Thương Mại Dịch Vụ Kiều An
Nhìn chung tất cả các nhân tố đều có sự tác động đáng kể đến doanh thu của công ty, tuy nhiên dưới một góc nhìn khác thì mổi nhân tố lại có những cách tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến doanh thu theo một chiều hướng riêng:
-Nhân tố số lượng bột giặt tiêu thụ: đây là nhân tố chủ lực giúp doanh thu tăng vượt bậc trong 124 tháng nghiên cứu. Từ những ngày đầu tiên thành lập công ty, sản phẩm này đã gắn bó rất lâu dài, tuy công ty hoạt động trên nhiều lĩnh vực với số mặt hàng nhiều đáng kể nhưng sản phẩm bột giặt vẫn luôn đứng vai trò quyết định. Số lượng bột giặt tiêu thụ tăng đều đặn do công ty đáp ứng đúng nhu cầu của thị trường, thực hiện tốt các chính sách chăm sóc khách hang hiệu quả, và cũng từ đó doanh thu cũng tăng lên. Nếu chỉ có việc xuất kho bột giặt và tiêu thụ thì vẫn chưa đủ để thúc đẩy cầu tăng lên được, bên cạnh đó phải kết hợp hài hòa giữa các nhân tố khuyến mãi và chiết khấu.Từ đó giữa các nhân tố có sự gắn kết chặt chẽ cùng một mục tiêu duy nhất là đẩy mạnh doanh thu tiêu thụ hàng hóa.
-Nhân tố số lượng nước rửa chén tiêu thụ: bên cạnh sự tác động mạnh mẽ của mặt hàng bột giặt thì vẫn còn một mặt hàng khác mang tính quyết định doanh thu không kém đó chính là số lượng nước rửa chén tiêu thụ. Mang tên thương hiệu Kiều An, tuy phải cạnh tranh thị trường với các sản phẩm nước rửa chén lớn như Lix, Sunline….nhưng công ty đã tìm được một hướng đi riêng cho mình, chủ yếu đánh vào các khách hàng có nhu cầu thu nhập vừa và thấp theo phân khúc thị trường. Việc lựa chọn một sản phẩm uy tín luôn là sự quan tâm hang đầu của người tiêu dung, vì thế công ty luôn đặt mục tiêu luôn lấy người tiêu dung làm gốc, sản phẩm phải đạt chất lượng cao và thật sự an toàn cho người sử dụng. Do nắm bắt đúng nhu cầu đó mà công ty có một lượng khách hàng cũng tương đối, làm gia tăng nguồn doanh thu, góp phần không nhỏ vào sự phát triển của công ty cho đến ngày nay. Ngoài ra, từ những nghiên cứu chuyên sâu về sự tác động của nhân tố số lượng tiêu thụ nước rửa chén đến doanh thu thì ta cũng thấy được mức độ ảnh hưởng không hề nhỏ của chỉ tiêu đến doanh thu công ty đạt được. Cùng với sự liên kết chặt chẽ với các yếu tố trong và ngoài
bài nghiên cứu thì chỉ tiêu số lượng nước rửa chén tiêu thụ cũng đóng góp một phần lớn vào nguồn thu của công ty trong quá khứ và cả hiện tại.
-Nhân tố khuyến mãi cho khách hàng: trong 124 tháng nghiên cứu thì công ty đã áp dụng chính sách khuyến mãi 41 lần, vừa đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng vừa làm tăng doanh thu cho công ty. Doanh thu công ty có thể giảm nếu không áp dụng các chính sách khuyến mãi hấp dẫn như: giảm giá đối với lô hàng cũ, tích cực giới thiệu sản phẩm mới đến với người tiêu dung, áp dụng chính sách mua 2 tặng 1, chia hoa hồng hợp lý nhất cho các đại lý tiêu thụ…..Nhờ vào việc áp dụng một cách cân bằng nhất đối với các chính sách khuyến mãi phù hợp mà doanh thu cũng tăng tương đối ổn định. Việc đưa ra ác chương trình khuyến mãi cũng cần phải xem xét về số lượng các sản phẩm sản xuất tồn kho hoặc theo dõi sát các sản phẩm có thể được hoàn trả lại từ các đại lý do không tiêu thụ hiệu quả, vì thế có sự lien kết chặt chẽ giữa các nhân tố để có thể dung hòa được lượng doanh thu hàng tháng không giảm đến mức thấp nhất.
-Nhân tố chiết khấu giảm giá cho khách hàng: số tiền chiết khấu cũng là một trong những phương thức thu hút thị hiếu của người tiêu dùng. Tuy nhiên việc sử dụng các tỷ lệ chiết khấu phải được lựa chọn phù hợp, nếu chiết khấu quá cao sẽ gây ảnh hưởng rất lớn đến việc tiêu thụ sản phẩm của công ty, bên cạnh đó cũng tác động không nhỏ đến số lượng hàng hóa mà công ty tiêu thụ. Tỷ lệ chiết khấu tối đa mà công ty áp dụng đó là 10%, việc chiết khấu chỉ dành cho những khách hàng mua sản phẩm với số lượng lớn. Công ty đã áp dụng rất thành công tỷ lệ chiết khấu phù hợp nhất và đem lại nguồn doanh thu ổn định qua các tháng.