Có những biện pháp hỗ trợ cho người nước ngoài tại Việt Nam:

Một phần của tài liệu Xây dựng hệ thống hỗ trợ kết hợp với du lịch lữ hành tại Việt Nam (Trang 33 - 35)

Không ai hiểu Việt Nam hơn người Việt Nam nên việc giải quyết các vấn đề liên quan đến cơ sở hạ tầng có thể đưa ra cho những người trong nước giải quyết. Như việc thiếu các cơ sở hạ tầng nên kêu gọi vốn đầu tư từ nước ngoài hay ngay trong nhân dân, mở rộng chính sách đầu tư của nước

ngoài vào Việt Nam trong lĩnh vực du lịch. Hay trong việc tắc đường có thể lập một trang web hướng dẫn đi đường cho người nước ngoài. Không chỉ là những chỉ dẫn bình thường như muốn đến A thì đi đến qua đường nào mà trang web này tập hợp những con đường hay tắc vào những thời gian nhất định, từ đó đưa ra con đường đi tốt nhất cho du khách.

Hoàn thiện hệ thống dịch vụ cho người nước ngoài tại Việt Nam như việc các công ty du lịch có thể liên kết với các trung tâm dịch vụ trong lĩnh vực đào tạo, liên kết. Tại Việt Nam chưa có một hệ thống hoàn chỉnh trong vấn đề này. Việc một người nước ngoài yêu cầu một người giúp việc nhà thường khiến cho các trung tâm trở nên bối rối.

Các trung tâm dịch vụ nên suy nghĩ mở thêm các dịch vụ cho người nước ngoài đổi mới hệ thống dịch vụ để tạo ra sự khác biệt cho mỗi lần khách đến Việt Nam.

Ngoài nước:

Mở rộng marketing ra ngoài nước:

- Trước khi khách về nước nên để lại những ấn tượng tốt đẹp về những ấn tượng tốt của khách với Việt Nam và nhờ chính khách hàng quảng bá cho dịch vụ du lịch trong nước.không ai hiểu rõ hơn những sản phẩm dịch vụ hơn những người khi họ đã dùng rồi.

- Marketing hiệu quả ra bên ngoài nước dùng các phương tiện thông tin đại chúng.

Phụ lục: Các tài liệu đã sử dụng:

Chuyên đề luận văn: Thực trạng và một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch quốc tế tại công ty du lịch và tư vấn đầu tư quốc tế.

1. Marketing - Ngô Minh Cách, Phạm Minh Thắng - NXB Thống kê 1994 2. Giáo trình kinh doanh quốc tế-PTS ĐỖ ĐỨC BÌNH - NXB Giáo dục1997 3. Giáo trình kinh tế du lịch – Khoa du lịch khách sạn ĐHKTQD

4. Trang web của tổng cục du lịch Việt Nam

5. Trang web của bộ kế hoạch và đầu tư Việt Nam. 6. Trang web của nhà nước chính phủ Việt Nam 7. DU lịch và kinh doanh du lịch.

Một phần của tài liệu Xây dựng hệ thống hỗ trợ kết hợp với du lịch lữ hành tại Việt Nam (Trang 33 - 35)