0
Tải bản đầy đủ (.docx) (34 trang)

Hoàn thiện dịch vụ giao hàng, quảng cáo và các ưu đãi cho khách hàng

Một phần của tài liệu LÝ LUẬN CHUNG VỀ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HÀNG TIÊU DÙNG VÀ GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY MASAN (Trang 25 -26 )

Về dịch vụ giao hàng, MEATDeli triển khai dịch vụ giao hàng tận nơi, thuận lợi cho những người bận rộn, không có thời gian ra ngoài mua đồ. Ngoài ra để thuận tiện cho việc phân phối sản phẩm đến nơi người tiêu dùng một cách nhanh và tiện lợi nhất, Masan triển khai hệ thống phân phối rộng khắp. Ra mắt sản phẩm thịt mát đầu tiên mang thương hiệu MEATDeli vào tháng 12/2018. Đến tháng 01/2019, MEATDeli có 44 điểm bán tại Hà Nội. Đến tháng 12/2019 MEATDeli đã phát triển, phục vụ hơn 800,000 người tiêu dùng với hơn 410 điểm bán tại Hà Nội và TP HCM.Phía Masan cho biết đã chiếm hơn 55% thị phần tại Vinmart, có mặt tại Big C, dự kiến đạt 30% thị phần Co.op Mart, cán mốc 550 điểm bán trong năm 2019. Kênh phân phối đa dạng, rộng khắp là lợi thế giúp Masan đưa MEATDeli tiếp cận khách hàng.

Về quảng cáo, hiện tại MEATDeli đang sử dụng kênh quảng cáo chính là facebook. Có thể nói, đây cũng có thể xem như là một kênh quảng cáo tiềm năng, vì số lượng cá nhân dùng facebook khá đáng kể, thế nhưng rõ ràng, đối với sản phẩm MEATDeli thì đối tượng khách hàng cần tiếp cận là những bà nội trợ, nhưng ai dám chắc họ có thời gian để lướt facebook để xem quảng cáo về sản phẩm này. Bởi vậy, có thể cân nhắc thêm về việc quảng cáo trên tv.

Về các chính sách ưu đãi, hiện tại MEATDeli đang triển khai các chương trình khuyến mãi như: Freeship nội thành Hà Nội cho hóa đơn từ 200k trở lên, Freeship cho các tỉnh từ đơn hàng 500k trở lên, như vậy chương trình này có thể giúp đẩy

mạnh doanh số, khách hàng sẽ mua nhiều hàng hóa hơn để có thể được miễn phí ship, đây có thể xem như là một phương án xúc tiến bán hàng hiệu quả.

Một phần của tài liệu LÝ LUẬN CHUNG VỀ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HÀNG TIÊU DÙNG VÀ GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY MASAN (Trang 25 -26 )

×