ty Cổ phần Thương mại đầu tư HB
2.2.1 Xác lập tiêu chuẩn đánh giá thành tích
Định kỳ vào tháng 10 hàng năm, Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Thương mại đầu tư HB đề ra mục tiêu cần đạt cho năm tiếp theo để từ đó làm cơ sở cho Công ty xây dựng chiến lược cấp công ty. Sau khi các phòng ban đóng góp ý kiến để hoàn tất bảng chiến lược công ty, các phòng. Ban, chi nhánh tự xây dựng chiến lược cấp phòng ban và đăng ký chương trình bảo vệ để Ban lãnh đạo xem xét phê duyệt. Từ mục tiêu khối phòng ban, chi nhánh sau khi được phê duyệt sẽ được xem là cơ sở để xây dựng bảng mục tiêu cá nhân (KPI)
2.2.1.1 Thiết lập mục tiêu Công ty
Các mục tiêu năm dựa trên 4 phương diện chính của bảng điểm cân bằng (Tài Chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, Đào tạo & phát triển). Các mục tiêu tài chính được thiết lập (thường dựa trên sản lượng được chia theo các nhóm sản phẩm chính). Chỉ tiêu này sẽ được chuyển thành các chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận cũng như thông qua một mô hình tài chính. Các mục tiêu chiến lược thường được thiết lập và phê duyệt bởi CEO sau đó được triển khai xuyên suốt, nhất quán tới đội ngũ CBNV cấp thấp nhất.
Chính sách xuyên suốt nhất quán cascading Strategy
Hình 2.1. Sơ đồ thiết lập mục tiêu Công ty Cổ phần Thương mại Đầu tư HB (Chính sách quản trị Nhân sự) Grou p CEO CEO CEO Director Mangagers Staff
Bảng 2.2. Thiết lập mục tiêu công ty Công ty Cổ phần Thương mại đầu tư HB năm 2020 theo Bảng điểm cân bằng (BSC)
Khía cạnh Mục tiêu Chỉ
tiêu
Phát triển các chương trình hành động
Tài chính
1.1 Số điểm phân phối 135
điểm Phát triển thị trường miền Bắc 1.2 Sản phẩm Thép 3.300
tỷ Phát triển ít 03-05 sản phẩm thép 1.3 Sản phẩm Xi măng 1.100
tỷ Phát triển ít nhất 02 sản phẩm mới
1.4 Điều hoà không khí 800 tỷ
Mở rộng phân khúc thị trường tập trung vào nhóm sản phẩm phân khúc tầm trung
1.5 Thiết bị điện và chiếu
sáng 400 tỷ
Mở rộng phân khúc thị trường tập trung vào nhóm sản phẩm phân khúc tầm trung
Khách hàng
2.1 Giao hàng đúng hạn
trong 24 giờ 100%
Thông tin giao hàng trong bộ phận kinh doanh đưa về công ty không quá 4h
2.2 Độ đáp ứng sản phẩm
bán hàng 95%
Tất cả điểm phân phối phải trữ đủ sản phẩm