Đối với VIB Việt Nam

Một phần của tài liệu 10_NguyenThiLanAnh_QT1202T (Trang 79)

VIB Hồng Bàng muốn hoạt động kinh doanh tốt và có hiệu quả phụ thuộc rất nhiều vào VIB Việt Nam. Chính vì vậy VIB Việt Nam cần nghiên cứu đưa ra các sản phẩm dịch vụ tiện ích cho khách hàng từ đó triển khai trong toàn hệ thống VIB. Trên cơ sở lợi thế về khả năng thu thập thông tin, VIB Việt Nam cần thu thập thông tin cảnh báo từ nhiều nguồn khác nhau và phổ biến rộng rãi các thông tin cảnh báo cho các chi nhánh thông qua hệ thống mạng thông tin nội bộ. Hoạt động huy động vốn luôn gắn liền với hoạt động kho quỹ do đó đảm bảo an toàn trong quá trình khách hàng giao dịch tại VIB là rất quan trọng. Do đó VIB Việt Nam cần trang bị đầy đủ hệ thống camera, hệ thống cảnh báo chống trộm tại các điểm giao dịch đảm bảo an toàn kho quỹ.

Bên cạnh đó VIB Việt Nam cũng cần nghiên cứu đưa ra các sản phẩm tiện ích và linh hoạt với từng đối tượng khách hàng như đa dạng hoá các sản phẩm tiết kiệm, tổ chức các chương trình khuyến mại hấp dẫn cho toàn hệ thống hay đưa ra các chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp.

Ngoài ra VIB Việt Nam cũng cần hoàn thiện hơn bộ quy chuẩn tác phong phục vụ giao dịch khách hàng tại sàn giúp cho nhân viên trong toàn hệ thống chuẩn về trang phục và tác phong phục vụ khách hàng. Hội sở VIB cũng cần ban hành bộ quy chuẩn về thời gian giao dịch tối đa cho từng giao dịch từ đó triển khai đồng loạt trong toàn hệ thống giúp rút ngắn thời gian giao dịch của khách hàng và ngày càng đem lại sự hải lòng cho khách hàng. Các ngân hàng cạnh tranh ngày càng gay gắt nên VIB cần tạo được tác phong giao dịch chuyên

nghiệp mới có thể giữ chân được khách hàng cũ và thu hút được khách hàng mới.

KẾT LUẬN

Trong xu hướng hội nhập của nền kinh tế quốc tế vốn luôn là yếu tố đầu vào đầu tiên và quan trọng quyết định hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng như huy động vốn là một trong những nghiệp vụ quan trọng của ngân hàng thương mại. Do đó hoạt động huy động vốn của NHTM mang ý nghĩa to lớn hiện tại và trong tương lai.

Việc nghiên cứu hoạt động huy động vốn của NHTM từ đó đưa ra các giải pháp giúp NHTM tăng cường huy động vốn giúp cho các NHTM phát triển ổn định và bền vững. Đây là một vấn đề tưởng trừng đơn giản tuy nhiên nó lại mang tính quyết định đến sự tồn tại không những của NHTM mà cho cả các doanh nghiệp và nền kinh tế.

Là một chi nhánh ngân hàng đã có thời gian hoạt động tương đối dài thì NH TMCP Quốc tế Việt Nam chi nhánh Hồng Bàng đã từng bước làm tốt công tác huy động vốn, cùng với các NHTM tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh để thực hiện thắng lợi nhiệm vụ cung ứng vốn cho đầu tư sản xuất kinh doanh phát triển.

Trong quá trình nghiên cứu tác giả đã kết hợp giữa phân tích lý luận và thực tế hoạt động huy động vốn tại VIB Hồng Bàng với mục đích đưa ra một số giải pháp nhằm giải quyết một số tồn tại và đưa ra các giải pháp tăng cường huy động vốn tại VIB Hồng Bàng.

Đây là một đề tài tương đối lớn và phức tạp, ảnh hưởng đến nhiều đối tượng nên trong khuôn khổ khóa luận không thể tránh khỏi những thiếu sót, tác giả rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô và những người quan tâm để hoàn thiện hơn đề tài này.

Một phần của tài liệu 10_NguyenThiLanAnh_QT1202T (Trang 79)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(80 trang)
w