. Mặt sau có in: Chữ ký hợp lệ, dải từ tính,CVV 3 hoặc 4 số cuối,
b. Phân tích 1 hình thức marketing phổ biến ở Việt Nam
Thực trạng làm SEO tại Việt Nam hiện nay SEO đang là thuật ngữ quen thuộc tại Việt Nam hiện nay, có thể nói đây là một nghành nghề “hot” không kém gì các ngành nghề như ngân hàng, xây dựng..., và đang được nhiều người quan tâm. Để hiểu rõ về thực trang tiêu cực cũng như tích cực của các dịch vụ SEO hiện nay, bài viết này sẽ giúp bạn hiểu được phần nào nhu cầu cũng như chất lượng dịch vụ của các công ty dịch vụ SEO tại việt nam trong thời gian qua. Nó đã thực sự tương xứng với với nhu cầu và đã đáp ứng được mong đợi của thị trường hay chưa ?
Nhu cầu của thị trường SEO tại Việt nam nói riêng và thế giới nói chung
Nhu cầu quảng bá, giới thiệu sản phẩm công ty, thương hiệu doanh nghiệp thông qua website đang ngày càng phát triển. Phải nói là thị trường SEO đang rất sôi động, từ đơn vị tuyển dụng cho đến các dịch vụ SEO tại các công ty lớn nhỏ.
Hàng ngày trên các diễn đàn SEO, hàng ngày có hàng trăm tin đăng tuyển dụng cũng như quảng bá dịch vụ.
Phải nói là nhiều người có tìm hiểu một số kiến thức về SEO, cũng nhu có tham gia học các khóa học SEO tại các trung tâm đã và đang tự nhận mình là một SEOer “chuyên nghiệp”. Đó có phải chăng là một sự ảo tưởng trong khi thành quả đạt được không mấy là khả quan có khi phải nói là “tệ”.
Có nhiều người tự học hỏi mày mò kiến thức SEO, nếu đi đúng hướng họ sẽ đạt được một số thành quả nhất định. Tuy nhiên không ít người sau khi nghiên cứu, đọc hết tài liệu này đến kiến thức nọ nhưng không đúc kết cho mình một quy trình SEO chuẩn hất hỗ trợ cho quá trình SEO, cứ mãi loay hoay trong một mớ hỗn độn. Hậu quả của điều này là gì? Đó là chất lượng dịch vụ kém chất lượng, không đáp ứng được nhu cầu của thị trường, làm “nhiễu loạn” hiệu quả thực sự trong nghành nghề SEO.
Chúng tôi muốn bạn hiểu rằng không phải bỏ tiền ra để đi học một trung tâm X Y Z nào đó, có được một số kiến thức chuyên sâu rồi tự nhận mình là một SEOer đã qua trường lớp, có thể đáp ứng “dư sức” yêu cầu của khách hàng trong mọi loại hình dịch vụ. Nói tóm lại “trải nghiệm thực tế” mới là điều kiện để đánh giá mức độ chuyên nghiệp của một SEOer.
Thực trạng làm SEO tại Việt Nam hiện nay.
Thời gian gần đây các SEOer đang rất lúng túng trước những thay đổi thuật toán của ông chủ khó tính Google.
Mỗi năm Google đưa ra hơn 500 thuật toán, hơn 200 yêu cầu về onpage trên một Website. Vì vậy để đáp ứng đúng ý của công cụ này các SEOer cần phải luôn tìm hiểu thông tin, bổ sung kiến thức và có mục tiêu cũng như kế hoạch rõ ràng trước khi bắt tại thực hiện một dự án nào đó.
Google tiến hành “xử trãm” hàng loạt Website mua bán backlink, việc này làm cho các tài nguyên hỗ trợ SEO ngày càng trở nên khan hiếm.
Từ khóa sau một thời gian lên thì nối đuôi nhau “về vườn” nhưng số SEOer lại không biết nguyên nhân vì sao lại xảy ra hiện tượng như vậy. Tại sao vậy ? Câu trả lời ngắn gọn đó là làm không kế hoạch, không đầu tư bài viết chất lượng, không đi link thường xuyên, kéo dài thời gian, thực hiện SEO gián đoạn trong suốt quá trình SEO một dự án, Spam link, bài viết đi link SEO theo kiểu “râu ông này cắm cằm bà nọ”... vân vân và vân vân….
Sau khi đọc bài viết các bạn nên nhìn nhận và rút ra cho mình những kinh nghiệm khi làm SEO để hiệu quả công việc được nâng cao, đảm bảo chất lượng dịch vụ SEO
Câu 16: hãy trình bày các khía cạnh của an ninh TMĐT?
1. Tính toàn vẹn:
Đề cập đến khả năng đảm bảo cho an ninh thông tin được hiển thị trên 1 website hoặc chuyển nhận thông tin từ internet.
Các thông tin này không bị thay đổi nội dung bằng bất cứ cách nào bởi người không được phép.
1. Chống phủ định:
Liên quan đến khả năng đảm bảo các bên tham gia trong TMĐT không phủ định các hành động trực tuyến mà họ đã thực hiện.
1. Tính xác thực:
Liên quan đến khả năng nhận biết các đối tác tham gia giao dịch trực tuyến trên internet.
Làm thế nào để nhận biết được người bán hàng trực tuyến là người có thể khiếu nại được hay những gì khách hàng nói là đúng sự thật.
Liên quan đến khả năng đảm bảo ngoài những người có quyền, không ai có thể xem các thông điệp và truy cập những dữ liệu có giá trị.
1. Tính riêng tư:
Liên quan đến việc kiểm soát các thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp về chính bản thân họ. Chú ý 2 vấn đề:
Cần thiết lập chính sách nội bộ để quản lý việc sử dụng các thông tin về khách hàng.
Cần bảo vệ thông tin, tránh sử dụng vào những việc không chính đáng. 1. Tính ích lợi:
Liên quan đến khả năng đảm bảo các chức năng của website được thực hiện đúng như mong đợi.
Câu 17: hãy trình bày các nguy cơ đe dọa an ninh TMĐT? Hãy phân tích 1 đoạn mã nguy hiểm ?
1. Các nguy cơ đe dọa an ninh TMĐT :
Các đoạn mã nguy hiểm : bao gồm nhiều mối đe dọa khác nhau : virut, worm, những con ngựa thành tơ roa, bad applet.
Tin tặc và chương trình phá hoại:
Tin tặc(hacker): là người có thể viết hay chỉnh sửa phần mềm, phần cứng máy tính bao gồm lập trình, quản trị và bảo mật. Những người này hiểu rõ hoạt động của hệ thống máy tính, mạng máy tính và dùng kiến thức bản thân để làm thay đổi, chỉnh sửa nó với nhiều mục đích tốt xấu khác nhau.
Chương trình phá hoại: 1/4/2001 tin tặc sử dụng chương trình phá hoại nhằm phá hoại tấn công vào các máy chủ có sử dụng phần mềm internet information server nhằm giảm uy tín của phần mềm như hãng hoạt hình walt disney, nhật
báo phố wall. 4/2001 vụ tấn công của tin tặc Hàn Quốc vào website của bộ giáo dục Nhật Bản.
Gian lận thẻ tín dụng :
xảy ra trong trường hợp thẻ tín dụng bị mất, bị đánh cắp, các thông tin về số thẻ, mã số định danh cá nhân, các thông tin về khách hàng bị lộ và sử dụng bất hợp pháp.
Mối đe dọa lớn nhất trong TMĐT là việc bị mất các thông tin liên quan đến thẻ hoặc các thông tin về sử dụng thẻ trong quá trình diễn ra giao dịch.
Sự lừa đảo:
Là việc các tin tặc sử dụng các địa chỉ email hoặc mạo danh 1 người nào đó nhằm thực hiện những hành động phi pháp.
Sự lừa đảo còn liên quan đến việc thay đổi hoặc làm chệch hướng đến website khác.
Sự khước từ dịch vụ : sự khước từ dịch vụ của 1 website là hậu quả của việc các hacker sử dụng những giao thông vô ích làm tràn ngập hoặc tắt nghẽn mạng truyền thông hoặc sử dụng 1 số lượng lớn máy tính tấn công vào 1 mạng. Kẻ trộm trên mạng:
Là 1 dạng của chương trình nghe trộm, giám sát sự di chuyển thông tin từ trên mạng.
Xem lén thư điện tử: sử dụng các đoạn mã ẩn bí mật gắn vào thông điệp thư điện tử, cho phép người xem lén có thể giám sát toàn bộ các thông điệp chuyển tiếp được gửi đi cùng với thông điệp ban đầu.
Sự tấn công từ bên trong doanh nghiệp : là nguy cơ mất an toàn thông tin từ chính bên trong nội bộ doanh nghiệp hay tổ chức.
1. Phân tích một đoạn mã nguy hiểm:
Worm : là 1 loại virut chuyên tìm kiếm mọi dữ liệu trong bộ nhớ hoặc trong đĩa làm thay đổi nội dung bất kỳ dữ liệu nào mà nó gặp.
Ví dụ: chuyển ký tự à số hoặc tráo đổi các bye được lưu trữ trong bộ nhớ.
Câu 18: hãy trình bày khái niệm mã hóa và giải mã dữ liệu? Hãy phân tích quá trình truyền tin sử dụng mã hóa công cộng?
1. Khái niệm
1) Mã hóa dữ liệu (encode) là gì?
Là chuyển hóa dữ liệu này thành 1 dạng dữ liệu mới mà người dùng không thể đọc được hoặc hiểu được nó. Bằng cách sử dụng các thuật toán lồng vào nhau, thường dựa trên 1 khóa (key) để mã hóa dữ liệu.
2) Giãi mã dữ liệu (decode) mã hóa là gì?
Là khôi phục 1 dữ liệu đã bị mã hóa trở về dữ liệu kiểu ban đầu của nó dựa vào khóa (key) đã thiết lập. Nếu không có key này, người khác không thể giải mã được nó.
Câu 21 : Thương mại điện tử phát triển qua những giai đoạn nào? Từng giai đoạn này thì công nghệ hỗ trợ là gì? Nội dung phát triển TMĐT của từng giai đoạn? Câu 4: Các xu hướng phát triển của TMĐT? (Nội dung giống câu 3)
Trả lời:
Thương mại điện tử phát triển qua 3 giai đoạn chủ yếu: Giai đoạn 1: thương mại thông tin (i-commerce)
Giai đoạn này đã có sự xuất hiện của website. Thông tin về hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp cũng như về bản than doanh nghiệp đã được đưa lên web.
Việc trao đổi thông tin, đàm phán về các điều khoản hợp đồng, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp hay giữa doanh nghiệp với khách hàng cá nhân chủ yếu qua email, diễn đàn, chat room,…
Thông tin trong giai đoạn này phần lớn chỉ mang tính một chiều, thông tin hai chiều giữa người bán và người mua còn hạn chế không đáp ứng được nhu cầu thực tế.
Trong giai đoạn này người tiêu dung có thể tiến hành mua hàng trực tuyến, tuy nhiên thì thanh toán vẫn theo phương thức truyền thống.
Giai đoạn 2: thương mại giao dịch (t-commerce)
Thanh toán điện tử ra đời đã hoàn thiện hoạt động mua bán trực tuyến.
Trong giai đoạn này nhiều sản phẩm mới đã được ra đời như sách điện tử và nhiều sản phẩm số hóa.
Trong giai đoạn này các doanh nghiệp đã xây dựng mạng nội bộ nhằm chia sẻ dữ liệu giữa các đơn vị trong nội bộ doanh nghiệp, cũng như các ứng dụng các phầm mềm và tiến hành kí kết các hợp đồng điện tử.
Giai đoạn 3: thương mại công tác (c-business)
Đây là giai đoạn phát triển cao nhất của thương mại điện tử hiện nay.
Giai đoạn này đòi hỏi tính cộng tác, phối hợp cao giữa nội bộ doanh nghiệp, doanh nghiệp với nhà cung cấp, khách hàng, ngân hàng, cơ quan quản lý nhà nước.
Giai đoạn này đòi hỏi việc ứng dụng công nghệ thông tin trong toàn bộ chu trình từ đầu vào của quá trình sản xuất cho tới việc phân phối hàng hóa.
Giai đoạn này doanh nghiệp đã triển khai các hệ thống phần mềm Quản lý khách hàng (CRM), Quản lý nhà cung cấp (SCM), Quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP).
Câu 22: Hệ thống các hoạt động trong thương mại điện tử? Trả lời:
Ứng dụng thương mại điện tử trong các giai đoạn của chuối giá trị: R&D điện tử:
R&D trực tuyến
Thiết kế sản phẩm mới (quần áo, máy tính) Phát triển sản phẩm mới nhanh hơn (ô tô) Mua sắm trực tuyến:
Mua nguyên liệu trực tuyến (sản xuất ô tô, máy bay,…) Đấu thầu trực tuyến để mua nguyên liệu
Kết nối ERP giữa các công ty vad các nhà cung cấp Chia sẻ thông tin nguyên liệu sản xuất cho nhà cung cấp Sản xuất điện tử:
Sản xuất theo đơn hàng của khách hàng Hợp tác giữa nhà sản xuất linh kiện và lắp ráp Chia sẻ kiến thức
Kế hoạch hóa việc sử dụng các nguồn lực Outbound logistics:
Quản trị đặt hàng trực tuyến
Kí kết hợp đồng tự động qua mạng
Cho phép khách hàng truy xuất tới danh mục sản phẩm mới và thời hạn giao hàng Quản trị quá trình thực hiện hợp đồng
Marketing điện tử:
Marketing theo đối tượng khách hàng Nghiên cứu thị trường điện tử
Quảng cáo điện tử
Tương tác với khách hàng Bán hàng trực tuyến Xử lý giao dịch trực tuyến Đánh giá tương tác
Dịch vụ sau bán hàng:
Theo dõi bán hàng trực tuyến Hỗ trợ khách hàng trực tuyến Quản trị quan hệ khách hàng
MỤC LỤC
Câu 1: So sánh TMĐT với kinh doanh điện tử và marketing điện tử?
Câu 2: PURE EC và PARTIAL EC là gì? Hãy phân tích các chiều của TMĐT?
Câu 5: anh chị hãy cho biết giao thức là gì? Hãy phân tích 1 giao thức cụ thể?
Câu 6: Trang mạng website là gì? Hãy nêu những lợi ích của nó?
Câu 7: hãy cho biết cookie là gì? Những lợi ích và rủi ro cookie có thể tác động
đến người dùng?
Câu 8: hãy phân tích mô hình hành vi người tiêu dùng trực tuyến? Hãy nêu quá
trình ra quyết định khi mua 1 sản phẩm/ dịch vụ trực tuyến.
Câu 9: hãy cho biết làm thế nào để nghiên cứu nhu cầu của khách hàng trực tuyến?
Câu 10: hãy trình bày các mô hình kinh doanh TMĐT? Hãy phân tích 1 mô hình
kinh doanh TMĐT phổ biến ở VN?
Câu 11: hãy nêu thanh toán là gì? Các lợi ích và hạn chế của thanh toán điện tử?
Câu 12: hãy trình bày các hiểu biết về thẻ tín dụng là gì? Hãy phân biệt thẻ tín
dụng và thẻ ghi nợ?
Câu 13: hạ tầng logistics là gì ? hãy phân tích cơ sở hạ tầng logistics ở VN?
Câu 14: trình bày và phân tích các dịch vụ thanh toán điện tử do ngân hàng cung
cấp?
Câu 15: hãy trình bày các hình thức marketing phổ biến trên web? Hãy phân tích 1
hình thức marketing phổ biến ở VN hiện nay?
Câu 16: hãy trình bày các khía cạnh của an ninh TMĐT?
Câu 17: hãy trình bày các nguy cơ đe dọa an ninh TMĐT? Hãy phân tích 1 đoạn
mã nguy hiểm ?
Câu 18: hãy trình bày khái niệm mã hóa và giải mã dữ liệu? Hãy phân tích quá
trình truyền tin sử dụng mã hóa công cộng?
Câu 21: Thương mại điện tử phát triển qua những giai đoạn nào? Từng giai đoạn
này thì công nghệ hỗ trợ là gì? Nội dung phát triển TMĐT của từng giai đoạn? Các xu hướng phát triển của TMĐT?
Câu 22: Hệ thống các hoạt động trong thương mại điện tử?