Thiết Bị Tryền Hình.
Trớc tình hình cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, Công ty Xuất nhập khẩu thiết bị tryền hình rất coi trọng các hoạt động xúc tiến bán hàng. Trong thời gian qua Công ty đã áp dụng nhiều kỹ thuật xúc tiến khác nhau phù hợp cho từng giai đoạn cụ thể, có tính chất thích ứng với mức độ cạnh tranh trên thị trờng. Trong tất cả các Công ty kinh doanh mặt hàng chuyên dụng tại Việt Nam trong thời gian qua, Công ty là một trong những Công ty đợc đánh giá là một đơn vị có các hoạt động xúc tiến bán hàng nhạy bén, có quy mô và thành công nhất. Sau đây là những kỹ thuật xúc tiến đã đợc áp dụng cho Công ty trong thời gian qua:
1.Hoạt động quảng cáo:
Hoạt động quảng cáo lấy mục đích quảng cáo về hình ảnh của Công ty và các sản phẩm truyền thống, tạo dấu ấn ăn sâu trong tiềm thức của khách hàng. Chiến lợc của Công ty trong xúc tiến hỗn hợp cũng coi trọng các hoạt động quảng cáo và coi đó là những hoạt động lâu dài.
a. Hoạt động quảng cáo tại các điểm bán hàng.
Công ty thờng xuyên quảng cáo tại các điểm bán hàng của công ty ở Hànội, Hải Phòng, Tp Hồ Chí Minh, nhằm đẩy mạnh tiêu thụ.
• Biển quảng cáo:
Mục đích của hoạt động biển quảng cáo là công ty muốn khách hàng của mình nhận biết đựơc sự hiện diện của hình ảnh của Công ty ở mọi nơi. Để có thể quản lý chặt chẽ hoạt động này, tránh việc sử dụng các biển quảng cáo của Công ty sai mục đích, đạt đợc hiệu quả Công ty tiến hành treo biển ở các cửa hàng bán lẻ trực thuộc công ty. Việc treo biển quảng cáo dựa trên nguyên tắc u tiên các điểm bán trên trục giao thông chính.
b. Hoạt động quảng cáo trên các phợng tiện truyền tin đại chúng.
Công ty có áp dụng hình thức này trong quảng cáo. Tuy nhiên phụ thuộc vào chi phí dành cho quảng cáo, từng thời kỳ cụ thể của quá trình kinh doanh, Công ty linh hoạt coi trọng quảng cáo qua truyền hình, đài tiếng nói Việt Nam hay báo, tạp chí, niên giám điện thoại, qua bu điện bằng cách gọi điện hay gửi qua catalogue hàng hoá qua bu điện.
Chi phí quảng cáo 2001 (VND) 2002 (VND) 2003 (VND) Truyền hình 170.000.000 240.000.000 300.000.000 Đài Phát thanh 100.000.000 120.000.000 138.500.000 Báo 27.000.000 30.000.000 32.000.000 Tạp chí 27.000.000 30.000.000 34.500.000 qua bu điện 33.000.000 30.000.000 35.000.000 Internet 23.000.000 25.000.000 45.000.000 Tổng cộng 380.000.000 475.000.000 585.000.000
1.Quảng cáo trên truyền hình:
Công ty xuất nhập khẩu thiết bị truyền hình là một công ty đầu ngành của Việt Nam chuyên cung cấp các thiết bị về quay phim. Những năm gần đây do có sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của các công ty trong cũng nh ngoài n- ớc làm cho công ty gặp nhiều khó khăn hơn trong kinh doanh . Chính vì thế để cho khách hàng biết nhiều hơn về công ty đã phải sử dụng nhiều hình thức quảng cáo. Một trong những hình thức đó là quảng cáo trên truyền hình. Tuy chi phí có hơi cao hơn so với các chơng trình quảng cáo khác nhng nó cũng đem lại hiệu quả cao hơn, đối tợng tiếp xúc với truyền hình phong phú và đa dạng.
Bảng: Tần suất phát sóng của các chơng trình truyền hình năm 2003 của công ty
ĐVT: VNĐ
TT Các đài truyền hình Số
buổi Đơn giá phát (giây)Thời lợng Kinh phí(VNĐ)
1 THVN 35 1.980.000 30 69.300.000 2 Hà Nội 35 1.320.000 30 46.200.000 3 Hà Tây 20 550.000 30 11.000.000 4 Cần Thơ 28 550.000 30 15.400.000 5 Hải Phòng 30 440.000 30 13.200.000 6 Quảng Nam Đà Nẵng 30 500.000 30 15.000.000 7 TP. HCM 25 1.700.000 30 42.500.000 Cộng 212.600.000
(Nguồn từ phòng kinh doanh)
Quảng cáo trên truyền hình nhằm giúp cho các khách hàng dễ dàng nhớ đến công ty và mục đích đề cao hình ảnh của công ty trong trí nhớ của khách hàng, giới thiệu về các loại máy quay phim chụp ảnh hiện đại mới, các tính năng công dụng phù hợp với xu thế chung của các nớc tiên tiến trên thế giới.
Để phục vụ cho quảng cáo trên truyền ngoài ra công ty còn phải chi cho các họat động khác nh:
Bảng Chi phí cho công tác quảng cáo của công ty năm 2003
ĐVT: VNĐ
Chi phí Năm 2003 Tỉ lệ
Chi phí hành chính 25.000.000 8,3%
Chi phí mua sắm vật t 25.000.000 8,3%
Chi phí cho thiết kế quảng cáo 37.400.000 12,4%
(Nguồn từ phòng kinh doanh)
Chi phí cho hoạt động hành chính chiếm 8,3%, chi phí mua sắm vật t ghi âm, xuất bản chiếm 8,3%, tiền thù lao cho các nhà nghiên cứu về quảng cáo, thiết kế chiếm 12,4% so với tổng chi phí cho hoạt động quảng cáo trên truyền hình.
Đài tiếng nói Việt Nam: Là phơng tiện quảng cáo có thể truyền thông tin đến đợc với 70% dân số của cả nớc và nhiều nớc trên thế giới. Ngời tiêu dùng Việt Nam có thể tiếp nhận thông tin quảng cáo từ 4 kênh phát thanh chính: 2 kênh AM trong nớc, 1 kênh FM, 1 Kênh SW. Trong đó có kênh phát sóng bằng 13 thứ tiếng trên thế giới. FM là kênh có chất lợng âm thanh tốt và trung thực nên nó đợc sử dụng để truyền tin tức. Hiện nay kênh này đã đến đợc với đông đảo khán giả nghe đài ở mọi lứa tuổi, mọi tầng lấp dân c trên các vùng núi và ngoài hải đảo. Công ty đã áp dụng hình thức quảng cáo này từ nhiều năm. Hiệu quả của hoạt động này cũng không kém so với quảng cáo trên truyền hình tuy nhiên công chúng không đợc chứng kiến tận mắt những sản phẩm mới. Những sản phẩm của công ty là những mặt hàng chuyên dụng và đặc biệt, chính vì vậy rất khó để khách hàng tởng tợng ra. Tuy nhiên chi phí cho hoạt động này rẻ hơn so với quảng cáo trên truyền hình. Mục đích truyền đạt nhiều thông tin hơn về Công ty và các sản phẩm tới nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là các thị trờng tiềm năng ở vùng xa vùng sâu.
Bảng chi phí cho các đài phát thanh:
ĐVT: VNĐ
Tiếng nói VN 28.000.000 35.000.000 40.500.000 Hà Nội 14.000.000 15.000.000 20.000.000 Hải Phòng 10.000.000 10.000.000 12.000.000 Nha Trang 10.000.000 15.000.000 17.000.000 Cần Thơ 15.000.000 15.000.000 21.000.000 Tp. HCM 23.000.000 30.000.000 28.000.000 Tổng 100.000.000 120.000.000 138.500.000
(Nguồn từ phòng kinh doanh)
Qua bảng trên ta thấy ngân sách dành cho quảng cáo của công ty ngày càng tăng do cạnh tranh trên thị trờng ngày càng trở nên căng thẳng. Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển tốt cần có một chiến lợc quảng cáo phù hợp.
3.Quảng cáo trên báo, tạp chí, niên giám điện thoại:
Quảng cáo trên báo tạp chí không những thông dụng ở Việt Nam mà trên toàn thế giới. Báo, tạp chí ,niên giám điện thoại là những phơng tiện thông tin đại chúng đợc ngời Việt Nam a chuộng. Chính vì thế mà Công Ty Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Truyền Hình đã áp dụng hình thức này là chủ yếu.
Chi phí quảng cáo trên báo và tạp chí của công ty năm 2003:
ĐVT: VNĐ
TÊN BáO Tần xuất
phát hành
Số lợng Kinh phí
Diễn đàn doanh nghiệp Báo tuần 50.000 5.500.000
Thời báo kinh tế Báo tuần 50.000 5.500.000
Báo thơng mại Báo tuần 50.000 3.500.000
Báo đầu t Báo tuần 80.000 5.500.000
Tạp chí thơng mại 2 tuần/ lần 50.000 5.000.000 Tạp chí công nghiệp 2 tuần/ lần 30.000 7.500.000
Tổng 32.000.000
(Nguồn từ phòng kinh doanh)
Công ty luôn chú trọng đến việc quảng cáo trên báo chí. Thông tin có thể tiếp cận dễ dàng đến tay ngời tiêu dùng.
4.Quảng cáo trên Internet:
Thơng mại điện tử ra đời và phát triển với tốc độ nhanh chóng. Thơng mại điên tử dần trở thành một phơng tiện quảng cáo khá phổ biến. Quảng cáo trên Internet ngày càng chiếm đợc vị trí quan trọng trong làng quảng cáo. Chính vì vậy công ty đã áp dụng triệt để hình thức này để tiếp cận với khách hàng bởi trao đổi trên Internet rất nhanh gọn, tiện lợi, tiết kiệm chi phí cho giao thông. Hiện nay internet đang ngày càng phát triển và phổ biến ở Việt Nam, lợng ngời truy cập mạng tăng một cách đáng kể.