Hàm ý quản trị đối với nhân tố điều kiện thể thao thƣ giãn

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nơi lưu trú của khách du lịch khi đến đà lạt (Trang 25 - 26)

Bổ sung, hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ spa, chăm sóc tóc và làm đẹp nhằm đáp ứng nhu cầu làm đẹp của các chị em phụ nữ cũng như tăng cường trải nghiệm dịch vụ căn hộ du lịch tại điểm lưu trú. Trong đó cần chú trọng đến việc khâu thiết kế, bố trí mặt bằng công năng chuẩn quốc tế, đầu tư trang thiết bị máy móc, nội thất, phụ kiện… đáp ứng yêu cầu, thị hiếu của du khách. Bên cạnh đó, cần tăng cường hoạt động Marketing, chăm sóc khách hàng, đào tạo nhân viên spa, nhân viên chăm sóc tóc và làm đẹp về kỹ năng, tay nghề, ngoại ngữ để giúp dịch vụ được vận hành chuyên nghiệp và hiệu quả.

Bể bơi cần phải được đầu tư thiết kế hiện đại, sang trọng, đẳng cấp, với không gian yên bình, thư giãn, có thể điều chỉnh được mức nước, xả nước, lọc nước, cường độ phun nước tự động, có hệ thống đèn chiếu sáng để bơi vào ban đêm và hệ thống làm nóng và sưởi vào mùa đông hoặc gặp thời tiết sương, lạnh. Bổ sung thiết kế bể bơi dạng bồn tắm lớn giúp trẻ em thỏa thích bơi lội. Huấn luyện viên, nhân viên phục vụ bể bơi phải túc trực thường xuyên, quan tâm, hướng dẫn tận tình khách hàng, sẵn sàng xử lý tình huống khẩn cấp. Thường xuyên tổ chức các hoạt động tại bể bơi như: hoạt động dạy bơi, hay tổ chức các cuộc thi bơi lội cho du khách, hoặc các trò chơi dưới nước hấp dẫn,…Các hoạt động bên bể bơi sẽ gắn kết khăng khít mối quan hệ giữa các du khách và điểm lưu trú.

Đối với tập thể hình (Fitness), cần tuân thủ nguyên tắc cơ bản nhất khi chọn máy tập thể hình là đủ máy cho đủ nhóm cơ. lưu ý nên đầu tư vào các loại máy nhiều người thích như máy chạy bộ, máy rung và mua sắm thêm các máy tập đa dạng khác. Điều này giúp máy móc của phòng gym trở nên phong phú và dễ hấp dẫn, thu hút khách hàng. Thiết kế nội thất cho phòng tập sẽ có ít nhất hai khu vực, đó là khu vực máy tập và khu vực nghỉ ngơi. Ngoài ra, cần xây dựng, nâng cấp cả hệ thống phòng tắm khang trang, kèm theo một số dịch vụ như căn tin ăn uống, hồ bơi… được sắp đặt ở những vị trí tốt, có tầm nhìn đẹp. Phải định hướng xây dựng đội ngũ HLV, nhân viên phục vụ thật chuyên nghiệp, có thái độ thân thiện và sự kỷ luật cao độ, luôn chăm sóc bám sát du khách đến tập luyện

tại CLB để giúp họ thực hiện các bài tập phù hợp với thể trạng, từ đó giúp khách hàng yêu thích việc tập luyện, xem việc đến phòng tập thể hình để luyện tập là một thói quen không thể thiếu trong ngày dẫn đến rút ngắn thời gian giảm cân hoặc tăng cân thành công như họ mong muốn.

5.3. Hạn chế của đề tài và hƣớng nghiên cứu tiếp theo

Nghiên cứu này vẫn còn có những hạn chế như bất kỳ nghiên cứu khoa học nào khác. Đầu tiên, do thời gian nghiên cứu bị giới hạn trong khoảng thời gian ngắn, nguồn lực và kinh phí để tiến hành có giới hạn, ảnh hưởng của dịch bệnh Covid nên tác giả chỉ có thể tập trung thu thập dữ liệu chủ yếu thông qua hình thực trực tuyến đối với 300 du khách sử dụng dịch vụ căn hộ lưu trú tại TP Đà Lạt, Lâm Đồng. Đồng thời, do hạn chế về tài liệu nghiên cứu, kiến thức về lĩnh vực du lịch điều này đã ảnh hưởng đến việc xây dựng và phân tích mô hình nghiên cứu.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nơi lưu trú của khách du lịch khi đến đà lạt (Trang 25 - 26)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(28 trang)