- Quy mơ sản xuất: Neu một doanh nghiệp cĩ quy mơ sản xuất lớn, số lượng
hàng hĩa sản xuất và bán ra mỗi ngày rất lớn thì khối lượng hàng tồn kho của doanh
nghiệp này phải lớn để đáp ứng được việc cung cấp đầy đủ, thường xuyên,
liên tục
và khơng làm gián đoạn quy trình sản xuất, khơng làm mất uy tín của doanh nghiệp
khi khách hàng cần hàng mà khơng cĩ hàng để đáp ứng nhu cầu của họ. Cịn
đối với
các doanh nghiệp cĩ quy mơ nhỏ, số lượng hàng hĩa sản xuất và bán ra mỗi
ngày nhỏ
thì lượng hàng tồn kho của doanh nghiệp này sẽ ít và hầu như khơng cĩ vì
nếu họ để
tồn kho nhiều thì chi phí tồn kho sẽ rất lớn mà hàng hĩa thì khơng bán được
dẫn đến
tình trạng hàng hết hạn sử dụng và mất thêm phí tiêu hủy hàng hết hạn. Như vậy
doanh nghiệp dễ bị thua lỗ và dẫn đến phá sản.
- Khoảng cách giữa doanh nghiệp với nhà cung cấp vật tư: Đây cũng là một
yếu tố cĩ mức ảnh hưởng lớn đối với một doanh nghiệp. Khi khoảng cách
giữa 2 bên
quá xa nhau thì chi phí vận chuyển sẽ rất lớn, khơng những thế mà quá trình vận
chuyển càng xa, nhất là đối với thực phẩm thì nĩ sẽ ảnh hưởng đến chất
lượng sản
phẩm và khi một nguyên liệu nào cần gấp thì nhà cung cấp sẽ khơng thể đáp ứng
được yêu cầu của doanh nghiệp.
- Đặc điểm kỹ thuật sản xuất: Đối với những kỹ thuật mới, tiên tiến, hiện đại
- Tính chất của sản phẩm dễ hư hao: Đối với những sản phẩm khĩ bảo quản thì ta cũng khơng nên để lượng tồn kho nhiều. Neu để nhiều sản phẩm đặc
biệt là
khơng sắp xếp cẩn thận, khoa học dễ dẫn đến hỏng hĩc về mẫu mã, giảm chất lượng
sản phẩm và gây mất mát lãng phí.
- Khối lượng sản phẩm tiêu thụ: Đối với những sản phẩm cĩ lượng tiêu thụ
cao, dễ dàng tiêu thụ trên thị trường thì việc lưu kho số lượng lớn là điều cần
thiết để
đáp ứng được nhu cầu thường xuyên liên tục của khách hàng tránh việc mất
đi doanh
thu từ việc hết sản phẩm để cung cấp cho khách hàng.
- Sự phối hợp giữa khâu sản xuất và tiêu thụ: Đây cũng là điều rất quan trọng
vì khi sản xuất ra nhiều mà bên tiêu thụ lại khơng bán được hàng dẫn đến
hàng bị tồn
kho nhiều lâu ngày sẽ dẫn đến hỏng, gây tổn thất cho doanh nghiệp hay số
lượng tiêu
thụ nhiều mà bộ phận sản xuất khơng đáp ứng được nhu cầu của bên tiêu thụ
sẽ dẫn
đến mất lịng tin của khách hàng, mất khách và giảm doanh thu của doanh
nghiệp. Vì
vậy sự phối hợp nhuần nhuyễn giữ hai bộ phận này là vơ cùng quan trọng.
- Khả năng xâm nhập, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm: Điều này phụ
thuộc rất nhiều vào các yếu tố như: Chiến lược tiêu thụ mà doanh nghiệp
đang theo
đuổi, khả năng nguồn lực của cơng ty, đặc tính khách hàng và đặc tính sản
phẩm. Nếu
khả năng xâm nhập và mở rộng thị trường càng lớn thì số lượng sản phẩm
cần để
cung cấp cho thị trường càng nhiều và khi đĩ ta cần dự trữ nhiều hàng tồn
kho để đủ
khả năng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng. 26
cùng một mặt hàng. Khi giá cĩ xu hướng tăng cao thì DN nên dự trữ nhiều hàng để đáp ứng được quá trình kinh doanh mà chi phí tồn kho khơng tăng. Và ngược lại khi giá cĩ xu hướng giảm.
- Lãi suất và xu hướng lãi suất: Khi lãi suất trên thị trường thấp thì DN dễ
dàng tiếp cận với nguồn vốn, từ đĩ doanh nghiệp cĩ sự chủ động trong việc
đầu tư
đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường và quy mơ từ đĩ việc dự
trữ số
lượng lớn hàng tồn kho là điều tất yếu để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
hiện tại
và tương lai. Và ngược lại khi lãi suất trên thị trường tăng cao thì việc huy
động vốn
của DN trở nên khĩ khăn hơn và việc mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp sẽ khĩ khăn hơn.
- Mơi trường kinh tế: Khi nền kinh tế được đánh giá là đang trên đà tăng
trưởng mạnh, mọi hoạt động kinh tế diễn ra thuận lợi đĩ là lúc DN hướng đến chiến
lược phát triển, mở rộng thị trường do đĩ hàng tồn kho cũng phải được lưu
trữ số
lượng lớn để sẵn sàng thực hiện cho mục tiêu của doanh nghiệp. Và khi nền
kinh tế
trên đà suy thối thì hàng tồn kho phải được duy trì ở mức thấp nhất để tránh
các chi
phí lưu kho nĩ sẽ làm tăng áp lực cho doanh nghiệp. Và trong giai đoạn này
nhu cầu
của người tiêu dùng thấp nên việc lưu trữ hàng sẽ làm cho hàng bị hỏng, hết
hạn sử
dụng, ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng và DN thì khơng thu hồi được vốn
của mình.
- Chính sách pháp luật: Các yếu tố chính trị và chính sách pháp luật ngày càng
đủ hàng hĩa để cung cấp cho khách hàng khi cần thiết, khơng để tình trạng thiếu hàng
dẫn đến khơng thể cung cấp được theo nhu cầu và hạn chế khả năng kinh doanh, đánh
mất cơ hội của doanh nghiệp, giảm uy tín, khả năng cạnh tranh trên thị trường, tạo cơ
hội cho các đối thủ cạnh tranh lấy mất khách hàng và cịn làm tăng chi phí để tìm kiếm khách hàng mới.
1.4.2. Mức độ đầu tư cho hàng tồn kho
- Chỉ tiêu này giúp nhà quản trị xác định được tỷ trọng về trị giá hàng tồn kho
trong tổng tài sản của doanh nghiệp, từ đĩ biết được mức độ doanh nghiệp
đầu tư cho
hàng tồn kho là cao hay thấp, cĩ phù hợp với tình hình kinh doanh hiện nay hay
khơng.
- Doanh nghiệp cũng cần so sánh chỉ tiêu này giữa các kì kế tốn để đánh giá
mức độ đầu tư cho hàng tồn kho thay đổi như thế nào và từ đĩ doanh nghiệp
cĩ thể
lập, so sánh tỷ trọng của từng khoản mục hàng tồn kho.
1.4.3. Tổng chi phí tồn kho là thấp nhất
Chi phí luơn là chỉ tiêu quan trọng và được các nhà quản trị cân nhắc kĩ lưỡng
trước khi đưa ra các quyết định vì chi phí ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh
của doanh nghiệp, chi phí càng thấp thì lợi nhuận của doanh nghiệp càng cao mà mục
CHƯƠNG 2
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO TẠI CƠNG TY TNHH GOLDEN HEALTH USA
2.1. Tổng quan về cơng ty TNHH Golden Health USA.
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của cơng ty Golden Health USA
2.1.1.1. Giới thiệu chung về cơng ty
- Cơng ty TNHH Golden Health USA cĩ tên giao dịch là Golden Health USA,
trụ sở chính được đặt tại số nhà 30A đường số 5, khu dân cư Trung Sơn Bình Chánh,
TP. HCM với Slogan là "Sức Khỏe Vàng cho Cuộc Sống".
- Tổng Giám Đốc là Bà Kỳ Ly Na là người đại diện trên phương diện pháp
luật của cơng ty.
- Cơng ty hoạt động dựa trên giấy phép ĐKKD số: 0311313848 và cĩ một chi
nhánh được đặt tại số 16 lơ 4B, Khu đơ thị Trung Yên, P.Yên Hịa, Q.Cầu
Giấy, Hà
Nội.
2.1.1.2. Lịch sử hình thành & phát triển
Cơng ty Golden Health USA tiền thân là cơng ty TNHH Thành Đạt và đến tháng 11/2011 chính thức đổi tên thành Cơng ty Golden Health USA. Cơng ty chuyên
phân phối các sản phẩm về dược, thực phẩm chức năng, sản phẩm chăm sĩc sức khỏe
cĩ chất lượng cao đến cộng đồng người tiêu dùng tại thị trường Việt Nam và các nước
trên thế giới.
❖ Hệ thống đại lý phân phối
Tính đến tháng 6.2012, Golden Health USA đã thành lập thêm chi nhánh tại Hà Nội nhằm mở rộng phát triển các hệ thống phân phối sản phẩm trên tồn lãnh thổ Việt Nam qua các kênh: siêu thị (Big C, Co.opMart, Medicare, MaxiMark, ...), các cơng ty, hệ thống nhà thuốc, cửa hàng kinh doanh dược phẩm và xuất khẩu sang thị trường Châu Á (Cambodia, Lào, Myanmar,...).
❖ Đối với cộng đồng
Golden Health USA hoạt động với phương châm “ Vì sức khỏe cộng đồng, chia sẻ trách nhiệm và đồng hành cùng sự phát triển của cộng đồng”, hướng tới trở thành một thương hiệu “ Uy tín - Chất lượng - Thân thiết” và là biểu tượng vàng được người tiêu dùng tin tưởng để lựa chọn đầu tiên.
❖ Tầm nhìn
Golden Health USA hướng tới vươn lên trở thành một thương hiệu "Uy tín - Chất lượng - Thân thiết" và là biểu tượng vàng được người tiêu dùng tại thị trường Việt Nam tin tưởng để lựa chọn đầu tiên. Trong tương lai, mục tiêu phấn đấu của Golden Health USA phải là 1 trong 10 cơng ty hàng đầu tại Việt Nam và 1 trong 100 cơng ty hàng đầu trên thế giới cung cấp dược phẩm, thực phẩm chức năng, sản phẩm chăm sĩc sức khỏe và xây dựng thương hiệu "Golden Health USA" trở thành thương hiệu nổi tiếng trên thị trường khu vực và trên tồn thế giới.
❖ Sứ mệnh
Golden Health USA luơn luơn tâm niệm với sứ mệnh mang đến cho khách hàng, cộng đồng những sản phẩm chăm sĩc sức khỏe cĩ chất lượng tốt nhất, hiệu quả
nhất, tiện lợi nhất, độc đáo nhất và mang tính kinh tế cao.
❖ Hệ thống giá trị cốt lõi
Golden Health USA cũng khơng quên giá trị truyền thống của người dân Việt Nam, vì vậy đã áp dụng giá trị "Chân - Thiện - Mỹ" làm nền tảng cốt lõi trong kinh doanh.
Chân: Thực hiện và tơn trọng các giá trị đúng đắn.
- Golden Health USA mang đến những giá trị thật, chất lượng sản phẩm thật,
đem niềm tin thật cho khách hàng.
- Kinh doanh trung thực, khơng gian dối, xây dựng uy tín từ chính năng lực
thực cĩ của doanh nghiệp.
- Đối xử tơn trọng cơng bằng, đúng mực, trân thành với nhân viên, khách hàng, đối tác, các bên liên quan; tuân thủ và tơn trọng những giá trị đúng đắn
của xã
hội.
- Hoạt động, thực hiện nghiêm túc theo đúng nguyên tắc, đúng quy định pháp
luật.
Thiện: Mang đến những điều tốt đẹp nhất cho khách hàng và cộng đồng.
- Tạo cơng ăn việc làm ổn định và đời sống tốt đẹp cho tồn thể nhân viên.
- Hoạt động dựa trên sự phát triển, nâng cao chất lượng sống cho nhân viên,
đối tác và cộng đồng.
- Đem đến cho khách hàng những sản phẩm tốt, giúp ích thiết thực cho cuộc
sống mỗi cá nhân, gia đình và tồn xã hội.
- Giúp đỡ các hồn cảnh đặc biệt thơng qua các chương trình từ thiện, chung
tay xây dựng, tạo lợi ích cộng đồng.
Mỹ: Gĩp 1 phần làm cuộc sống tươi đẹp hơn
- Đặt sức khỏe của mọi người lên hàng đầu, do đĩ, mỗi sản phẩm của Golden
Health USA ra đời là phải mang lại niềm hạnh phúc và gĩp phần xây dựng
cuộc sống
cộng đồng ngày càng tốt đẹp hơn.
- Sản phẩm của Golden Health USA phải mang lại vẻ đẹp về thể chất và cao
hơn nữa là hướng đến vẻ đẹp về tâm hồn khơng những cho mỗi cá nhân mà
cịn cho
tồn thể cộng đồng trong xã hội.
- Golden Health USA - Thương hiệu bảo vệ, chăm sĩc sức khỏe gia đình và
cộng đồng.
❖ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng
Golden Health USA phân phối các sản phẩm theo tiêu chuẩn Mỹ, Châu Âu, các sản phẩm dựa trên các kết quả nghiên cứu thành cơng của các Giáo sư đầu ngành
tại Việt Nam, Hoa Kì và sản xuất tại các nhà máy Dược đạt chuẩn GMP- WHO được kiểm sốt chất lượng chặt chẽ, nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng sản phẩm luơn
sản xuất, khu vực bảo quản sản phẩm và khu vực xử lý chất thải xây dựng đúng với các quy định về an tồn vệ sinh, luật bảo vệ mơi trường và đúng qui định của pháp luật hiện hành. Cải tiến, đầu tư trang thiết bị cơng nghệ hiện đại, thích hợp cần thiết để nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo an tồn thực phẩm thơng qua việc kiểm sốt chặt chẽ tồn bộ các quy trình sản xuất, bảo quản, vận chuyển và phân phối.
❖ Sự khác biệt:
Các sản phẩm của Golden Health USA được sản xuất bằng các nguyên liệu được tinh chế từ thảo dược thiên nhiên, nên cĩ tính an tồn cao và cĩ lợi cho sức khỏe
của người tiêu dùng. Cùng với sự đổi mới chất lượng sản phẩm tốt hơn, cĩ nhiều cơng
dụng thiết thực hơn, bên cạnh đĩ việc đầu tư mẫu mã sản phẩm đẹp hơn chính là điểm
khác biệt đặc trưng giúp Golden Health USA luơn được người tiêu dùng nội địa và thị trường quốc tế tin tưởng sử dụng và ưa chuộng.
2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy hành chính
Khi tìm hiểu về một cơng ty nào đĩ trước tiên phải biết được sơ đồ tổ chức bộ
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy hành chính của cơng ty TNHH Golden Health USA
Nguồn: Phịng Hành chính - kế tốn của cơng ty Cơng ty TNHH Golden Health USA là một đơn vị hành chính độc lập, cĩ đầy đủ tư cách pháp nhân, cĩ bộ máy tổ chức hành chính cụ thể. Với cơ cấu bộ máy tổ chức đứng đầu là Chủ tịch HĐTV, sau đĩ đến TGĐ chịu trách nhiệm quản lý, chỉ đạo trực tiếp đến 4 phịng ban: phịng hành chính - kế tốn, phịng kinh doanh, phịng marketing, và kho. Chịu trách nhiệm chính tại các phịng ban này là các trưởng phịng,
GĐ KD và thủ kho. Và cuối cùng là nhân viên tại các bộ phận ứng với từng phịng ban.
Chức vụ Số lượng ( người)
Thủ kho 1
- Chủ tịch HĐTV: Là ơng Huỳnh Minh Trung - người nắm quyền cao nhất
tại cơng ty, cĩ quyền quyết định chính và chịu trách nhiệm về mọi vấn đề liên quan
đến hoạt động trong cơng ty. Là người đưa ra quyết định sau cùng trong mọi cơng
việc tại cơng ty.
- TGĐ: Là bà Kỳ Ly Na - là người nắm quyền điều hành cơng ty, chịu trách
nhiệm trước pháp luật về các hoạt dộng của cơng ty. Là người đưa ra chính sách,
chiến lược và các quyết định dưới sự đồng ý của Chủ tịch hội đồng quản trị.
Tổ chức
thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư đã được chủ tịch HĐTV duyệt.
Xây dựng các giải pháp bảo vệ thị phần tránh hàng cạnh tranh. Ban hành quy chế
quản lý, bổ nhiệm, miễn nhiệm, cắt chức các chức danh trong cơng ty sau khi được
thơng qua bởi Chủ tịch HĐTV.
- Các phịng ban: phịng hành chính - kế tốn, phịng markeing, phịng kinh
doanh, kho. Các phịng ban này hoạt động dưới sự chỉ đạo trực tiếp của TGĐ.
Là nơi
triển khai các kế hoạch, chiến lược của cơng ty.
- Kế tốn trưởng: làm nhiệm vụ theo dõi, giám sát, đơn đốc và phân chia cơng
việc đến cho các kế tốn viên và nhân viên hành chính nhân sự. Lập báo cáo
về tình
hính tài chính định kỳ hàng tháng, quý, năm hoặc đột xuất theo lệnh của Tổng Giám
đốc, tham gia hội đồng kiểm nhập, kiểm kê. Chịu trách nhiệm về chủng loại
và số
lượng hàng hĩa, hĩa đơn theo hợp đồng mua bán.
- Đầu mỗi tháng phịng kế tốn sẽ tổng hợp lại các số liệu của tháng trước đã
34
- Trưởng phịng marketing: Đây là phịng ban cĩ nhiệm vụ điều tra thị trường,
nghiên cứu và tìm ra các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường. Đưa
ra các
mức giá cạnh tranh và tạo ra những lợi thế về sản phẩm. Trưởng phịng này sẽ cĩ
nhiệm vụ phân cơng cơng việc, đánh giá về các ý tưởng cho sản phẩm mới
một cách
sơ bộ và sau đĩ sẽ báo cáo phương án về sản phẩm đến với TGĐ và Chủ tịch HĐTV.
- Thủ kho: Là người cĩ trách nhiệm bảo quản, phân phối hàng hĩa theo đúng
nguyên tắc GSP, GDP. Cùng với các thành viên trong kho tiến hành kiểm
nhập về số
lượng, chất lượng hàng hĩa đúng quy định. Kiểm tra, đĩng hàng, xuất hàng, phân
chia cơng việc cho từng người, cĩ trách nhiệm xử lý những vẫn đề liên quan