- Kèm theo các báo cáo:
KẾT QUẢ CÔNG TÁC TIẾP DÂN, GIẢI QUYẾT KHIẾU
DÂN, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO
20 20
1 Tổ chức công tác tiếp dân theo quy
định 5 5
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã chỉ đạo Thanh tra Sở bố trí thanh tra viên thực hiện nghiêm túc công tác tiếp công dân thường xuyên, tham mưu Giám đốc Sở tiếp công dân hàng tháng theo quy định. Sở đã tổ chức 12 buổi tiếp công dân của thủ trưởng cơ quan, tổ chức tiếp công dân thường xuyên tại Phòng Tiếp công dân của Sở.
2
Giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền (Nếu trong năm không nhận được đơn, thư thuộc thẩm quyền thì trừ điểm của tiêu chí này vào điểm tổng)
15 15
Các đơn thư khiếu nại, tố cáo liên quan đều được giải quyết theo đúng thẩm quyền và đúng quy định pháp luật.
a
Tiếp nhận và xử lý đơn thư thuộc thẩm quyền (Tỷ lệ đơn thư được giải quyết/Đơn thư tiếp nhận đúng thẩm quyền giải quyết)
5 5
1. Công văn số 400/SVHTTDL/QLDSVH ngày 13/4/2021 về việc thư kiến nghị của ông Trần Văn Hường.
2. Công văn số 1461/SVHTTDL-TTr ngày 11/11/2021 về việc trả lời đơn khiếu nại của công dân (Bùi Như Hải).
b
Kết quả giải quyết đơn thư (Tỷ lệ đơn thư giải quyết đúng quy định pháp luật được đối tượng tuân thủ thực hiện/Tổng số đơn thư được giải quyết);
10 10
1. Báo cáo số 151/BC-SVHTTDL ngày 30/7/2021 Công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2021 (gửi Thanh tra Chính phủ)
2. Báo cáo số 181/BC-SVHTTDL 15/09/2021 Báo cáo công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo 9 tháng đầu năm 2021 3. Báo cáo số 295/BC-SVHTTDL ngày 15/12/2021 Công tác tiếp công
Đồng thời các đơn thư giải quyết không dứt điểm, để khiếu nại nhiều lần hoặc vượt cấp bị trừ điểm ở mục điểm trừ.
dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2021.
Năm 2021, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Trị nhận được 01 đơn khiếu nại, 02 đơn phản ánh, kiến nghị của công dân. Trong đó: 02 đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết; 01 đơn nặc danh, trên đơn không ghi rõ ngày, tháng, năm viết đơn; họ, tên, địa chỉ, chữ ký hoặc điểm chỉ của người viết đơn.
IV