Hiện tại các máy tính để bàn tại các Chi cục/Cục Hải quan tỉnh thành phố đã được Tổng cục Hải quan triển khai hệ thống cấp địa chỉ lP (qua máy chủ DHCP Server) nên trong quá trình vận hành không được thay đổi các thông số kỹ thuật. Để đảm bảo dịch vụ cấp phát địa chỉ IP được hoạt động thông suốt, hàng ngày các cán bộ phụ trách tin học có trách nhiệm kiểm tra máy chủ cấp địa chỉ IP động theo quy trình như sau: 1. Kiểm tra việc kết nối với máy chủ Base server cần sử sụng.
a. Login vào một máy tính để bàn
b. Vào Run/cmd gõ: telnet IP_Base server 21 để kiểm tra việc kết nối dịch vụ FTP Client với máy chủ Base server.
2. Kiểm tra dịch vụ cấp DHCP server a. Login vào máy chủ DHCP Server
b. Vào Run-> gõ services.msc -> tìm đến dịch vụ DHCP server
c. Kiểm tra trạng thái của dịch vụ DHGP server: Running/Automatic (thì máy đang hoạt động tốt). 3. Kiểm tra việc cấp phát IP cho máy trạm.
a. Login vào một máy tính để bàn
b. Vào Run/cmd gõ: ipconfig /all để kiểm tra xem máy tính để bàn đầu cuối được cấp địa chỉ IP chưa.
Khi hệ thống Base server tại một Cục HQ nào gặp sự cố thì cán bộ tin học tại Cục HQ đó cần tiến hành khôi phục lại toàn bộ dịch vụ mà máy chủ Base server đảm nhận theo quy trình đã có. Trong quá trình thực hiện công tác khôi phục lại máy chủ Base server, việc cập nhật các bản nâng cấp của hệ thống VNACCS dành cho phần mềm đầu cuối và kết quả báo cáo của nghiệp vụ VCIS-EUC không đến được các máy trạm đầu cuối, các máy trạm đầu cuối không được thay đổi cấu hình.
PHỤ LỤC IV
HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT PHẦN MỀM ĐẦU CUỐI HẢI QUAN
(Kèm theo Quyết định số 833/QĐ-TCHQ ngày 26/3/2015)