Từ phía chi nhánh: Cán bộ quản lý khách hàng chưa thực hiện tốt thu thập thông tin khách hàng, chưa cập nhật thông tin thường xuyên và kịp thời về khách hàng. Cán bộ quản lý khách còn phụ thuộc quá nhiều vào thông tin khách hàng cung cấp, chưa quan tâm, kiểm tra tính chính xác nguồn thông tin.
Từ phía khách hàng: hiện nay KHDN không trung thực trong cung cấp thông tin cho khách hàng. KHDN có xu hướng giấu đi các thông tin xấu, đưa ra các thông tin tốt thậm chí nói tốt quá về doanh nghiệp. Dan đến tình trạng thông tin bất cân xứng. Ngoài ra, nhiều KHDN có bộ phận kế toán còn nhiều hạn chế dẫn đến độ tin cậy dữ liệu tài chính của doanh nghiệp không cao, ảnh hưởng đến quá trình thẩm định tài chính của khách hàng.
NHNN được chưa xây dựng được hệ thống XHTD nội bộ chung cho tất cả ngân hàng áp dụng, mỗi ngân hàng sẽ dựa trên sự hướng dẫn và xây dựng ra XHTD nội bộ cho riêng ngân hàng đó. Việc đánh giá khả năng trả nợ của KHDN chưa thực tiễn và minh bạch trên thị trường.
Thị trường chưa có những công ty định mức tín nhiệm theo tiêu chuẩn quốc tế. Nên hiện nay. Các ngân hàng đánh giá khả năng trả nợ khách hàng dựa vào kinh nghiệm các nước và tuân theo hướng dẫn của NHNN.
60
KẾT LUẬN CHƯƠNG 4
Chương 4 đã tìm ra được các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại BIDV-Chi nhánh Chợ Lớn từ sự kết hợp dữ liệu nghiên cứu và phầm mềm SPSS. Kết quả mô hình nghiên cứu:
Ln ⅛≡¾ lp(y=θ)= -22.872 - 0.023 THOIGIAN - 0.724 LAISUAT + 0.436 TYLETSBD -j 0.132 DUNO - 0.072 THOIGIANQH + 0.856 DTTTTS
61
CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH