- Nhân viên được hưởng mức lương cao gấp đôi những hãng hàng không khác ( mức thu nhập trung bình của nhân viên lên tới 46.2 triệu đồng ).
- Luôn mở những đợt tuyển dụng tiếp viên mới, mang lại cơ hội nghề nghiệp với những trải nghiệm tuyệt vời trong môi trường sáng tạo, năng động và hết sức chuyên nghiệp.
- Nhân viên được làm việc trong môi trường Quốc tế đầy chuyên nghiệp. - Nếu có thể sẽ được thăng tiến và được đào tạo tại nước ngoài.
- Đối với những hãng hàng không khác chiều cao để ứng viên vào công ty là từ 1m65 trở lên. Còn với Vietjet nếu như đã có kinh nghiệm thì chiều cao có thể chấp nhận là 1m58.
PHẦN VI: HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA
* Kiểm tra là quá trình xem xét hoạt động nhằm mục đích làm cho các hoạt động đạt kết quả tốt hơn. Đồng thời, kiểm tra giúp phát hiện ra những sai sót, lệch lạc để có biện pháp, bảo đảm cho hoạt động thực hiện đúng hướng.
* Đối với Công ty:
- Công ty áp dụng hệ thống quản lý. Theo đó bộ máy quản lý sẽ chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị.
- Bộ máy quản lý bao gồm: Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc, Kế toán trưởng, và các Bộ phận quản lý khác.
* Đối với nhân viên:
- Mặc đúng trang phục quy định:
+ Nữ: mặc áo màu đỏ có thắt nơ cổ kết hợp với quần sooc đùi ca rồi. Đội mũ canô kẻ sọc và đi giày bệt màu đỏ
+ Nam: mặc áo màu đỏ, quần tây đen và đi giày tây.
- Có hành vi đúng đăn, nhã nhặn, thái độ vui vẽ, hòa đồng, thân thiện với khách hàng.
- Làm việc theo đúng quy trình, quy định của hãng hàng không. * Biện pháp và cách xử lí nhân viên khi vi phạm:
- Luôn luôn trao dồi kiến thức và kỹ năng phục vụ hành khách cho các tiếp viên trên từng chuyến bay một cách chuyên nghiệp
- Tập luyện và học cách xử lí tình huống trong mỗi hoàn cảnh khác nhau
+ Đưa ra các hình thức xử lý kỹ luận nghiêm đối với nhân viên có hành vi thiếu chuyên nghiệp, không phù hợp với văn hóa cư xử của ngành hàng không.
NHẬN XÉT CỦA NHÓM TRƯỞNG ST
T HỌ VÀ TÊN CÔNG VIỆC ĐƯỢCGIAO NHẬN XÉT KÍ TÊN
1 PHAN THÚY
NGÂN 1.Môi trường vi mô: nhà cung cấp, khách hàng. 2.Chiến lược của công ty trong thời gian qua. 3.Biên tập và chỉnh sửa.
Hoàn thành
100%.
2 HỒ NHƯ QUỲNH 1.Môi trường vĩ mô: tự nhiên, chính trị-pháp luật, công nghệ.
2.Hoạt động kiểm tra.
Hoàn thành 100%. Đảm bảo yêu cầu, đúng hạn dealdine 3 HUỲNH VĂN BẢO 1.Môi trường vĩ mô: kinh
tế, văn hóa-xã hội. 2.Công tác tổ chức để thực hiện chiến lược: sơ đồ cơ cấu, mô hình.
Hoàn thành 100%. Đảm bảo yêu cầu, đúng hạn dealdine
4 NGUYỄN THỊ TÌNH 1.Môi trường vi mô:đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay thế.
2. Công tác tổ chức để thực hiện chiến lược: ưu- nhược điểm, mô hình đó đảm bảo cho công ty thực hiện chiến lược như thế nào.
Hoàn thành 100%. Đảm bảo yêu cầu, đúng hạn dealdine
5 HÀ THỊ THANH PHƯƠNG
1.Giới thiệu tổng quan về công ty. 2. Hoạt động lãnh đạo. Hoàn thành 100%. Đảm bảo yêu cầu, đúng hạn dealdine Họp nhóm:
Lần 1: ngày 28-10-2018 địa điểm: trao đổi thông tin qua Facebook giao việc lần thứ 1 hạn dealdine ngày 30-11-2018
Lần 2: ngày 2-11-2018 địa điểm: (Golem Cafe 27 Trần Quốc Toản) hoàn thành bìa slide thuyết trình lần 1
Lần 3: ngày 21-11-2018 địa điểm: facebook, gmail giao việc lần thứ 2 hạn dealdine ngày 26-11-2018 hoàn thành bài slide và bản word.
Họ và tên Nguồn tham khảo
PHAN THÚY NGÂN https://123doc.org/document/3761142-chien-luoc-marketing- cua-hang-hang-khong-vietjetair.htm https://www.vietjetair.com/Sites/Web/vi-VN/NewsDetail/tin- tuc/367/vietjetair-ky-hop-dong-thue-may-bay https://luanvanaz.com/moi-truong-tac-dong-den-hoat-dong- kinh-doanh-va-nang-luc-canh-tranh-cua-hang-khong-viet- nam.html
Ngoài ra còn tham khảo ở: Cafe Biz, Cafe Z, Brand Vietnam, VietNam express...
HỒ NHƯ QUỲNH https://ir.vietjetair.com/File_Upload/ve-vietjet/quan-tri-doanh- nghiep/Dieu%20le%20sua%20doi,%20bo%20sung%20lan %206%20-%20VJC.pdf https://123doc.org//document/5008579-phan-tich-moi-truong-vi- mo-vi-mo-cua-cong-ty-co-phan-hang-khong-vietjet.htm https://thitruong.nld.com.vn/tai-chinh-doanh-nghiep/vietjet-chu- dong-dao-tao-nguon-nhan-luc-hang-khong- 20161016172750094.htm HUỲNH VĂN BẢO
NGUYỄN THỊ TÌNH https://ir.vietjetair.com/File_Upload/ve-vietjet/quan-tri-doanh- nghiep/Quy%20che%20noi%20bo%20quan%20tri%20Cong %20ty_Signed%20&%20Sealed_26Apr18.pdf https://m.vietjetair.com/#/ HÀ THỊ THANH PHƯƠNG