7. Quảng cáo sản phẩm
7.1. Quảng cáo được tài trợ của Amazon
Quảng cáo trả phí cho Amazon, trên cơ sở đấu thầu từ khóa sản phẩm và trả phí cho mỗi lần khách hàng click vào sản phẩm (Pay per click – PPC).
- Quảng cáo sản phẩm được tài trợ: Quảng cáo sản phẩm được tài trợ của Amazon là
quảng cáo hiển thị trả tiền cho mỗi lần nhấp, nhắm mục tiêu theo từ khóa cho các sản phẩm riêng lẻ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm và trang chi tiết sản phẩm.
Hình 7.1.1. Mô tả vị trí quảng cáo sản phẩm được tài trợ của Amazon
- Quảng cáo thương hiệu được tài trợ: Chiến dịch thương hiệu được tài trợ, loại quảng
cáo này của Amazon cho phép người bán quảng bá quảng cáo nhắm mục tiêu theo từ khóa của nhiều sản phẩm ở phía trên, dưới và bên cạnh kết quả tìm kiếm.
Hình 7.1.2. Mô tả quảng cáo thương hiệu được tài trợ của Amazon
- Quảng cáo hiển thị sản phẩm: Quảng cáo hiển thị sản phẩm là quảng cáo trả tiền cho
trang hiển thị sản phẩm của người bán khác, trên đầu trang danh sách ưu đãi và bên dưới kết quả tìm kiếm.
Hình 7.1.3. Mô tả quảng cáo hiển thị sản phẩm trên Amazon
Có 2 cách chạy chiến dịch quảng cáo được tài trợ:
- Chiến dịch quảng cáo tự động: Cố định ngân sách quảng cáo trong thời gian bạn chọn, Amazon sƒ tự động đặt các từ khóa và đặt giá thầu mặc định, người bán ít phải quan tâm, chăm chút nhiều.
- Chiến dịch quảng cáo thủ công: cho phép người bán kiểm soát nhiều hơn đối với từ khóa và giá thầu. Người bán có cơ hội để thêm những từ khóa mới, chọn các từ khóa phù hợp với từng loại sản phẩm, và điều chỉnh các mức giá thầu tương ứng.
=> Công ty lựa chọn phối hợp 3 loại quảng cáo trên theo cả 2 cách chạy để tối ưu hiệu quả. Sự khác nhau giữa 3 loại quảng cáo là vị trí mà quảng cáo xuất hiện trên trang tìm kiếm và trang chi tiết của thương hiệu sản phẩm để hiệu quả thu hút khách hàng cao hơn. Khi sử dụng phối hợp 2 cách quảng cáo thì: Một chiến dịch tự động tạo ra dữ liệu chất lượng cao theo thời gian. Nó bao phủ một mạng lưới khách hàng rộng lớn, cho phép người bán phân tích dữ liệu cụm từ tìm kiếm của khách hàng và đặc biệt, giúp người bán khám phá những từ “khoá sinh lợi nhất” để sử dụng trong một chiến dịch thủ công.
Bảng 7.1.1. Các giai đoạn quảng cáo tài trợ bởi Amazon
Giai đoạn Trạng thái Mục đích Điều chỉnh ACoS
1. Bắt đầu chạy quảng cáo.
- Sản phẩm ban đầu được niêm yết, chưa được chú ý
- Đối mặt với các đối thủ sẵn trên thị trường - Bắt đầu chạy quảng cáo
- Kéo traffic (lượt truy cập)
- Khảo sát và tìm kiếm được các từ khóa sinh lời.
- Tăng nhận diện thương hiệu, đạt được mức độ hiển thị trên amazon nhiều nhất có thể. Chi phí quảng cáo bán hàng (ACoS) ở mức cao, có thể lớn hơn biên lợi nhuận. Doanh nghiệp có thể chịu lỗ ở giai đoạn này. (Biên lợi nhuận tại đây là doanh thu trừ đi các khoản chi phí không bao gồm quảng cáo) 2. Đã có sale nhờ quảng cáo
- Quảng cáo của sản phẩm đã được đẩy lên vị trí dễ thấy trên giao diện, thu hút khách hàng => Dần hình thành sale tự nhiên. -Thúc đẩy doanh số bán hàng - Đẩy sản phẩm lên các vị trí dễ thấy trên trang tìm kiếm để thu hút truy cập của khách hàng - Điều chỉnh ACoS xuống 3. Bán ổn định, tiếp tục chạy và điều chỉnh quảng cáo - Sản phẩm đang bán tốt. - Sản phẩm tự xuất hiện ở rank cao nhờ doanh số tự nhiên của mình. - Xuất hiện trên trang nhất của các từ khóa tìm kiếm tự nhiên.
- Có đánh giá.
- Tiếp tục điều chỉnh ngân sách cho quảng cáo để duy trì thứ hạng. -Thúc đẩy doanh số bán hàng - Cải thiện và xếp hạng tự nhiên. - Điều chỉnh Acos xuống