cụ thể là tình hình dịch COVID – 19 của sinh viên đại học Quốc gia Hà Nội
Nhìn vào số liệu đã phân tích của biểu đồ, ta thấy đa số những sinh viên được khảo sát “Nơi ở chủ yếu của bạn trong thời gian dịch bệnh COVID-19 bùng phát nửa đầu năm 2022?” đa số trả lời sống ở trọ (48,5%). Số người trả lời sống ở nhà riêng
với gia đình cũng chiếm số lượng khá đông (46,5%) và chỉ có 4,9% số người trả lời sống ở kí túc xá. Cùng với đó, khi khảo sát về tình hình dịch bệnh ở khu vực sinh sống ta tháy số người sống ở khu vực có nguy cơ rất cao “Vùng đỏ” chiếm 36,6%, con số này còn lớn hơn ở khu vực có nguy cơ cao “vùng cam” (40,8%) còn lại là 22,5% số người trả lời sống ở khu vực có nguy cơ thấp “vùng xanh”. Mục đích của việc đưa ra những câu hỏi khảo sát liên quan đến chỗ ở và tình hình dịch bệnh nơi họ đang sống mục đích là để đánh giá về điều kiện tiếp nhận thông tin về tình hình dịch Covid của sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội. Để tìm hiểu, phân tích sâu hơn về điều kiện tiếp nhận thông tin của sinh viên nên trong bảng hỏi đã đưa ra câu hỏi khảo sát: “Nơi ở của bạn có đáp ứng đủ điều kiện để có thể tiếp cận thông tin về tình hình dịch bệnh COVID - 19 trên các loại báo mạng điện tử không? (Wi-Fi, sóng,..)”. Con số nhận được cũng rất ấn tượng. Với câu hỏi này có tới 97,9% số người đều chọn có đáp ứng đủ.Với một con số cao như thế này có thể khẳng định việc tiếp cận thông tin về diễn biến dịch bệnh của sinh viên trên các trang báo mạng là gần như hoàn toàn đầy đủ các điều kiện khách quan. Lý do được đưa ra bởi chúng ta đang sống trong thời kỳ công nghệ 4.0, kỷ nguyên của khoa học và công nghệ hơn nữa khu vực khảo sát là địa bàn Đại học Quốc gia Hà Nội và đối tượng là sinh viên – thế hệ trẻ sống trong thời đại công nghệ nên việc có đầy đủ điều kiện đáp ứng nhu cầu thông tin trên báo mạng cũng là điều dễ hiểu.
Với những điều kiện lý tưởng và cần thiết như vậy cho nên với câu hỏi “Bạn có thường xuyên tìm kiếm những thông tin về lĩnh vực Y tế - sức khỏe (cụ thể tình hình dịch bệnh COVID - 19) không?” thì số người thường xuyên tìm kiếm thông tin chiếm tới hơn 50% mà cụ thể là 51,4%. Nhũng người được hỏi trả lời thỉnh thoảng tìm kiếm những thông tin về lĩnh vực Y tế - sức khỏe cũng chiếm khá đông (45,1%) và không có ai chọn không bao giờ tìm kiếm thông tin về tình hình dịch bệnh cả. Những con số này chứng tỏ rằng vấn đề về Y tế - sức khỏe luôn là một vấn đề “hot” được mọi người quan tâm đặc biệt đặt trong hoàn cảnh hiện nay khi
đại dịch Covid đang diễn ra khá phức tạp, khó lường thì nhu cầu tìm kiếm những thông tin về vấn đề này lại cao hơn bao giờ hết. Nhu cầu đã có vậy nhóm công chúng được điều tra lựa chọn cập nhật tình hình dịch bệnh COVID - 19 mỗi ngày qua các trang báo điện tử nào? Hãy cùng phân tích bảng số liệu dưới đây:
Dường như trang thông tin mà mọi người rất tin tưởng đó là cổng thông tin của bộ
y tế (88,7%) và báo Điện tử Đài tiếng nói Việt Nam (39,4). Các trang báo khác như Báo sức khỏe và đời sống, Vnepress, báo Nhân dân, báo Dân chí cũng được tin đọc. Đây đều là những trang thông tin có độ uy tín cao, thông tin chính xác nên rất được tin đọc. Qua những khảo sát đánh giá trên, sinh viên Quốc gia hoàn toàn có đủ điều kiện tiếp nhận thông tin dịch bệnh trên báo điện tử. Trong thời đại bùng nổ thông tin, công chúng nói chung và sinh viên đại học quốc gia Hà Nội nói riêng có quyền lựa chọn những sản phẩm phù hợp với mình. Nếu báo tử thiếu sức cạnh tranh không tạo được sự thu hút công chúng thì dù số lượng có tăng mức độ bài viết có nhiều đến đâu thì hiệu quả tác động cũng rất thấp và không đạt được mục tiêu đề ra. Mặt khác, tác động xã hội của báo điện tử là rất lớn, do đó nếu các trang báo đưa tin không có sự cân nhắc suy xét thấu đáo về hiệu quả hệ quả của bài báo phí sức ảnh hưởng của nó đến đời sống xã hội có thể vượt xa tầm kiểm soát tốn nhiều công phu
sửa chữa khắc phục hậu quả thông tin hơn. Điều đó đòi hỏi nỗ lực tự thân của đội ngũ báo chí của báo điện tử nói chung cũng như cơ chế xử lý thông tin của các cơ quan báo chí nói riêng, tránh được những vấn đề phức tạp nãy sinh khiến quyền được thông tin của người dân nói chung cũng như bộ phận sinh viên nói riêng bị hạn chế. Để tìm hiểu sâu hơn về nhu cầu nắm bắt thông tin về tình hình dịch bệnh trên các trang báo điện tử của sinh viên trên địa bàn Đại học Quốc gia Hà Nội, chúng ta hãy cùng phân tích những số liệu đã được tổng hợp từ kết quả bảng hỏi dưới đây:
Nhìn vào những số liệu trên, chúng ta có thể thấy rõ cácvấn đề liên quan đến dịch bệnh Covid 19 được sinh viên quan tâm, chú trọng nhiều nhất. Cụ thể như sau: hầu hết những người trả lời đều bày tỏ sự quan tâm đến số ca nhiễm (78,7%) cùng với các quy định, chỉ thị về phòng chống dịch bệnh Covid 19 (75,2%). Những vấn đề khác như số ca tử vong, số ca đã được chữa khỏi, số liều vacxin đã tiêm hay những biến chủng virus mới cũng được sinh viên địa bàn Đại học Quốc gia Hà Nội quan tâm đến (hơn 35% sinh viên được khảo sát đều trả lời có quan tâm đến những vấn đề này). Những con số này chứng tỏ các vấn đề liên quan đến tình hình dịch bệnh rất được sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội quan tâm, lo ngại đến, Lý do bởi vì tình hình dịch bệnh hiện nay tuy đã được kiểm soát tốt hơn nhưng nó vẫn đang diễn ra
rất phức tạp và khó đoán, đặc biệt những sinh viên trả lời bảng hỏi hiện đang học tập trực tiếp trên trường nên tiếp xúc cộng đồng cao. Đây là lý do mà đa số họ đều quan tâm đến các vấn đề được đưa ra trong bảng hỏi khi nói về mối quan tâm của họ về tình hình dịch bệnh Covid trên báo mạng điện tử. Với những thông tin mà sinh viên trên địa bàn Đại học Quốc gia Hà Nội tiếp cận được trên các trang báo mạng điện tử thì có đến 69,7% sinh viên được điều tra trả lời hài lòng với lượng thông tin mà mình được cung cấp trên qua các trang báo điện tử và có đến gần 30% (29,6%) người trả
lời thấy thông tin đưa ra đáp ứng vừa đủ nhu cầu của họ. Đặc biệt là không có ai trả lời không hài lòng về các thông tin họ muốn đọc liên quan đến tình hình dịch bệnh Covid 19 qua các trang báo điện tử. Điều này đã cho thấy sự tiện lợi mà các trang báo điện tử cung cấp cho độc giả mà cụ thể ở đây là sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội. Chúng ta hãy cùng quan sát biểu đồ dưới đây từ phiếu điều tra để nắm bắt đầy đủ hơn:.
Đối với câu hỏi “Đánh giá về lợi ích thông tin bạn muốn tiếp nhận liên quan đến tình hình dịch bệnh Covid 19 mà các báo mạng điện tử mang lại”, chúng ta cũng nhận được số liệu trả lời rất lạc quan:
Có 60,6% người trả lời bảng hỏi đều thấy thông tin được đưa ra rất hữu ích và 39,4% còn lại thấy thông tin đưa ra hữu ích. Đó là một con số lạc quan, tích cực đối với những trang báo điện tử. Lý do có thể đưa ra là vì sinh viên là những người trẻ tuổi, họ thuộc thế hệ GenZ, tiếp thu khoa học công nghệ nhanh nên đa số họ thấy loại hình báo điện tử là phù hợp và tiện ích cho việc tra cứu thông tin. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích không thể phủ nhận mà các trang báo điện tử cung cấp thông tin tới bạn đọc thì nó cũng có những hạn chế nhất định. Với việc đưa ra câu hỏi khảo sát “Khi tiếp nhận thông tin về tình hình dịch bệnh Covid 19, điểm nào khiến bạn không hài lòng trên các trang báo điện tử?”, chúng ta nhận được câu trả lời từ bảng hỏi như sau:
Từ bảng phân tích số liệu trên, ta thấy có 64,8% người trả lời thấy việc đọc báo điện tử có một hạn chế khá lớn đó là nhiều quảng cáo xuất hiện trong bài viết, điều này khiến đa số độc giả thấy khó chịu vì phải tắt quảng cáo đi nhiều lần. Hơn nữa, nhiều sinh viên thấy thông tin đưa ra còn dài dòng, lan man (50%) và một số lại thấy bài viết ít hình ảnh minh họa cũng như tiêu đề không thu hút, bắt mắt. Bày tỏ mong muốn của mình đối với các trang báo điện tử để nâng cao nhu cầu tiếp nhận thông tin cho bản thân chị Nguyễn Thu Trang, sinh viên năm 3, khoa Luật – Đại học Quốc gia Hà Nội chia sẻ các bài báo nên có tiêu đề hấp dẫn hơn để thu hút người đọc. Những người tiếp nhận báo điện tử thường là giới trẻ, họ thường tiếp cận với những thông tin nhanh, và không muốn dành quá nhiều thời gian cho một bài báo nên những thông tin đưa ra nên ngắn gọn, sinh động, chính xác, đáp ứng đúng nhu cầu người đọc. Đối với những nội dung đề cập trong bài báo, chị Nguyễn Thị Minh Hòa, sinh viên năm 2 khoa ngôn ngữ và văn hóa Hàn Quốc trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội cũng mong muốn: “Các trang báo nên đưa những thông tin chính xác, thêm những hastag hoặc những tiêu đề nóng hơn để tạo nên xu hướng cho người đọc”. Tuy nhiên những thông tin đưa ra cũng cần chính thống, không bịa đặt để tạo nên một không gian báo điện tử trong sạch, lành mạnh vì vậy cần “ có biện pháp xử lý với những bài báo giật gân nhưng sai sự thật” – anh Lê Thành Đại, sinh viên năm 2 ngành công nghệ nông nghiệp, trường Đại học Công nghệ - Đại học Quốc gia Hà nội chia sẻ. Như vậy qua những số liệu đã được phân tích cụ thể ở trên có thể thấy nhu cầu tiếp nhận thông tin về tình hình dịch bệnh Covid 19 trên các trang báo điện tử được sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội rất quan tâm, chú ý đến. Điều này đã cho thấy tính thời sự của vấn đề được đề cập cũng như những ảnh hưởng to lớn từ các trang báo điện tử mang lại. Để đáp ứng đầy đủ và kịp thời nhu cầu tiếp nhận thông tin của nhóm công chúng trên, các trang báo điện tử cần cung cấp thông tin nhanh chóng, kịp thời song cũng phải chính xác, nội dung lôi cuốn, thu hút độc giả.
CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NHU CẦU VÀ ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN THÔNG TIN SỨC KHỎE (DỊCH BỆNH COVID) NÓI RIÊNG VÀ CÁC THÔNG TIN KHÁC CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI