2. CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU
3.2. GIẢI PHÁP CHO THƯƠNG HIỆU SANEST
Tiếp tục nghiên cứu phát triển các dòng sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa d/ng của khách hàng.
Duy trì mối quan hệ bền chặt giữa Nhà sản xuất – Nhà phân phối – Nhân viên thị trường – Khách hàng: Thường xuyên thăm hỏi, chăm sóc, tặng quà sinh nhật, tổ chức tham quan du lịch, thực hiện các chương trình hỗ trợ khách hàng, t/o niềm tin cho khách hàng.
Xây dựng chương trình bán hàng phù hợp từng thị trường, đảm bảo giữ vững thị phần và doanh thu.
Tập trung đẩy m/nh kinh doanh trực tuyến, thương m/i điện tử, hình thành Bộ phận Marketing online, thiết lập trang web bán hàng online, giao hàng tận nơi.
33
Đẩy m/nh các chương trình quảng bá sản phẩm, tăng sự hiện diện thương hiệu trên các kênh truyền thống và thực hiện marketing digital trên các trang m/ng x1 hội, công cụ tìm kiếm theo xu hướng hiện nay.
Theo dõi cập nhật tình hình các đối thủ c/nh tranh, phối hợp với các cơ quan chức năng xử lý nghiêm tình tr/ng hàng nhái, hàng giả gây ra sự nhầm lẫn của khách hàng, bảo vệ lợi ích người tiêu dùng và uy tín của Công ty.
Tăng cường công tác xuất khẩu, xây dựng kế ho/ch phát triển mở rộng thị trường và tăng doanh số t/i các nước đang có mặt sản phẩm Sanest như Mỹ, Úc, Đài Loan, Hồng Kông, Nhật Bản, Philippines, Hàn Quốc. Nghiên cứu cải tiến chất lượng sản phẩm phù hợp với hàng rào kỹ thuật, thị hiếu tiêu dùng của các thị trường xuất khẩu mới.
4. Tài liệu tham khảo
Phuoc, N. (2014, 03 10). Brands Vietnam. Được truy lục từ brandsvietnam:
https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/202-Cach-xay- dung-bo-nhan-dang-thuong-hieu
Sanest. (2016, 01 28). Công ty cổ phần nước giải khát Sanest Khánh Hoà. Được truy lục từ sanestkhanhhoa: http://www.sanestkhanhhoa.com.vn/thong-tin
Sanest. (2020). Báo cáo thường niên của công ty cổ phần nước giải khát Sanest Khánh Hoà. Cam Ranh: 2020.
Tiến, N. K. (2008). Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu Sanest
- nước yến sào cao cấp Khánh Hòa cho Công ty Yến sào Khánh Hòa. Nha Trang, Khánh Hoà, Vietnam.
Trinh, P. T. (không ngày tháng). Tóm tắt luận văn th/c sĩ quản trị kinh doanh. Vuayen. (không ngày tháng). Vua Yến. Được truy lục từ Vuayen:
https://vuayen.vn/yen-sao-khanh-hoa-sanest-co-nhung-loai-nao-gia-yen- sao-sanest-khanh-hoa/
34
35