Nhgng ,i-u nên làm:
• C$ g\ng làm n3i bVt các 8u th cSa mình;
• Nên li"t kê quá trình h=c tVp và kinh nghi"m làm vi"c theo trình t+ th9i gian ng8Ac dòng, b\t )(u vBi nh1ng công vi"c g(n )ây nhIt, vì ng89i ta quan tâm ) n nh1ng thông tin hi"n t i hLn;
• Nên thay các câu )(y )S blng các c;m t] )P lý l ch súc tích và )i tr+c ti p vào vIn )>. B\t )(u c;m t] blng các t] chu hành ) ng nh8: thúc )Dy, hq trA, phân tích, xây d+ng, ho ch )nh, )i>u ph$i…
• SU d;ng các chi ti t, con s$ và )ic tính )P làm cho kinh nghi"m làm vi"c tr8Bc )ây trN nên sinh ) ng.
• C$ g\ng trình bày rõ ràng, m ch l c. SU d;ng v]a ph-i kiPu trình bày in nghiêng, in )Vm, g ch d8Bi và cƒ ch1 lBn )P làm n3i bVt các ý quan tr=ng. Nên dùng các kiPu ch1 chân ph8Lng nh8 Times New Roman, Arial; vi"c dùng các kiPu ch1 “bay b8Bm” th89ng khi n ng89i )=c khó ch u.
• N p )Ln xin vi"c và lý l ch blng b-n in chIt l8Ang cao, không nên photo.
• d=c l i nhi>u l(n )P phát hi"n và sUa lqi chính t-, ng1 pháp và )ánh máy.
• N u vi t lý l ch blng ngo i ng1, nên nh9 m t ng89i giXi ngo i ng1 kiPm tra l i lqi chính t-, ng1 pháp và )ánh máy dùm b n.
Nhgng ,i-u nên tránh
• L c )>: kP lP quá dài dòng, lan man, không tVp trung mô t- các công vi"c chính và phù hAp vBi nh1ng gì nhà tuyPn d;ng mong )Ai cho chTc danh c(n tuyPn;
• Chu kP v> công vi"c )ã làm mà không mô t-)8Ac nh1ng ki n thTc/ky n*ng mà b n )ã có )8Ac.
• Nói xIu v> công ty ct hoic lãnh ) o ct trong lý l ch cSa mình;
• d8a thông tin v> gia )ình vào lý l ch (tr] khi d+ tuyPn vào m t t3 chTc nhà n8Bc). da s$ các t3 chTc t8 nhân không quan tâm các thông tin này, n u có h= sg ghi rõ.
• C89ng )i"u, phóng ) i nh1ng vi"c b n )ã làm tr8Bc )ây. Ch\c ch\n nhà tuyPn d;ng có )S trình ) và kinh nghi"m )P kiPm tra s+ trung th+c cSa b n trong cu c phXng vIn sau này. N u h= phát hi"n b n không trung th+c thì không bao gi9 b n )8Ac tuyPn!
• Dùng nhi>u hLn 2 kiPu ch1 hoic dùng cƒ ch1 nhX hLn 12.
• dP sót lqi chính t-, ng1 pháp và )ánh máy trong lý l ch gUi )i.
• SU d;ng m•u lý l ch ct: các )> m;c nh8 “m;c tiêu ngh> nghi"p”, “kinh nghi"m làm vi"c” và “ky n*ng” ch\c ch\n ph-i thay )3i theo th9i gian. Vì vVy, n u b n sU d;ng m•u lý l ch ct, rIt có kh- n*ng nó không còn ph-n ánh )8Ac thông tin v> b n.
• Không )> cVp ngày, tháng: m t s$ nhân viên )ã chuyPn )3i rIt nhi>u công ty và không mu$n nhà tuyPn d;ng t8Lng lai có In t8Ang xIu v> mình, vì th h= chu li"t kê tên công ty mà không )> cVp ngày tháng c; thP. di>u này hoàn toàn sai l(m! Vi"c bX tr$ng ngày tháng trong lý l ch ch\c ch\n sg khi n nhà tuyPn d;ng )P ý ) n nhi>u hLn và th\c m\c v> công vi"c b n )ã làm trong th9i gian g(n )ây.
L:i khuyên khi bHn viKt lý lPch trên mHng
Khi vi t lý l ch trên m ng, ta c(n chú ý thêm m t s$ vIn )>:
• S‚ d&ng nhi-u danh tƒ: N trên ta nói, khi vi t lý l ch trên giIy t9 thông th89ng ta nên dùng ) ng t] hành ) ng )P gây In t8Ang vBi ng89i tuyPn d;ng, nh8ng lý l ch trên m ng )8Ac quét bNi ph(n m>m tìm ki m (nh8 Google, Yahoo) )P tìm nh1ng t] miêu t- tên công vi"c, ky n*ng, kinh nghi"m, trình ) h=c vIn… Nh1ng t] này chS y u là danh t].
• S‚ d&ng nhi-u thupt ngg thông d&ng. Các ph(n m>m tìm ki m th89ng x p h ng lý l ch theo s$ l8Ang t] then ch$t trong lý l ch )ó. Ví d; nh8 m t công ty c(n tuyPn nhân viên v*n phòng yêu c(u thành th o Microsoft Word, Excel, Powerpoint, ti ng Anh trình ) C. Các lý l ch xin vi"c sg )8Ac s\p x p theo s$ l8Ang các t] then ch$t trên.
Ch9<ng 4 hSng vTn tuyUn d&ng P 4.1. ChuOn bP cho cuLc phSng vTn 4.2. Các vòng phSng vTn 4.3. Các hình th|c phSng vTn 4.4. Ngh" thupt tr^ l:i phSng vTn
4.1. ChuOn bP cho cuLc phSng vTn
Khi b n nhVn )8Ac th8 m9i phXng vIn, nghka là b n )ã thành công b8Bc )(u vì )ã v8At qua vòng kiPm tra hR sL. M;c tiêu cSa cu c phXng vIn là )P t3 chTc tuyPn d;ng gip b n, tìm hiPu sâu hLn v> tính cách, trình ) chuyên môn, phDm chIt cá nhân, các 8u và nh8Ac )iPm cSa b n và xác )nh xem b n có phù hAp vBi v*n hóa công ty hay không.
dLn xin vi"c và lý l ch cSa b n )ã cho nhà tuyPn d;ng hình -nh chung v> kh- n*ng cSa b n. Gi9 )ây h= sg kiPm tra xem b n có )úng là ng89i thVt s+ phù hAp vBi v trí mà h= )ang mu$n tuyPn không.
H(u h t nh1ng ng89i t]ng d+ phXng vIn )>u )ánh giá rlng, nó rIt c*ng c•ng và th+c s+ là m t thU thách khó kh*n )$i vBi bIt k ai. T i sao vVy? Vì cu c phXng vIn là m t ho t ) ng )8Ac lVp trình s‹n, mà ng89i lVp trình và n\m quy>n )i>u khiPn là công ty tuyPn d;ng. B n ph-i tuân theo luVt chLi do ng89i khác )it ra và ) n khi b8Bc vào cu c phXng vIn k t thúc b n mBi bi t h t nh1ng luVt l")ó.
Nh8 vVy, khó kh*n cSa cu c phXng vIn chS y u là vì nó chTa nhi>u Dn s$. dP thành công trong cu c phXng vIn, b n ph-i chuyPn t] th b ) ng sang th chS) ng, blng cách gi-m thiPu các Dn s$, tTc là bi t càng nhi>u càng t$t nh1ng gì liên quan ) n cu c phXng vIn. dP làm )8Ac )i>u này, b n ph-i chuDn b chu )áo các vIn )> sau:
• HiPu rõ công ty tuyPn d;ng; (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
• HiPu rõ công vi"c d+ tuyPn;
• T+)ánh giá b-n thân trên quan )iPm cSa công ty tuyPn d;ng;
• D+)oán tr8Bc nh1ng câu sg)8Ac hXi;
• Bi t nh1ng gì b n c(n hXi;
• Luy"n tVp thVt nhi>u;
• Bi t cách chuDn b ngo i hình cho bu3i phXng vIn
4.1.1. HI•U RÕ CÔNG TY TUY•N D˜NG
Trong bu3i phXng vIn, các công ty )>u hXi câu hXi ) i lo i nh8 “B7n bi t gì v công ty chúng tôi?” hoic “Hãy cho bi t t7i sao b7n thích làm vi?c cho công ty chúng tôi?”. N u b n tr- l9i “Tôi không bi t!” thì ch\c ch\n b n sg là m t trong nh1ng ng89i )(u tiên b lo i. VVy làm th nào )P có )8Ac thông tin v> công ty? B n hãy tìm thông tin t] các nguRn sau:
• Kn th9 vi"n: N)ây có nh1ng cu$n danh b doanh nghi"p và các t p chí, trong )ó có m t s$ thông tin cL b-n v> doanh nghi"p và các bài vi t v> ho t ) ng cSa doanh nghi"p.
• Tìm các ,- tài nghiên c|u, các chuyên ,-, khóa lupn t5t nghi"p viKt v- công ty.
Các tài li"u lo i này s‹n có trong th8 vi"n tr89ng ) i h=c. M t s$ tr89ng ) i h=c còn )8a chúng lên m ng )P b n )=c ti"n tham kh-o. dây là nguRn tài li"u d` tìm mà l i chTa rIt nhi>u thông tin có giá tr vì )8Ac th+c hi"n công phu.
• Truy cpp mHng internet )P tìm các bài vi t v> công ty. So vBi vi"c tìm t p chí trong th8 vi"n thì ph8Lng pháp này nhanh hLn và cho k t qu- thVm chí còn t$t hLn.
• Vào trang chE cEa công ty. Trong tr89ng hAp công ty có quy mô nhX, chu ho t ) ng N)a ph8Lng, b n sg không thP tìm thIy thông tin cSa công ty trên m ng. Khi )ó, b n nên ,Kn trDc tiKp công ty )P xin các In phDm t+ giBi thi"u cSa công ty. Trên trang chS và các In phDm th89ng có các thông tin nh8: s-n phDm chính, th tr89ng chính, t(m nhìn chi n l8Ac, m;c tiêu phát triPn, tri t lý kinh doanh và khái quát tình hình kinh doanh cSa công ty trong n*m v]a qua.
• Kn Hi"p hLi doanh nghi"p: )ây là nLi có khá nhi>u thông tin v> ho t ) ng cSa công ty ctng nh8 tình hình phát triPn cSa ngành kinh doanh mà công ty )ang ho t ) ng.
• Nói chuy"n v]i nhgng ng9:i am hiUu v- công ty: bao gRm các nhân viên cSa công ty, nhà cung cIp, ) i lý… cSa công ty. Thông qua vi"c nói chuy"n vBi ng89i quen làm N công ty, b n còn có thP bi t )8Ac thông tin v> cách thTc phXng vIn mà công ty th89ng áp d;ng, ng89i sg phXng vIn b n…
4.1.2. HI•U RÕ CÔNG VI C D TUY•N
dP hiPu rõ công vi"c d+ tuyPn, b n có thP làm theo nh1ng cách sau:
• Nói chuy"n v]i ng9:i quen ,ang làm ~ công ty: nhân viên cSa công ty sg bi t ph(n nào v> công vi"c b n s\p )-m nhVn, các chính sách )ãi ng mà b n có thP )8Ac h8Nng, môi tr89ng làm vi"c cSa công ty, nh1ng gì mà công ty mong )Ai N b n.
• Nói chuy"n v]i nhgng ng9:i ,ang làm công vi"c t9<ng tD ~ công ty khác: vi"c này giúp b n bi t )8Ac công vi"c h= làm, nh1ng ki n thTc, ky n*ng c(n thi t cho công vi"c, nh1ng kinh nghi"m rút ra t] công vi"c, nh1ng gì mà nhà qu-n lý )òi hXi N h=, nh1ng khó kh*n mà h= gip trong ngh> nghi"p và cách gi-i quy t, mTc l8Lng và các ch ) mà h= nhVn )8Ac.
Vi"c hiPu rõ công vi"c d+ tuyPn sg giúp b n:
• Tr- l9i các câu hXi phXng vIn trôi ch-y và có hiPu bi t hLn;
• Có )8Ac s+ t+ tin c(n thi t )P tham gia chS) ng vào cu c phXng vIn;
• Có thP )àm phán vBi công ty )P có )8Ac ch ) l8Lng b3ng, các ch ) )ãi ng và )i>u ki"n làm vi"c phù hAp vBi n*ng l+c cSa b n.
4.1.3. T ÁNH GIÁ B N TRÊN QUAN I•M CÔNG TY TUY•N D˜NG
Tr8Bc khi )i xin vi"c, b n )ã m t l(n t+ )ánh giá mình, nh8ng )ó là khi b n )Tng trên quan )iPm cSa ng89i )i xin vi"c. Theo quan )iPm marketing, ta ph-i bán cái khách hàng c(n chT không ph-i bán cái ta có. Vì vVy, gi9)ây, khi )ã hiPu rõ công ty và công vi"c, b n hãy )Tng trên quan )iPm cSa nhà tuyPn d;ng )P t+)ánh giá mTc ) phù hAp cSa b n vBi công vi"c t8Lng lai. dTng v> phía nhà tuyPn d;ng, h= )ánh giá các Tng viên theo 3 c*n cT sau:
Hình 3: Các tiêu chí -ánh giá nKng l c Lng viên
Trong 3 y u t$ trên, yêu c(u v> ki n thTc chuyên môn và ky n*ng ngh> nghi"p )8Lng nhiên là c(n thi t, song )P quy t )nh tuyPn ng89i hay không ng89i ta l i c*n cT vào các phDm chIt cá nhân cSa b n. ThU hình dung, công ty Z mu$n tuyPn m t k toán tr8Nng. •ng viên A có blng t$t nghi"p ) i h=c lo i giXi, có chTng chu k toán tr8Nng và có 5 n*m kinh nghi"m làm k toán tr8Nng N m t công ty TNHH. M=i )i>u ki"n v> ki n thTc và ky n*ng xem ra )>u tuy"t v9i, tr] m t )i>u: cô A )ã b công ty tr8Bc )ó sa th-i vì t+ ý sUa s3 sách, chTng t], gây thi"t h i cho công ty. N u là giám )$c công ty Z, b n có tuyPn cô A hay không? Ch\c ch\n là không rRi!
Ki n thTc chuyên môn và ky n*ng ngh> nghi"p là các y u t$ t8Lng )$i rõ ràng, vì nó thP hi"n qua thành tích h=c tVp và làm vi"c cSa b n. Duy chu có phDm chIt cá nhân là y u t$ khó )ánh giá hLn c-. Chính vì vVy, trong cu c phXng vIn, các công ty th89ng dành s+ quan tâm và c$ g\ng )it nhi>u câu hXi hóc búa )P hiPu rõ các phDm chIt cá nhân cSa b n. Câu hXi xuIt hi"n N)ây là: các công ty )ánh giá cao nh1ng phDm chIt nào? Theo công ty t8 vIn qu$c t Watson Wyatt, các công ty )ánh giá cao nh1ng phDm chIt sau7:
• S‹n sàng chia sx thông tin và ý t8Nng;
• G\n bó vBi nhóm làm vi"c; (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
• Thích Tng vBi s+ thay )3i;
• Có kh- n*ng làm vi"c d8Bi áp l+c;
• Có ý thTc v> quy>n sN h1u công vi"c và ý t8Nng;
• S‹n sàng chIp nhVn rSi ro )ã l89ng tr8Bc và dám chIp nhVn hVu qu-;
• Kinh nghi"m là vi"c )a v*n hóa và/hoic kh- n*ng nói nhi>u ngôn ng1;
• Kh- n*ng giao ti p rõ ràng và trung th+c vBi )Rng nghi"p, lãnh ) o và khách hàng;
• Am hiPu v> chi n l8Ac kinh doanh;
• Có quy t tâm ti p t;c h=c hXi và phát triPn ky n*ng;
7 Vi"n giáo d;c qu$c t . H%&ng nghi?p Vi?t Nam. NXB V*n hóa – Thông tin. 2001. Trang 51 Ki n thTc chuyên môn Ky n*ng ngh> nghi"p PhDm chIt cá nhân N2ng lDc |ng viên
Bây gi9, b n hãy phán )oán xem nh1ng phDm chIt cá nhân nào mà công ty b n d+ tuyPn )ánh giá cao. Sau )ó, hãy t+)ánh giá b n )ã có nh1ng phDm chIt nào và tìm d•n chTng thích hAp )P minh h=a. Trong cu c phXng vIn s\p tBi, hãy c$ g\ng làm n3i bVt nh1ng phDm chIt )ó. di>u )ó sg giúp b n ghi )iPm vBi nhà tuyPn d;ng trong cu c phXng vIn.
4.1.4. D OÁN NHœNG CÂU MÀ NHÀ TUY•N D˜NG CÓ TH• H•I
B n nên c$ g\ng phán )oán các câu hXi mà nhà tuyPn d;ng có thP hXi trong cu c phXng vIn, sau )ó dành th9i gian suy nghk và chuDn b câu tr- l9i thVt chu )áo. di>u này rõ ràng là t$t hLn nhi>u so vBi khi b n b8Bc vào cu c phXng vIn, nghe câu hXi t8Lng t+ rRi ph-i suy nghk chBp nhoáng và )8a ra câu tr- l9i ngay. B n có thP tham kh-o các câu hXi N)> m;c 4.4 cSa tài li"u này.
4.1.5. LUY N TžP THžT NHIŸU
Vi"c d+)oán câu hXi và chuDn b tr8Bc câu tr- l9i là t$t, tuy nhiên n u không luy"n tVp tr- l9i tr8Bc thì khi “lâm trVn” th+c t có thP b n v•n sg gip khó kh*n. Hãy luy"n tVp cùng vBi m t ng89i b n hoic m t ng89i thân trong gia )ình, nh9 h= góp ý cho câu tr- l9i cSa b n. B n ctng c(n tVp luy"n ph(n t+ giBi thi"u mình cho thVt nhu(n nhuy`n, vì )ó bao gi9 ctng là ph(n mN)(u cSa m t cu c phXng vIn. Ngoài ra, b n ctng ph-i luy"n tVp cách phát âm, )Tng nói tr8Bc g8Lng )P)i>u chunh nh1ng cU chu, )i"u b “khó coi”.
4.1.6. BI…T šC NHœNG GÌ B N CyN H•I
Trong quá trình phXng vIn, thay vì chu ngRi th; ) ng tr- l9i các câu hXi cSa nhà tuyPn d;ng, b n nên tranh thS hXi l i nh1ng vIn )> mình ch8a rõ v> công ty và công vi"c. di>u này giúp b n hiPu rõ hLn v> công ty và công vi"c, t])ó b n có thP quy t )nh có làm cho công ty hay không (khi )8Ac tuyPn) và )àm phán )i>u ki"n làm vi"c.