Công ty nghiên cứu là công ty về công nghệ hoạt động trong lĩnh vực fintech, hiểu nôm na là một công ty công nghệ thông tin triển khai services trong lĩnh vực tiền tệ, tài chính. Công ty là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực thanh toán điện tử và ngân hàng số. Tổ chức với phương châm hoạt động: “Khởi nguồn cuộc sống số”, được xác định là công ty công nghệ tập trung trong 3 lĩnh vực tài chính bao gồm: Lĩnh vực tài chính số, kiện toàn hệ sinh thái và ngân hàng số, triển khai thí điểm Mobile Money; Lĩnh vực dịch vụ dữ liệu; tập trung các lĩnh vực tín dụng, bảo hiểm, quảng cáo; Lĩnh vực thương mại điện tử. Tầm nhìn và mục tiêu phấn đấu của doanh nghiệp đến năm 2022 là sẽ đạt 26 triệu khách hàng trên hệ sinh thái ứng dụng của mình; phát triển xấp xỉ 600.000 điểm thanh toán và cung cấp dịch vụ.
Khách hàng của công ty hiện tại có hơn 8 triệu khách hàng cá nhân, trong đó có hơn 2 triệu khách hàng thường xuyên phát sinh giao dịch, 1000 khách hàng là
Khoá luận tốt nghiệp
doanh nghiệp và hàng nghìn điểm chấp nhận thanh toán trên toàn quốc. Các dịch vụ cụ thể đang được cung cấp trên hệ sinh thái của công ty là:
- Chuyển tiền: chuyển tiền mặt, chuyển tiền đến số TK, Chuyển tiền đến số điện thoại, chuyển tiền đến số thẻ, chia hóa đơn, trả nợ thẻ tín dụng, ủng hộ biển đảo, ủng hộ tấm lòng nhân ái, ...
- Dịch vụ viễn thông: Nạp ĐT, Mua thẻ cào, Thẻ Internet, Mua data mobi, Mua data, ...
- Thanh toán hóa đơn: thanh toán dịch vụ Internet, truyền hình Internet, tiền điện, tiền nước, ...
- Cho vay: vay tiêu dùng, vay trả góp
- Dịch vụ tài chính, bảo hiểm: gửi tiết kiệm, bảo hiểm (AAA, Bảo hiểm Tâm An, du lịch, ..), đầu tư số, các dịch vụ cho vay tín chấp (Home Credit, FE Credit, Mcredit, .)
- Mua sắm, du lịch: xổ số, vé xem phim, vé máy bay, sức khỏe- y tế
- Mua thẻ game, phần mềm, nộp học phí
Trước hết, để hiểu được những vấn đề đang còn tồn tại hiện hữu trong quản lý dữ liệu của tổ chức, thì trước hết, cần tìm hiểu dữ liệu được tổ chức, lưu trữ như thế nào và sử dụng ra sao. Trong phần này, sẽ đi phân tích cụ thể, chi tiết từng khía cạnh trong quản lý dữ liệu dựa vào bảng phỏng vấn mà cá nhân đã thu thập được từ tổ chức đang thực tập hiện tại.