5.1. Xác định nhu cầu nhân sự
• Doanh nghiệp cần trả lời những câu hỏi sau:
Doanh nghiệp cần bao nhiêu người?
Họ sẽ cần những kiến thức, kỹ năng gì?
Doanh nghiệp sẽ tuyển mộ những nhân lực cần thiết ở đâu, như thế nào?
Doanh nghiệp sẽ tuyển chọn họ như thế nào?
Họ đã được đào tạo chưa? Nếu chưa, doanh nghiệp sẽ đào tạo họ như thế nào?
T©m ViÖt
5.2. Xác định cơ cấu tổ chức quản lý
5.2.1. Quy trình xây dựng cơ cấu tổ chức
5.2.2. Các phương pháp phân chia bộ phận trong tổ chức. 5.2.3. Các kiểu cơ cấu tổ chức
83
T©m ViÖt
5.2.2. Các phương pháp phân chia bộ phận
• Phân chia theo chức năng: Phân chia theo chức năng là việc nhóm các hoạt động có cùng tính chất chuyên môn để hình thành nên các bộ phận.
• Phân chia theo sản phẩm: Phân chia theo sản phẩm là việc nhóm các hoạt động liên quan đến một hoặc một số sản phẩm để hình thành nhên các bộ phận.
• Phân chia theo khách hàng: Phân chia theo khách hàng là việc nhóm các hoạt động liên quan đến một hoặc một số nhóm khách hàng để hình thành nên các bộ phận.
• Phân chia theo lãnh thổ: Phân chia theo lãnh thổ là việc nhóm các hoạt động liên quan đến một hoặc một số khu vực địa lý để hình thành nên các bộ phận.
85
5.2.3. Các kiểu cơ cấu tổ chức
• Cơ cấu quản lý trực tuyến: Các tuyến quyền hạn trong tổ chức là đường thẳng, mỗi cấp dưới chỉ chịu sự quản lý trực tiếp và nhận mệnh lệnh từ một cấp trên.
• Cơ cấu quản lý chức năng: Các bộ phận chức năng trực tiếp ra quyết định xuống các bộ phận trực tuyến trong phạm vi chuyên môn của mình.
• Cơ cấu quản lý trực tuyến - chức năng: Các bộ phận chức năng không trực tiếp ra quyết định cho các bộ phận trực tuyến mà chủ yếu làm nhiệm vụ tham mưu trong quá trình ban hành và thực hiện các quyết định thuộc phạm vi chuyên môn của mình.
T©m ViÖt
5.3. Xác định đội ngũ cán bộ quản lý chủ chốt
• Doanh nghiệp cần phải xác định những vấn đề sau:
Xác định những vị trí cán bộ quản lý chủ chốt cần có để thực hiện kế hoạch kinh doanh;
Những cán bộ quản lý đó đã ở trong doanh nghiệp hay cần được tuyển dụng;
Đánh giá những kỹ năng hiện có của các cán bộ quản lý đó để xem họ có cần được đào tạo bổ sung không;
Xác định nguồn tuyển dụng bên ngoài (nếu cần);
Xác định các chính sách khuyến khích và đãi ngộ đối với cán bộ quản lý chủ chốt.
87