. Không. Lý do? ………...

………...

9. Anh/chị đánh giá thế nào về chất lượng đội ngũ công nhân sản xuất/nhân viên hành chính nơi anh/ chị đang làm việc? A. Tốt, đáp ứng tốt yêu cầu công việc được giao. B.Yếu, chưa đáp ứng yêu cầu công việc. Biểu hiện: ………

………

10. Theo anh/ chị hiện nay anh/chị cần được quan tâm đến những vấn đề gì sau đây để đáp ứng được yêu cầu công việc? A. Nâng cao sức khoẻ. B. Nâng cao trình độ chuyên môn/ kỹ năng làm việc C. Tinh thần, thái độ phục vụ, ý thức chấp hành kỷ luật D. Tất cả vấn đề trên 11. Để nâng cao chất lượng của bản thân cũng như đội ngũ công nhân sản xuất/nhân viên hành chính tại bộ phận đang công tác đáp ứng được yêu cầu công việc trong thời gian tới anh/ chị có những đề xuất, kiến nghị gì đối với Lãnh đạo Công ty, Chi nhánh/Xí nghiệp/Trung tâm và bộ phận, xin cho biết cụ thể: ………...

………...

Phụ lục 01B: PHIẾU KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC

(Dùng cho nhân viên các Phòng thuộc Công ty Cổ phần phát triển nhà xã hội – HUD.VN)

Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần phát triển nhà xã hội – HUD.VN, đáp ứng yêu cầu phát triển trong tình hình mới, anh/chị vui lòng dành thời gian trả lời một số câu hỏi sau đây (Các câu hỏi đặt ra chỉ mang tính chất tham khảo phục vụ nghiên cứu khoa học, họ tên và ý kiến của anh/chị sẽ được giữ kín phù hợp với chính sách nhân sự của Công ty):

I. THÔNG TIN CHUNG

1. Họ và tên:

2. Bộ phận làm việc: 3. Công việc đảm trách: 4. Trình độ chuyên môn: 5. Tuổi/Thâm niên công tác:

II. NỘI DUNG KHẢO SÁT (Đánh dấu X vào phương án lựa chọn)

1. Theo anh/chị, công việc anh/chị đang đảm nhận có phù hợp với chuyên môn/ nghề và trình độ đào tạo của mình không?

A. Phù hợp.

B. Không phù hợp. Xin anh/chị cho biết không phù hợp ở chỗ nào?

………... ……….. Lý do không phù hợp?

………... ………..

2. Theo anh/chị, sức khoẻ hiện nay của anh chị có phù hợp với công việc được giao không?

A. Phù hợp.

………... B. Không phù hợp. Lý do không phù hợp?

……….. ………..

3. Nếu được phép, anh/ chị có nguyện vọng nâng cao trình độ quản lý, chuyên môn và sức khoẻ của mình không?

A. Có. Nguyện vọng cụ thể:

………... ………...

B. Không. Lý do?

………...

4. Anh/chị cho biết, khi dự tuyển Công ty có nêu yêu cầu công việc và tiêu chuẩn quy định để tuyển anh/chị không ? A. Có. Nếu có xin anh/chị cho biết anh/chị có được biết trước quy định về yêu cầu công việc và tiêu chuẩn đối với công việc dự tuyển không? B. Không nêu. Lý do: Không có quy định Không biết. 5.Theo anh/ chị, những người đang làm việc tại Phòng của anh/ chị có đáp ứng được yêu cầu công việc không? A. Đáp ứng đầy đủ. B. Chỉ đáp ứng một phần. Biểu hiện: - ………

Lý do: Tuyển dụng không đáp ứng yêu cầu Bố trí người được tuyển dụng không hợp lý Chế độ, chính sách đãi ngộ chưa thỏa đáng Bản thân không hòa nhập và nỗ lực 6. Hàng năm Công ty có tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho anh/ chị và thông báo kết quả đến anh/ chị không? A. Có. B. Không. Lý do: ………..

………...

7. Hàng quý/năm Lãnh đạo Công ty, Phòng có tổ chức đánh giá hoạt động của anh/chị và thông báo cho anh/chị biết kết quả không? A. Có đánh giá. Anh/ chị có hài lòng về kết quả đánh giá đó không? Hài lòng. Lý do:………..………..

Không hài lòng. Lý do:………..

B. Không đánh giá. Lý do?……….

………...

8. Hàng quý/năm anh/chị có được cử đi tham dự các lớp đào tạo, bồi dưỡng nào do Công ty tổ chức không?

A. Có. Xin anh/chị cho biết cụ thể anh/ chị đã tham dự khoá đào tạo/ bồi dưỡng nào và vào thời gian nào?

………...

B. Không. Lý do? ………...

9. Anh/chị đánh giá thế nào về chất lượng đội ngũ nhân viên của Phòng nơi anh/ chị đang làm việc? A. Tốt, đáp ứng tốt yêu cầu công việc được giao. B.Yếu, chưa đáp ứng yêu cầu công việc. Biểu hiện: ………

………

10. Theo anh/ chị hiện nay anh/chị cần được quan tâm đến những vấn đề gì sau đây để đáp ứng được yêu cầu công việc? A. Nâng cao sức khoẻ. B. Nâng cao trình độ chuyên môn/ kỹ năng làm việc C. Tinh thần, thái độ phục vụ, ý thức chấp hành kỷ luật D. Tất cả vấn đề trên 11. Để nâng cao chất lượng của bản thân cũng như đội ngũ nhân viên của Phòng nơi anh/chị đang công tác đáp ứng được yêu cầu công việc trong thời gian tới anh/ chị có những đề xuất, kiến nghị gì đối với Lãnh đạo Công ty, Lãnh đạo Phòng, xin cho biết cụ thể: ………...

………...

Phụ lục 02: PHIẾU KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC

Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển trong tình hình mới, anh/chị vui lòng dành thời gian trả lời một số câu hỏi sau đây (Các câu hỏi đặt ra chỉ mang tính chất tham khảo phục vụ nghiên cứu khoa học, họ tên và ý kiến của anh/chị sẽ được giữ kín phù hợp với chính sách nhân sự của Công ty):

I. THÔNG TIN CHUNG

1. Họ và tên:

2. Bộ phận làm việc: 3. Trình độ chuyên môn: 4. Tuổi/Thâm niên công tác: 5. Chức vụ:

6. Cấp bậc hàm (nếu có):

II. NỘI DUNG KHẢO SÁT

1. Bản thân (đánh dấu X vào phương án lựa chọn):

1.1. Anh/chị thấy công việc đang đảm nhận có phù hợp với chuyên môn và trình độ đào tạo của mình chưa?

A. Phù hợp.

B. Chưa phù hợp. Nếu chưa phù hợp, xin cho biết chưa phù hợp ở chỗ nào? ………... ………... Lý do chưa phù hợp?

………... ………..

1.2. Theo anh/chị, sức khoẻ của anh/chị có phù hợp với công việc được giao không?

A. Phù hợp.

B. Không phù hợp. Lý do không phù hợp?

……….. ………..

1.3. Nếu được phép, anh/ chị có nguyện vọng nâng cao trình độ quản lý, chuyên môn và sức khoẻ của mình không?

A. Có. Nguyện vọng cụ thể:

………... ………..

B. Không. Lý do?

2. Chất lượng đội ngũ công nhân sản xuất/nhân viên hành chính thuộc quyền

2.1. Anh/chị đánh giá thế nào về chất lượng đội ngũ công nhân sản xuất/nhân viên hành chính mà anh chị đang quản lý? Theo anh/ chị, họ có đáp ứng được yêu cầu công việc trong bộ phận (phân xưởng/ban) anh/ chị đang quản lý?

A. Tốt, đáp ứng tốt yêu cầu công việc được giao. B. Yếu, chưa đáp ứng yêu cầu công việc. Biểu hiện:

………... ………...

2.2. Khi tham gia tuyển dụng công nhân sản xuất/nhân viên hành chính của mình anh/ chị có dựa vào yêu cầu công việc và tiêu chuẩn quy định để tuyển dụng không ?

A. Có. Nếu có xinanh/ chị cho biết bản quy định về yêu cầu công việc và tiêu chuẩn lấy từ đâu?

Từ Văn phòng Công ty (đơn vị làm công tác tổ chức cán bộ) Tự xây dựng riêng cho bộ phận của mình

Nguồn khác: B. Không. Lý do:

Không có quy định

Không được trực tiếp tuyển mà do từ trên Công ty đưa xuống.

2.3. Theo anh/ chị, những người được tuyển dụng đang làm việc tại bộ phận của anh/ chị có đáp ứng được yêu cầu công việc không?

A. Đáp ứng đầy đủ. B. Chỉ đáp ứng một phần. Biểu hiện: ………... ……….. Lý do:

Tuyển dụng không đáp ứng yêu cầu

Bố trí người được tuyển dụng không hợp lý Chế độ, chính sách đãi ngộ chưa thỏa đáng

Bản thân không hòa nhập và nỗ lực

2.4. Hàng năm Công ty có tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho công nhân sản xuất/nhân viên hành chính và thông báo kết quả đến cán bộ quản lý bộ phận không?

A. Có.

B. Không. Lý do:

………... ………...

2.5. Anh/chị với tư cách là người quản lý trực tiếp có biết phân loại sức khoẻ của công nhân sản xuất/nhân viên hành chính trong bộ phận mình không?

A. Không. Lý do không biết:

………... ………...

B. Biết. Từ nguồn thông tin nào mà anh/ chị biết?

……… ………...

2.6. Hàng quý/năm Công ty và bộ phận anh/chị phụ trách có tổ chức đánh giá nhân viên và thông báo cho công nhân sản xuất/nhân viên hành chính biết kết quả đánh giá không?

A. Có. Căn cứ để đánh giá? ………... ………... B. Không. Lý do? ………... ………...

2.7. Hàng quý/năm Công ty có tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng cho công nhân sản xuất/nhân viên hành chính của bộ phận anh/chị quản lý không?

A. Có. Căn cứ để anh/chị cử nhân viên đi đào tạo/ bồi dưỡng?

……….. ………...

B. Không. Lý do?

………... ………...

2.8. Theo anh/ chị hiện nay công nhân sản xuất/nhân viên hành chính của bộ phận anh/chị phụ trách cần chú trọng nhất đến những vấn đề gì sau đây để đáp ứng được yêu cầu công việc?

A. Nâng cao sức khoẻ.

B. Nâng cao trình độ chuyên môn/ kỹ năng làm việc C.

C. Tinh thần, thái độ phục vụ, ý thức chấp hành kỷ luật D. Tất cả trên

2.9. Để nâng cao chất lượng công nhân sản xuất/nhân viên hành chính của mình đáp ứng được yêu cầu công việc trong thời gian tới anh/ chị có những đề xuất, kiến nghị gì, xin cho biết cụ thể:

………. ………. ……… ……… ……… ……… ………

Phụ lục 03A: CÁC CÂU PHỎNG VẤN LÃNH ĐẠO VỀ CHẤT LƯỢNG

NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NHÀ XÃ HỘI –

HUD.VN

(Dùng cho Ban Giám đốc)

1. Anh/chị nhận thấy chất lượng nguồn nhân lực liên quan đến sức khoẻ, trình độ và phẩm chất của cán bộ, nhân viên Công ty hiện nay so với yêu cầu phát triển của Công ty có những yếu điểm gì cần khắc phục?

2.Theo anh/chị nguyên nhân của những yếu điểm trên là gì? Hàng năm Công ty có tổ chức đánh giá và đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty không? Nếu không thì xin anh/chị cho biết lý do.

3.Khi đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ, công nhân, nhân viên của mình thì anh/ chị thường căn cứ vào những tiêu chuẩn gì? Các tiêu chuẩn đó được quy định chung cho toàn ngành Xây dựng hay riêng cho Công ty do Công ty tự xây dựng?

4. Theo anh/chị vấn đề gì là khó khăn nhất hiện nay Công ty đang gặp phải trong việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công nhân, nhân viên của Công ty? Tại sao anh/ chị lại cho đó là những vấn đề khó khăn nhất?

5. Với tư cách là người lãnh đạo, anh/chị có dự kiến gì về giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công nhân, nhân viên của mình để đáp ứng nhu cầu phát triển của Công ty?

6. Anh/chị có đề xuất, kiến nghị gì về đổi mới chế độ, chính sách của ngành Xây dựng và của Công ty nhằm giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần phát triển nhà xã hội – HUD.VN?

Phụ lục 03B: CÁC CÂU PHỎNG VẤN LÃNH ĐẠO VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NHÀ XÃ HỘI

– HUD.VN

(Dùng cho Lãnh đạo các Phòng ban thuộc Công ty Cổ phần phát triển nhà xã hội – HUD.VN)

2. Theo anh/chị nguyên nhân của những yếu điểm trên là gì? Hàng năm Công ty, Phòng ban có tổ chức đánh giá và đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty, Phòng ban mình không? Nếu không thì xin anh/chị cho biết lý do.