Chọn lựa phương tiện truyền thông

Một phần của tài liệu quản trị marketing chiến lược promotion (Trang 46 - 50)

02. Xây dựng chiến lược Promotion

Xác định các bước xây dựng và chiến lược

2 3 4

Chọn lựa phương tiện truyền thông Thiết kế thông điệp

Xác định mục tiêu

Kênh trực tiếp

Kênh giới thiệu gồm các nhân viên bán hàng của doanh  nghiệp tiếp xúc trực tiếp với người mua trên thị trường mục tiêu.

Kênh chuyên viên gồm những chuyên viên độc lập phát biểu ý kiến của mình với khách hàng mục tiêu

Kênh xã hội gồm những người láng giềng, bạn bè, các thành viên trong gia đình và những người đồng sự nói chuyện với khách hàng mục tiêu

02. Xây dựng chiến lược Promotion

Xác định các bước xây dựng và chiến lược

2 3 4

Chọn lựa phương tiện truyền thông Thiết kế thông điệp

Xác định mục tiêu

Kênh gián tiếp

Những kênh truyền thông gián tiếp chuyển các thông điệp đi mà không cần có sự tiếp xúc hay giao tiếp trực tiếp. Chúng bao gồm các phương tiện truyền thông đại chúng, bầu không khí và các sự kiện.

Các phương tiện truyền thông đại chúng bao gồm những phương tiện truyền thông dưới dạng ấn phẩm, những phương tiện truyền thông quảng bá, những phương tiện truyền thông điện tử (Internet) và những phương tiện trưng bày (pano, bảng hiệu, …)

02. Xây dựng chiến lược Promotion

Xác định các bước xây dựng và chiến lược

2 3 4

Chọn lựa phương tiện truyền thông Thiết kế thông điệp

Xác định mục tiêu

Kênh gián tiếp

Bầu không khí là những khung cảnh có chủ tâm nhằm tạo ra hay củng cố xu hướng mua và tiêu dùng sản phẩm

Hầu hết các thông điệp gián tiếp đều được chuyển tải qua các phương tiện truyền thông có trả tiền

02. Xây dựng chiến lược Promotion

Xác định các bước xây dựng và chiến lược

3 4 5

Chọn lọc những thuộc tính của

nguồn tin Chọn lựa phương

tiện truyền thông Thiết kế thông điệp

Hiệu quả của truyền thông phụ thuộc rất lớn vào:

 Nhận thức,

 Đánh giá

 Và thái độ của người nhận tin đối với người truyền tin, khi thông điệp được truyền đi có sự tham gia của con người.

Người truyền tin được tin tưởng, mến mộ và thiện cảm thì tính thuyết phục của thông tin sẽ cao hơn. Có 3 yếu tố có thể làm tăng độ tin cậy của nguồn tin, bao gồm:

 Tính chuyên môn

 Độ tin cậy của thông điệp.

 Mức độ tín nhiệm

Một phần của tài liệu quản trị marketing chiến lược promotion (Trang 46 - 50)