Unilever luơn ý thức và tích cực tham gia các hoạt động hỗ trợ cộng đồng, đĩng gĩp nâng cao đời sống, sức khỏe của người dân Việt Nam. Trong 10 năm qua Cơng ty đã dành hơn 200 tỷ đồng, kết hợp với Bộ Y tế, Bộ Giáo dục và Đào tạo cùng các cơ quan ban ngành địa phương thực hiện một số chương trình lớn dài hạn trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, xố đĩi giảm nghèo, và phịng chống thiên tai. Cơng ty đã giúp người dân cĩ hồn cảnh khĩ khăn và đặc biệt là trẻ em tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ y tế
thơng qua các dự án "P/S bảo vệ nụ cười Việt Nam", "Vì ánh mắt trẻ thơ", nâng cao trình độ đào tạo nghề và hỗ trợ kinh phí cho các trường dành cho người khuyết tật, thực hiện chiến dịch bảo vệ mơi trường, thơng qua "Quỹ Unilever Việt Nam" với ngân sách cam kết hơn 70 tỷ đồng/năm trong 5 năm (2005-2010) hồn thiện nhu cầu về sức khỏe và vệ sinh của người dân Việt Nam đặc biệt là phụ nữ và trẻ em ở vùng nơng thơn.
2.4 Cơng tác marketing với việc ởn định và phát triển thương hiệu :
Những chiến lược marketing trên chỉ có giá trị xây dựng thương hiệu, còn việc phát triển thương hiệu phải dựa vào những giá trị cớt lõi của chiến lược marketing kết lợp với các hoạt đợng nghiên cứu lại thị hiếu của người tiêu dùng thường xuyên hơn. Nếu hoạt đợng marketing chỉ dừng lại ở việc xây dựng thương hiệu mà khơng chú trọng vào việc phát triển thương hiệu thì thương hiệu sẽ nhanh chớng đi vào lãng quên
Những biện phát thường được chọn trong việc làm mới thương hiệu bằng việc thay đởi bao bì của sản phẩm. Tuy nhiên, Unilever khơng chỉ áp dụng chiêu thức trẻ hoá sản phẩm mợt cách thiếu trung thực với lòng tin yêu của khách hàng như vậy. Mỡi khi thay đởi mẫu mã sản phẩm, Unilever thường gắn lợi ích của khách hàng vàu việc thay đởi này. Nghĩa là cơng ty sẽ cải tiến cơng thức, phục vụ người tiêu dùng tớt hơn sản phẩm cũ.
Thay đởi cơng nghệ sản xuất thay đởi bao bì sản phẩm : Trong điều kiện khủng hoảng kinh tế ít nhiều ảnh hương đến người tiêu dùng. Mục đích các thay đởi nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc đáp ứng nhu cầu mơng muớn sử dụng sản phẩm ngày mợt cao hơn của khách hàng. Khủng hoảng kinh tế ít nhiều ảnh hưởng đến sức mua của thị trường, để đảm bảo cho khách hàng được hưởng lợi từ sản phẩm mới chiến lược marketing đảm bảo khơng tăng giá. P/S bảo vệ hai lần giá (45g) là 3.500 đồng thay bằng P/S bảo vệ hai lần tăng thêm 50% canxi giúp bảo vệ tớt hơn nhưng giá vẫn 3.500đồng. Thay đởi mẫu mã bao bì cùng là mợt cách làm mới sản phẩm. Việc thay đởi này đã được nghiên cứu rất kỹ về tính thân thiện cũng như tính thu hút của mẫu mã mới với khách hàng và với các đới thủ cạnh tranh.
Chiến lược kinh doanh của cơng ty là luơn cạnh tranh lành mạnh bằng chất lượng sản phẩm, uy tính với khách hàng cũng như với các đới thủ cạnh tranh. Quan niệm mới về cạnh tranh của cơng ty chính là đới thủ sẽ là đợng lực thách thức mình phấn đấu hơn nữa trong việc phục vụ khách hàng.