3. Nhận dạng cơ hội nghiên cứu của luận án từ phần tổng quan tài liệu
1.3.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnhđạo của giám đốc DNNVV
Hiện nay có khá nhiều quan điểm khác nhau bàn về các yếu tố ảnh hưởng đến việc hình thành và phát triển năng lực lãnh đạo của nhà lãnh đạo nói chung và giám đốc điều hành doanh nghiệp nói riêng. Một số quan điểm cho rằng các yếu tố hình thành nên năng lực lãnh đạo chủ yếu là từ tư chất năng khiếu bẩm sinh của bản thân các giám đốc doanh nghiệp. Một số khác thì lại cho năng lực lãnh đạo có thể được hình thành và phát triển trong những hoàn cảnh, môi trường nhất định thông qua gia đình, nhà trường, xã hội nơi mà các giám đốc được đào tạo, giao lưu rèn luyện. Tuy nhiên qua việc nghiên cứu về bản chất của lãnh đạo và năng lực lãnh đạo, chúng ta có thể nhận thấy rằng lãnh đạo còn liên quan đến đặc điểm cấp dưới, liên quan đến các tình huống, hoàn cảnh, môi trường bên ngoài tác động. Chính vì vậy khi nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc hình thành và phát triển năng lực lãnh đạo của giám đốc DNNVV, luận án đã thống nhất đi theo quan điểm của Fred Fiedler [41]. Fiedler đã nhận ra tầm quan trọng của nhà lãnh đạo, cấp dưới và tình huống trong quy trình năng lực lãnh đạo và ông đã sử dụng ba thành phần này để phát triển mô hình ngẫu nhiên của năng lực lãnh đạo. Dựa trên cơ sở đó, kết hợp với đối tượng nghiên cứu của luận án là DNNVV và cơ chế quản lý của Nhà nước đối
với DNNVV ở Việt Nam, luận án đã phát triển các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của giám đốc DNNVV bao gồm: yếu tố thuộc về bản thân giám đốc DNNVV; yếu tố liên quan đến đặc điểm của tổ chức và cấp dưới; và nhóm yếu tố vĩ mô.
1.3.4.1 Nhóm nhân tố thuộc về bản thân giám đốc DNNVV
Trình độ: trình độ của giám đốc DNNVV muồn nói đến ở đây bao gồm trình độ học vấn và trình độ chuyên môn. Việc giám đốc doanh nghiệp có được nền tảng trình độ kiến thức cơ bản, kiến thức tốt về ngành, lĩnh vực, về hoạt động lãnh đạo, quản lý mình kinh doanh sẽ giúp họ có thể vận dụng trong quá trình lãnh đạo hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, có nền tảng trình độ tốt giúp họ có thể nhanh chóng tiếp thu hiệu quả các kiến thức, kỹ năng trong các khóa đào tạo nâng cao năng lực lãnh đạo.
Kinh nghiệm: kinh nghiệm của giám đốc doanh nghiệp có thể được đúc kết từ thực tiễn và học hỏi kinh nghiệm từ những nhà lãnh đạo thành công ở trong nước hoặc quốc tế. Đây là nhân tố rất quan trọng góp phần nâng cao kỹ năng, năng lực cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Những trải nghiệm từ thực tiễn kinh doanh sẽ giúp giám đốc DNNVV ngày càng tự tin, vững vằng trên thương trường.
Các tố chất thiên bẩm: nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng, khả năng nhận thức và đặc điểm tính cách phần nào là do bẩm sinh. Vì thế tài năng hoặc đặc điểm bẩm sinh có thể đem đến sự thuận lợi hoặc bất lợi nhất định cho một nhà lãnh đạo. Các tố chất thiên bẩm để đánh giá năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp như chỉ số thông minh (IQ); chỉ số thông minh cảm xúc (EQ); chỉ số thông minh xã hội (SQ); chỉ số thông minh sáng tạo (CQ); chỉ số say mê (PC); chỉ số vượt khó (AQ); trình độ biểu đạt ngôn ngữ (SQ); chỉ số đạo đức (MQ)…Các chỉ số này trong những tình huống khác nhau đều có quan trọng trọng việc hình thành và phát triển năng lực lãnh đạo cho giám đốc các doanh nghiệp.
Độ tuổi: đây cũng là yếu tố ảnh hưởng lớn đến việc hình thành và phát triển năng lực lãnh đạo của giám đốc DNNVV. Các giám đốc doanh nghiệp trẻ thì thường yêu thích sự mạo hiểm, có nhiều ý tưởng táo bạo, thích thay đổi hơn, linh hoạt, dễ thích nghi với những biến động của môi trường… Riêng với giám đốc lớn
tuổi hơn thì họ lại có yếu tố kinh nghiệm, sự từng trải nên trong nhiều tình huống dù khó khăn, họ đều có thể bản lĩnh vững vàng trên thương trường.
Hoàn cảnh và truyền thống gia đình: Theo lý thuyết con người vĩ đại, các yếu tố hình thành nên tố chất lãnh đạo của các nhà lãnh đạo chủ yếu là gia đìnhvà dòng tộc. Nếu ai đó không sinh trưởng trong một gia đình có truyền thống làm lãnh đạo doanh nghiệp thì khó có thể có các tố chất lãnh đạo và vì thế khó có thể trở thành nhà lãnh đạo giỏi trong một doanh nghiệp. Rất nhiều người làm giám đốc doanh nghiệp theo con đường “cha truyền con nối”, bố mẹ gây dựng cơ đồ và con cái sẽ trở thành giám đốc doanh nghiệp mà không phải trải qua một trường lớp đào tạo nào. Chính những yếu tố này cũng ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của giám đốc DNNVV theo chiều hướng tích cực hoặc tiêu cực.
1.3.4.2 Đặc điểm của tổ chức và cấp dưới
Đặc điểm của tổ chức: Việc hình thành và phát triển năng lực lãnh đạo của đội ngũ giám đốc DNNVV còn phụ thuộc nhiều yếu tố liên quan đến đặc điểm của tổ chức, qui mô, loại hình doanh nghiệp, lĩnh vực doanh nghiệp này hoạt động. DNNVV có bộ máy tổ chức càng gọn nhẹ, linh hoạt, thì việc ra quyết định, quản lý và lãnh đạo càng dễ dàng hơn. Giám đốc DNNVV có thể dễ dàng phát hiện thay đổi nhu cầu của thị trường, nhanh chóng chuyển đổi hướng kinh doanh. Ngoài ra với cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, số lượng nhân viên tương đối ít sẽ đảm bảo sự thống nhất trong các quyết sách từ lãnh đạo đến nhân viên. Từ đó năng lực về tổ chức và triển khai công việc đến cấp dưới của giám đốc DNNVV sẽ dễ dàng hơn. Tuy nhiên do qui mô càng nhỏ, các DNNVV thường lâm vào tình trạng thiếu vốn mỗi khi muốn mở rộng thị trường hay tiến hành đổi mới, nâng cấp thiết bị, đầu tư công nghệ mới. Từ đó ảnh hưởng đến năng lực lập kế hoạch, chiến lược, huy động và phối hợp các nguồn lực trong tổ chức của giám đốc doanh nghiệp. Ngoài ra, do những đặc điểm về qui mô, lĩnh vực, loại hình doanh nghiệp khác nhau nên cũng ảnh hưởng đến việc đầu tư, phát triển năng lực lãnh đạo của mỗi bản thân giám đốc doanh nghiệp cũng sẽ khác nhau.
Đặc điểm cấp dưới: Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng đến đội ngũ cấp dưới để họ có thể tự giác và nhiệt tình làm việc. Chính vì vậy, mức độ thể hiện của
các tố chất, năng lực của giám đốc điều hành cũng khác nhau tùy thuộc vào đặc điểm và tính chất, trình độ học vấn và sự nhạy cảm của các loại nhân viên dưới quyền. Đối với DNNVV, đa số đội ngũ lao động còn hạn chế về trình độ văn hóa, mức độ sáng tạo, tự chủ trong công việc không cao. Điều này làm ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo cấp dưới của giám đốc trong các hoạt động như động viên khuyến khích, phát triển đào tạo, lãnh đạo nhóm…
1.3.4.3 Nhóm nhân tố thuộc về môi trường vĩ mô của DNNVV
Hệ thống các chính sách quản lý Nhà nước từ trung ương đến địa phương: cụ thể liên quan đến các chính sách vĩ mô của nhà nước về hỗ trợ DNNVV, các chính sách về phát triển doanh nghiệp và doanh nhân. Qua các chính sách đó, giám đốc DNNVV có cơ hội, điều kiện để phát triển năng lực lãnh đạo doanh nghiệp. mức độ cạnh tranh trên thị trường, mức độ ổn định của môi trường vĩ mô, mức độ rõ ràng, ổn định, minh bạch của pháp luật và cơ chế chính sách,
Hệ thống các Hội, Hiệp hội DNNVV: vai trò của các tổ chức này là thúc đẩy phát triển DNNVV, tạo sự liện kết hợp tác giữa các doanh nghiệp với nhau. Hiệp hội DNNVV từ trung ương đến địa phương đã Hoạt động của các Hiệp hội ngày càng phong phú hướng tới chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thông qua tổ chức hội thảo, đào tạo tư vấn, xúc tiến thương mại cho các doanh nghiệp thành viên. Từ đó góp phần nâng cao năng lực lãnh đạo cho giám đốc DNNVV.
Các yếu tố về kinh tế - văn hóa - xã hội: lý thuyết lãnh đạo theo hoàn cảnh cho rằng những tính cách và giá trị cá nhân của con người có thể được hình thành trong những hoàn cảnh nhất định thông qua gia đình, nhà trường, xã hội nơi mà các lãnh đạo doanh nghiệp được đào tạo, giao lưu rèn luyện. Chính vì vậy hệ thống giáo dục, môi trường kinh tế, xã hội... cũng ảnh hưởng đến việc hình thành và phát triển năng lực lãnh đạo của giám đốc DNNNVV. Ngoài ra yếu tố văn hóa của vùng miền cũng ảnh hưởng đến sự hình thành và phát triển các năng lực lãnh đạo của giám đốc DNNVV.
Mức độ cạnh tranh trên thị trường: cũng là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp. Trong bối cảnh hội nhập như hiện nay, sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt đòi hỏi giám đốc DNNVV phải
không ngừng phát triển năng lực lãnh đạo, hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, phẩm chất của nhà lãnh đạo đáp ứng yêu cầu của thời cuộc.