Hành động (Action): Được hiểu như một hành động của người dùng cuối, hành
động có mục đích rõ ràng. Ví dụ hành động như đăng nhập, đăng xuất.
Bước hành động (Step): Là 1 hành vi đơn lẻ ủa ngườ c i dùng cu i, m t ho c nhiố ộ ặ ều
hành vi s cẽ ấu thành nên hành động hay một hành động có thể chứa m t hoộ ặc
nhiều hành vi. Ví dụ hành động m trình duy t gở ệ ồm các hành vi là tìm đến biểu
tượng Chrome r i b m chu t vào biồ ấ ộ ểu tượng.
ơ
Mỗi website hay sàn TMĐT có các giao diện đăng sản phẩm khác nhau. Điều này
có nghĩa là bộ các hành động trên mỗi sàn là khác nhau. Nhưng tựu chung lại để đăng được một s n phả ẩm thì cần có các hành động sau:
STT Tên hành động Mô tả hành vi
1 Mở trình duy t web ệ Tìm biểu tượng c a trình duyủ ệt r i kích ồ
đúp chuột
2 Truy cập sàn thương mại điệ ửn t Dán đường link vào thanh địa chỉ sau
đó nhấn Enter
3 Đăng nhập Điền username, password sau đó Enter
hoặc bấm nút Đăng nhập
4 Chọn danh m c ụ Chọn danh m c theo các m c ụ ứ
5 Tên sản ph m và mã s n phẩ ả ẩm Nhập tên, mã vào textbox
6 Ảnh đại diện của sản phẩm Chọn nh t b ả ừ ộ sưu tập hoặc tải từ máy tính
7 Giá gốc, giá khuy n mế ại của sản phẩm, ngày bắ ầt đ u và kết thúc khuyến m i, sạ ốlượng hàng còn
Nhập thông tin vào textbox
8 Nhập Mô t v s n ph m ả ề ả ẩ Nhập thông tin vào textbox
9 Nhập nhãn hi u ệ Nhập thông tin vào textbox
10 Nhập Màu s c ắ Chọn trong danh sách màu có s n, hoẵ ặc
11 Nhập Ki u dáng ể Nhập thông tin vào textbox hoặc chọn trong danh sách có sẵn
12 Nhập Kích thước Nhập thông tin vào textbox hoặc chọn trong danh sách có sẵn
13 Nhập Khối lượng Nhập thông tin vào textbox hoặc chọn trong danh sách có sẵn
Bảng 3-1: Danh sách các hành động ch yủ ếu khi đăng sản ph m ẩ