1. Môi trường bên ngoài:
1.2.4. Năng lc thương lượng của người mua:
- Sức m nh khách hàng là anh ạ hưởng của khách hng đối v i mớ ột ngành s n xu t. Nhìn chung, khi s c m nh khách hàng l n, thì m ứ ạ ớ ối quan h giữa khách hàng v i ngành s n xu t s g n v i cái mà các ớ ẽ ớ
nhà kinh t g i l độc quy n mua t c là th ề ứ trường có nhi u nhà cung ề
cp nhưng chỉ có m t ngộ ười mua. Trong điều ki n th trường như
vậy, khách hàng có kh năng áp đặt giá. N u khách hàng m nh, h ạ
có thể buộc giá hàng ph i gi m xu ng, khi n t l l i nhu n c ố ỷ ợ ậ ủa ngành gi m. Có r t ít hi n tượng độc quy n mua trên th c tề , nhưng
vẫn thường tn tại mối quan h không cân bằng giữa ngành sn xut
v người mua.
- Người mua c a m t công ty có th là nh ng khách hàng tiêu dùng ủ ộ ể ữ
cuối cùng s n ph m c ẩ ủa n (ngườ ử ụi s d ng cuối cùng), nhưng h cũng c thể là các công ty phân phối sn phẩm của n đn khách hàng cu i ố cùng, như các nh bán buôn bán lẻ. “Những người mua có
26 thể được xem như một đe da cạnh tranh khi h ở v th yêu c u giá
thp hơn hoặc khi h yêu cu dch vụ tốt hơn’’.
- Trong khi thu sut nh p kh u vàng cậ ẩ ủa nước ta còn cao hơn so với
các nước trong khu vc nên giá vng trong nướ thường cao hơn so c
với th giới. Tuy nhiên nhìn vào s c mua c a thứ ủ trường như hin nay có thể thy được s l c quan v ạ ề tăng trưởng của ngnh. Năng
lc thương lượng người mua thp.