và các đ ng nghi p khác, đồ ệ ược gi i thi u v l ch s hình thành, phát tri nớ ệ ề ị ử ể cuae DN, h c các n i quy, quy ch c a ngành, c a DN…ọ ọ ế ủ ủ
Câu 8: Khái ni m và m c đích đánh giá th c hi n công vi c? Các phệ ụ ự ệ ệ ương pháp đánh giá th c hi n công vi c? N i dung, u nhự ệ ệ ộ ư ược đi m c a t ngể ủ ừ phương pháp? Yêu c u khi v n d ng các phầ ậ ụ ương pháp đánh giá?
Đánh giá th c hi n công vi cự ệ ệ là s đánh giá có h th ng và chính th cự ệ ố ứ tình hình th c hi n công vi c c a ngự ệ ệ ủ ười LĐ trong quan h so sánh v i cácệ ớ tiêu chu n đã đẩ ược xây d ng và th o lu n s đánh giá đó v i ngự ả ậ ự ớ ười LĐ Đánh giá th c hi n công vi c là ho t đ ng quan tr ng trong QT ngu nự ệ ệ ạ ộ ọ ồ
nhân l c và luôn t n t i trong các t ch c, ph c v nhi u m c tiêu qu nự ồ ạ ổ ứ ụ ụ ề ụ ả lý, tác đ ng tr c ti p đ n c ngộ ự ế ế ả ười LĐ và DN. Tùy đi u ki n c th , cácề ệ ụ ể k t qu đánh giá th c hi n công vi c c n đế ả ự ệ ệ ầ ược ph n h i l i cho ngả ồ ạ ười LĐ
Hai nguyên t c quan tr ng trong su t quá trình đánh giá là ắ ọ ố tính khách quan và công b ngằ
1. M c đích:ụ
- Người LĐ bi t m c đ th c hi n công vi c, nh ng đi m m nh vàế ứ ộ ự ệ ệ ữ ể ạ h n ch trong th c hi n công vi c c a h ạ ế ự ệ ệ ủ ọ
- K t qu th c hi n công vi c là căn c quan tr ng đ đ a ra quy tế ả ự ệ ệ ứ ọ ể ư ế đ nh v lị ề ương, thưởng
- K t qu đánh giá là c s đ a ra quy t đ nh đi u đ ng nhân s :ế ả ơ ở ư ế ị ề ộ ự thăng-giáng ch cứ
- Cung c p thông tin đ ho ch đ nh chấ ể ạ ị ương trình đào t o, hu nạ ấ luy n cho ngệ ười LĐ, xây d ng k ho ch tuy n d ng, b sung nhânự ế ạ ể ụ ổ s … ự
- Xem xét s phù h p c a B n mô t công vi c và B n tiêu chu nự ợ ủ ả ả ệ ả ẩ công vi c ệ
2. Các phương pháp đánh giá th c hi n công vi c: ự ệ ệ
Phương pháp m c thang đi m: (1 phứ ể ương pháp)
+Đánh giá th c hi n c a ngự ệ ủ ười LĐ được th c hi n ự ệ trên m tộ b ng thang đi m ả ể được chia thành các m c t th p đ n caoứ ừ ấ ế thông qua các y u t liên quan đ n công vi c (s lế ố ế ệ ố ượng, ch tấ lượng…) và các y u t liên quan đ n cá nhân ngế ố ế ười LĐ (s h pự ợ tác, s n l c làm vi c, tính sáng t o, đ tin c y…) ự ỗ ự ệ ạ ộ ậ
+ u đi m: Ư ể
Tương đ i đ n gi n, d hi u, d s d ng ố ơ ả ễ ể ễ ử ụ
Lượng hóa được tình hình th c hi n công vi c c a ngự ệ ệ ủ ười LĐ b ng đi m ằ ể
Cho phép so sánh v đi m s và thu n ti n cho vi c ra cácề ể ố ậ ệ ệ QĐ có liên quan
M t m u phi u đánh giá có th độ ẫ ế ể ược thi t k phù h p vsế ế ợ nhi u l i công vi c, dùng cho nhi u nhóm LĐề ạ ệ ề
+H n ch : ạ ế
Các đ c tr ng riêng bi t c a t ng công vi c có th bặ ư ệ ủ ừ ệ ể ị b qua ỏ
D b nh hễ ị ả ưởng thiên v , đ nh ki n, xu hị ị ế ướng trung bình hay thái quá d n đén đo lẫ ường không chính xác
L a ch n các đ c tr ng đánh giá không phù h p, m tự ọ ặ ư ợ ộ đi m s cao đ c tr ng này bù tr cho đi m s th p đ cể ố ở ặ ư ừ ể ố ấ ở ặ tr ng khác ư
Các y u tế ố Đi m đánh giáể Gi i thíchả Kh i lố ượng công vi cệ T tố Khá Trung bình