Qu trình nghiệp vụ cho va là của hệ thống Ngân hàng Nông nghiệp ban hành, có thể có sự ph hợp với chung cho các chi nhánh, tu nhiên nếu xét riêng về đ c th của từng chi nhánh thì qu trình nghiệp vụ cho va có thể chưa hoàn toàn ph hợp, với Chi nhánh Liên Chiểu cũng vậ
- ệ thống công nghệ thông tin của Ngân hàng liên tục được đổi mới
Việc hệ thống công nghệ thông tin của Ngân hàng liên tục được đổi mới làm cho các CB D lớn tuổi khó tiếp thu và ứng dụng sử dụng trong thực tế
21
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Chương 2 đã đưa ra được toàn cảnh về hoạt động kinh doanh nói chung và thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng nói riêng tại Agribank CN Liên Chiểu. Thông qua việc phân tích hoạt động này tại chi nhánh, chương 2 đã ghi nhận được nh ng kết quả mà CN đã đạt được ồng thời cũng nêu lên nh ng hạn chế cần khắc phục trong thời gian tới. Từ đó làm tiền đề cho nh ng đ nh hướng, chiến lược và khuyến ngh cụ thể ở chương 3 để phát triển mảng cho vay tiêu dùng, góp phần tăng tỷ trọng dư nợ của hoạt động CV D tăng thêm vào thu nhập cho toàn chi nhánh.
CHƢƠNG 3
KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAYTIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẬN LIÊN
CHIỂU, NAM ĐÀ NẴNG
3.1. ĐỊNH HƢỚNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂNHÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH LIÊN CHIỂU – NAM ĐÀ NẴNG
3.1.1. Định hƣớng hoạt động kinh doanh chung của Ngân hàng Nôngnghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Liên Chiểu – Nam nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Liên Chiểu – Nam Đà Nẵng
Về chiến lược kinh doanh:
+ rong tương lai, xâ dựng CN Agribank Liên Chiểu trở thành CN có sức cạnh tranh cao, an toàn, hiệu quả, hiện đại, hội nhập trên đ a bàn thành phố
+ Tập trung vào cung cấp sản phẩm, d ch vụ NH hiện đại, đa năng;
hu hút được tối đa nguồn vốn trên đ a bàn.
Về phát triển mạng lưới:
Về quản trị rủi ro:
Chấp hành nghiêm túc quy trình nghiệp vụ, quy chế, qu đ nh của NHNN và của hệ thống Agribank
Về xử lý nợ xấu:
Kiểm soát ch t chẽ chất lượng tín dụng, làm tốt việc thu hồi nợ xấu, nợ xử lý rủi ro, phấn đấu duy trì tỷ lệ nợ xấu dưới 1%.
3.1.2. Định hƣớng hoạt động cho vay tiêu dùng của Ngân hàng Nôngnghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Liên Chiểu, Nam nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng
3.2. KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG: DÙNG:
3.2.1. Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam– Chi nhánh Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng – Chi nhánh Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng
a. a dạng hoá đối tượng cho vay tiêu dùng
b. Tiếp tục chú trọng hoạt động kiểm soát rủi ro
b. ăng cường các hoạt động tiếp th , quảng cáo
c. Mở rộng hệ thống kênh phân phối
d. Nâng cấp cơ sở vật chất
e. oàn thiện tổ chức và quản lý hoạt động CV D tại Chi nhánh f. Xâ dựng đội ngũ nhân sự chất lượng, nhiệt hu ết với công việc
g. ăng cường các chính sách chăm sóc khách hàng
3.2.2 Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
23
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3
Chương 3 đã trình bày nh ng giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động cho va tiêu dùng của Agribank Liên Chiểu, bao gồm: ăng cường hoạt động kiểm soát rủi ro tín dụng, tiếp tục phát triển khách hàng mục tiêu, đẩ mạng các hoạt động
tiếp th , quảng cáo và một số giải pháp về nhân sự, kênh phân phối, công tác tổ chức quản lý hoạt động CV D, cơ sở vật chất công nghệ,…Nh ng giải pháp này được được ra dựa trên cơ sở phân tích, đánh giá thực ti n hoạt động cho va tiêu d ng tại Chi nhánh ở chương 2 và nh ng đ nh hướng cho hoạt động nà trong thời gian tới Bên cạnh đó, luận văn đã đưa ra nh ng kiến ngh với Chính phủ, kiến ngh đối với Agribank.
KẾT LUẬN
Với mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nhận biết thực trạng và nh ng hạn chế còn tồn tại của hình thức cho vay tiêu dùng nhằm qua đó đề xuất khu ến ngh để hoàn thiện hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh quận Liên Chiểu, Nam à Nẵng, luận văn đã thực hiện được các nội dung chủ yếu sau:
+ Dựa trên các phương pháp nghiên cứu, các lý luận cơ bản, các thông tin số liệu tổng hợp, luận văn làm rõ nh ng vấn đề có tính lý luận về hoạt động cho vay tiêu dùng.
+ Phân tích, đánh giá thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh nói chung và cho vay tiêu dùng nói riêng;
+ rên cơ sở các nguyên nhân, hạn chế và đ nh hướng phát triển cho vay tiêu dùng, luận văn đưa ra các nhóm giải pháp để hoàn thiện hoạt động cho vay này tại chi nhánh.