quản lý trực tuyến cho bán hàng, dịch vụ khách hàng và:
a. Tiếp thị & Quảng cáo b. Mạng xã hội c. Quản lý tài khoản d. Chăm sóc khách hàng
223.Hệ thống thông tin nào phục vụ quản lý cấp trung:
a. IPS b. MIS, DSS c. ESS
d. Tất cả đều đúng
224.Hệ thống thông tin phát triển qua các loại hình:
a. Hệ xử lý dữ liệu
b. Hệ thống thông tin quản lý
c. Hệ trợ giúp quyết định và hệ chuyên gia d. Tất cả đều đúng
225.Hệ thống thông tin phục vụ cấp chiến lược:
a. ESS b. MIS c. DSS d. TPS
226.Hệ thống thông tin phục vụ cấp tác nghiệp:
a. ESS b. MIS c. DSS d. TPS
227.Hệ thống tương tác các hoạt động nội bộ của công ty với môi trường bên ngoài gọi là:
a. MIS b. DSS c. ESS d. TPS
228.Một hệ thống hỗ trợ việc thu thập, xử lý dữ liệu từ cơ sở dữ liệu của hệ thống ERP để tạo ra các báo cáo cần thiết theo yêu cầu là:
a. DSS b. ESS
c. OLAP & LDAP d. Data Mining
229.Một hệ thống thông tin có thể được định nghĩa như là một tập hợp các thành phần liên quan với nhau. Mục đích la thu thập, xử lý, lưu trữ và phân phối thông tin nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp torng việc:
a. Thông tin liên lạc giữa các phòng ban b. Tạo ra sản phẩm mới và dịch vụ c. Ra quyết định
d. Phân tích và xử lý số liệu
230.Trong các hệ thống thông tin sau, hệ thống nào được xem là hệ thống cơ sở của các hệ thống khác:
a. TPS b. MIS c. ESS d. DSS
231.Trong doanh nghiệp, công việc của cấp chiến lược là:
a. Quản lý bán hàng b. Quản lý tồn kho
c. Phân tích số liệu theo vùng
d. Kế hoạch lợi nhuận 10 năm tới hay kế hoạch nhân sự 5 năm tới
232.Trong doanh nghiệp, công việc của cấp quản lý thấp nhất không phải làm là:
a. Quản lý bán hàng, quản lý tồn kho b. Phân tích số liệu theo vùng c. Phân chia ngân sách theo năm d. Kế hoạch nhân sự 5 năm tới
a. Một tổ chức dùng phương tiện điện tử để mua hàng từ những nhà cung cấp hay dùng phương tiện điện tử để bán trực tiếp đến khách hàng
b. Dùng giao diện điện tử trong tất cả các xử lý nghiệp vụ
c. Tổ chức giao tiếp với nhà cung cấp, khách hàng,... thông qua phương tiện truyền thông điện tử