không ngừng, không thể dự đoán chính xác được nền kinh tế sẽ dịch chuyển theo hướng nào. Chính vì vậy, công ty cần phải có phương án giải quyết của riêng mình, không thụ động chờ thị trường thay đổi.
- Vấn đề cần giải quyết ngay vì doanh thu là yếu tố quyết định lớn đến một doanh nghiệp. - Lợi ích của việc khi giải quyết vấn đề:
+ Doanh thu tăng ð mức độ phủ sóng rộng rãi ð công ty ngày càng khẳng định mình trong thị trường sữa và mang lại nhiều lợi nhuận hơn, khiến công ty ngày một lớn mạnh và phát triển hơn.
+ Thu hút được nhiều đối tác hơn.
- Giải quyết vấn đề sẽ khó khăn và phức tạp vì với những nguyên nhân đã nêu ra ở trên (nền kinh tế bất ổn, thị trường ngành sữa đang giảm sút thay thế bằng các loại hàng hóa khác,..) nên để có thể đề ra những giải pháp phù hợp là rất khó khăn vì cần phải tìm hiểu sâu về thị
hiếu khách hàng, có tầm nhìn chiến lược rõ ràng, biết nhìn xa trông rộng, dự đoán xu hướng chuyển dịch sơ bộ của nền kinh tế,….mới có thể đưa ra được đối sách phù hợp. - Vì những lý do nêu trên, công ty có trách nhiệm cần phải giải quyết ngay vấn đề này.
d. Xác định mục tiêu của quyết định:
- Có đột phá trong kinh doanh ở thị trường quốc tế, giảm dần sự phụ thuộc vào thị trường truyền thống để không bị tác động nhiều dù nền kinh tế có biến động đến đâu.
- Theo kịp xu thế, đáp ứng kịp thời những nhu cầu của người tiêu dùng.
- Phát triển, cho ra mắt thành công dòng sữa hạt và các loại thức uống giàu dinh dưỡng khác.
2. XÂY DỰNG CÁC PHƯƠNG ÁN QUYẾT ĐỊNH:
TT Phương án Kết quả mong đợi
2 Phát triển sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng như: sữa hạt, sữa chua,… Tăng độ yêu thích của khách hàng.
3
Thực hiện chiến lược kinh doanh đến 2021, Vinamilk đã và đang đầu tư rất nhiều dây chuyền sản xuất hiện đại bậc nhất thế giới hiện nay để tăng công suất sản xuất cho các nhà máy trên toàn quốc.
Tăng công suất sản xuất cho nhà máy, đảm bảo quy trình sản xuất với các chuẩn mực cao nhất và không để xảy ra bất kì sự cố nào về chất lượng sản phẩm.
4
Hoạt động kinh doanh quốc tế thâm nhập các thị trường quốc tế với chiến lược chuyển đổi mô hình xuất khẩu hàng hóa truyền thống sang các hình thức hợp tác sâu với các đối tác phân phối tại các thị trường trọng điểm mới.
Giảm dần sự phụ thuộc vào thị trường truyền thống.
5
Đẩy mạnh các chiến dịch truyền thông qua báo
đài, TV, internet. Tăng độ nhận diện thương hiệu của Vinamilk.
3. ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN QUYẾT ĐỊNH PHƯƠNG ÁN TỐI ƯU: Sử dụng phương pháp đánh giá đa tiêu chí pháp đánh giá đa tiêu chí
a. Đánh giá các phương án từ 1-4: các phương án tác động từ bên trong tổ chức
- Chi phí cao, tốn kém; thời gian thực hiện dài.