Hiện tại, nguồn nhân lực phục vụ công tác QLRR tỷ giá của các NHTM Việt Nam nói chung và Vietinbank nói riêng còn nhiều hạn chế. Một mặt hiểu biết và kỹ năng thực hiện các công việc chuyên môn của nhiều cán bộ chƣa theo kịp và chƣa đáp ứng đòi hỏi của hoạt động ngân hàng trong điều kiện cạnh tranh và hội nhập, nhất là trong việc triển khai các dịch vụ mới và theo cách thức hoạt động của ngân hàng hiện đại. Mặt khác, có một số cán bộ tuy đƣợc đào tạo cơ bản, có năng lực chuyên môn cao nhƣng lại chƣa đƣợc bố trí, sử dụng hợp lý, gây lãng phí và hạn chế hiệu quả sử dụng cán bộ. Mặc khác, hoạt động kinh doanh ngoại hối, quản trị rủi ro tỷ giá và các biện pháp phòng ngừa là một lĩnh vực phức tạp, đòi hỏi chất lƣợng của đội ngũ cán bộ nhân viên cao hơn. Nên việc đào tạo và bồi dƣỡng nghiệp vụ một cách có hệ thống trong và ngoài nƣớc là rất cần thiết. Một số kiến nghị nhƣ sau:
- Có kế hoạch chi tiết về việc sử dụng nguồn cán bộ: chia ra nguồn cán bộ làm việc đáp ứng nhu cầu hiện tại, nguồn cán bộ đƣợc đào tạo để phục vụ cho công tác đào tạo lại sau này. Trên tinh thần đó, chọn lọc những cán bộ trẻ có năng lực và đạo đức tốt cử đi đào tạo dài hạn và chuyên sâu ở trong và ngoài nƣớc về QLRR tỷ giá, để có khả năng triển khai áp dụng các kiến thức, kinh nghiệm học đƣợc; đồng thời kết hợp việc đào tạo lại thông qua công việc thực tế hằng ngày. Các cán bộ không chỉ thành thạo nghiệp vụ mà còn phải giỏi ngoại ngữ, am hiểu pháp luật và các thông lệ quốc tế, sử dụng thành thạo các trang thiết bị phục vụ cho công việc. Trong môi trƣờng hiện nay thì các cán bộ kinh doanh tiền tệ rất cần đƣợc trang bị thêm những kiến thức kinh tế vĩ mô và vi mô, kiến thức và kinh nghiệm về thị trƣờng hối đoái và thị trƣờng tiền tệ, kỹ năng phân tích kỹ thuật, phân tích cơ bản trên cơ sở chọn lọc và tổng hợp thông tin để dự đoán xu hƣớng diễn biến của thị trƣờng để sử dụng các nghiệp vụ phái sinh một cách hiệu quả.
75
- Ban Lãnh đạo Vietinbank cần không ngừng trau dồi, tiếp thu kiến thức để luôn có cái nhìn đúng đắn, hợp thời đại về QTRR nói chung cũng nhƣ QTRR tỷ giá.
- Phƣơng thức đào tạo: Đào tạo và bồi dƣỡng cán bộ cần phải có trọng tâm, trọng điểm tránh tình trạng đào tạo tràn lan, lãng phí không hiệu quả. Cần đa dạng hình thức đào tạo, chủ động đào tạo ở trong nƣớc, cần lƣu ý học tập kiến thức và kinh nghiệm của các ngân hàng nƣớc ngoài vì họ đã có bề dày kinh nghiệm hoạt động trên lĩnh vực này. Nên nghiên cứu phƣơng thức thuê chuyên gia giảng dạy vì có thể vừa tiết kiệm kinh phí mà hiệu quả cao. Cần hỗ trợ về tài chính cũng nhƣ về thời gian, khuyến khích cán bộ tự học, tranh thủ các khoá học ngắn ngày do các ngân hàng nƣớc ngoài tài trợ...
- Các cán bộ làm việc hiệu quả tạo ra lợi nhuận cho ngân hàng là những ngƣời có chuyên môn rất cao. Để giữu lại những cán bộ giỏi và tranh chảy máu chất xám thì ngoài việc chú trọng đào tạo đội ngũ cán bộ, cần phải có chính sách khen thƣởng động viên kịp thời. Mức khen thƣởng đƣợc dựa trên mức lợi nhuận đạt đƣợc nhằm khuyến khích họ ngày càng phát huy hơn khả năng của mình, có tinh thần trách nhiệm và tâm huyết với công việc hơn.