HTTT xử lý giao dịch TPS HTTT xử lý giao dịch TPS HTTT xử lý giao dịch TPS (Transaction Processing (Transaction Processing System) System)::
- Cho phép tin học hoá việc xử lý các dữ liệu giao dịch: các dữ liệu đến từ các giao dịch mà tổ chức thưc hiện hoặc với khách hàng, với nhà cung cấp, hoặc với nhân viên của nó, … Các giao dịch sản sinh ra các tài liệu và các giấy tờ thể hiện các giao dịch đó.
HTTT quản lý MIS
HTTT quản lý MIS
(Management Information System)
(Management Information System)::
Là những hệ thống tích hợp các yếu tố phần cứng, phần mềm, con người, CSDL và các thủ tục trợ giúp các hoạt động quản lý của tổ chức (ở cả 3 mức: tác nghiệp, chiến thuật, chiến lược)
Ví dụ: HT phân tích năng lưc bán hàng, HT theo dõi chi tiêu, HT theo dõi năng suất hoặc sư vắng mặt của nhân viên, HT nghiên cứu thị trường, …
HTTT trợ giúp ra quyết định
HTTT trợ giúp ra quyết định
DSS
DSS (Decision Support (Decision Support
System)
System)
Là những HTTT dưa trên máy tính, trong đó có sử dụng các mô hình trợ giúp quá trình ra quyết định của các nhà quản lý.
Ví dụ: HTTT tìm cách phân bổ tối ưu nguồn vốn, HTTT lập kế hoạch sản xuất tối ưu, …
HTTT chuyên gia ES
HTTT chuyên gia ES
(Expert System)
(Expert System)
Là những HTTT dưa trên máy tính, hệ thống này đóng gói các tri thức của các chuyên gia nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc giải quyết các vấn đề
HTTT tăng cường khả năng cạnh tranh ISCA
HTTT tăng cường khả năng cạnh tranh ISCA
(Information System for Competitive Advantage) (Information System for Competitive Advantage)