6. Đề xuất chiến lược cho công ty
6.2 Chiến lược toàn cầu hóa
6.2.1 Tổng Quan:
38
Để có thể thâm nhập và cạnh tranh trong môi trường toàn cầu hóa, các nhà quản trị có thể sử dụng những chiến lược cơ bản sau:
- Chiến lược toàn cầu
- Chiến lược quốc tế
- Chiến lược xuyên quốc gia
- Chiến lược đa quốc gia
Mỗi loại chiến lược sẽ có những đặc điểm phù hợp với tình hình của từng doanh nghiệp. Công việc của các nhà quản trị chính là lựa chọn chiến lược tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
Tại Việt Nam, Shopee gặp áp lực trong việc thích nghi với địa phương cao và áp lực về giảm chi phí cao.Vì vậy, Shopee đã sử dụng chiến lược xuyên quốc gia.
Chiến lược xuyên quốc gia:
Đây là chiến lược cạnh tranh nhằm tăng lợi nhuận thông qua việc cắt giảm chi phí trên phạm vi toàn cầu, đồng thời tăng giá trị bằng cách thích ứng sản phẩm với từng thị trường.
Ưu và nhược điểm của chiến lược: Ưu điểm:
- Nổi bật nhất của chiến lược xuyên quốc gia là nó giúp doanh nghiệp khai thác được kinh tế địa điểm, qui mô và hiệu ứng khi trải nghiệm.
- Thực hiện sự hợp tác chiến lược toàn cầu, chuyển giao qua lại các kĩ năng cốt lõi những kiến thức cũng như kinh nghiệm và các nguồn lực hữu hình giữa công ty mẹ, các chi nhánh hoạt động ở các nước khác nhau trên thế giới.
Nhược điểm:
- Bên cạnh những lợi thế thì việc theo đuổi chiến lược xuyên quốc gia là hết sức phức tạp về mặt tổ chức,
- Xuất phát từ mâu thuẫn giữa các yêu cầu về giảm chi phí với các yêu cầu thích ứng - việc thích ứng thường làm tăng chi phí, dẫn đến các nỗ lực giảm chi phí không thể thực hiện.
6.2.2 Thực hiện:
Shopee áp dụng giống nhau về nền tảng công nghệ và dịch vụ ở 7 thị trường quốc gia tại Đông Nam Á: Singapore; Malaysia; Thái Lan; Đài Loan; Indonesia; Việt Nam, Philippines. Mang đến những cũng một giá trị cốt lõi, hướng đến tầm nhìn và chiến lược cho công ty.
39
Shopee đã liên kết với nhiều đối tác về dịch vụ vận chuyển. Đồng thời Shopee còn hợp tác với các đơn vị hậu cần, các ngân hàng trên khắp cả nước. Tận dụng vị trí về địa lí, kinh nghiệm và quy mô có sẵn của các đối tác để làm giảm chi phí. Đem đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Người dùng có thể tự do lựa chọn dịch vụ vận chuyển mà mình muốn như: Giao hàng tiết kiệm, Viettel post, Shopee Express vv…
Shopee còn tích cực địa phương hóa và tùy chỉnh ứng dụng để đáp ứng nhu cầu của từng thị trường. Thuê những nhân viên làm việc ở các địa phương, những người am hiểu phong tục và văn hóa của quốc gia.
Ở Việt Nam, hiểu được xu hướng tiêu dùng hay bị ảnh hưởng bởi người nổi tiếng, Shoppee đã mời những người nổi tiếng đang có sức ảnh hưởng để làm đại diện cho từng chiến dịch của mình. Cụ thể như là mời Sơn Tùng, Huấn luyện viên Park, Cầu thủ Nguyễn Tiến Linh vv..
Ở thị trường Maylaysia, Shopee nghiên cứu thấy thị trường này người dân rất thích hoạt động flash sale nên liên tục mở những chương trình giảm giá sốc mỗi ngày.
Tại thị trường Thái Lan, Shopee chọn những diễn viên ca sĩ mang dòng máu lai, vì họ thấy được người dân tại đây có tình cảm đặc biệt với những người con lai.
7. Kết luận:
Những chiến lược kinh doanh đã đề xuất ở trên tuy chỉ mang tính chất tham khảo nhưng hy vọng thông qua những phân tích, đánh giá và chiến lược tối ưu đã đề ra dựa trên những dữ liệu mới nhất của công ty sẽ có thể giúp SHOPEE định hướng phát triển trong giai đoạn sắp tới.
40