Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

Một phần của tài liệu tổng quan du lịch đề tài phân tích thực trạng các tác động văn hóa xã hội ảnh hưởng đến thành phố hồ chí minh (Trang 25)

-Cơ quan quản lý cần đẩy mạnh công tác xã hội hóa huy động mọi thành phần kinh tế, nguồn lực đầu tư cho cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch; Cần quy hoạch sắp xếp và xây dựng các cơ sở dịch vụ: nhà nghỉ, y tế, ăn uống, vui chơi giải trí…; Quản lý chặt chẽ các loại dịch vụ, phí dịch vụ phục vụ du khách; Nâng cao ý thức phục vụ trong kinh doanh, tránh làm mất giá trị văn hóa truyền thống của người Việt.

-Phát triển và đa dạng hóa các sản phẩm du lịch, nhất là các chuỗi liên kết và dịch vụ, đáp ứng các bộ tiêu chuẩn du lịch quốc tế, đi đôi với bảo tồn, phát triển, quảng bá hình ảnh và phát huy vai trò các vùng di tích lịch sử, các điểm đến và khu du lịch; Xây dựng hình ảnh và thương hiệu, nhận diện du lịch quốc gia có chiều sâu và tầm cao. Tập trung phát triển sản phẩm du lịch theo hướng vừa đặc trưng vừa đa dạng để khai thác tiềm năng, lợi thế của Thành phố và thỏa mãn thị hiếu, nhu cầu của nhiều phân khúc khách du lịch. Trong đó, chú trọng phân khúc khách có chi tiêu cao. Cụ thể, tập trung phát triển 03 nhóm sản phẩm chủ lực gồm du lịch văn hóa - lịch sử, du lịch ẩm thực và du lịch mua sắm cùng 04 nhóm sản phẩm tiềm năng tạo sự khác biệt gồm du lịch đường thủy, du lịch MICE, du lịch y tế, du lịch giải trí và hoạt động về đêm. Tiếp tục nghiên cứu xây dựng thương hiệu và sản phẩm du lịch mang bản sắc riêng của mỗi địa phương, tránh tình trạng du khách “đi một tỉnh, biết cả vùng”, không để các nơi “dẫm chân nhau”.

-Đẩy mạnh liên kết với các nước trong khu vực, khai thác triệt để tuyến hành lang Đông - Tây, hình thành các tour, tuyến du lịch chung như: Chương trình giữa Việt Nam Campuchia - Lào, tuyến đường bộ 3 nước Việt Nam - Lào - Thái Lan để đa dạng hoá sản phẩm, nâng cao sức hấp dẫn, thu hút khách từ các nước ASEAN và khách du lịch từ nước thứ ba vào ASEAN nối tour sang Việt Nam. Ngoài ra, thúc đẩy kế hoạch liên kết, hợp tác phát triển du lịch TPHCM và 13 tỉnh, thành Đồng bằng sông Cửu Long, các tỉnh miền Đông Nam bộ, 5 tỉnh miền Trung, các tỉnh vùng Tây Bắc, Đông Bắc.

Một phần của tài liệu tổng quan du lịch đề tài phân tích thực trạng các tác động văn hóa xã hội ảnh hưởng đến thành phố hồ chí minh (Trang 25)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(33 trang)
w