V. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
5.1.2. Đánh giá hiệu quả hoạt ộng trên Fanpage
Hình 38: Kết quả các chỉ số ánh giá hoạt ộng trên fanpage
Ưu iểm: Tuy rằng vẫn có những chỉ số ánh giá chưa ạt mục tiêu ề ra nhưng nhìn chung thì các tỉ số ều ang trên à tăng trưởng, iều ó thể hiện rằng các nội dung của trang ang dần nhận ược nhiều sự quan tâm hơn.
Nhược iểm: Các bài viết có chất lượng không ồng ều dẫn ến lượt tương tác không ều giữa các ngày. Chưa gói gọn thời gian ăng bài cụ thể, ôi khi ã làm lỡ mất khung giờ ăng bài tốt ể có thể tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Bên cách ó, nội dung của
fanpage cũng chỉ ang xoay quanh các loại nội dung dạng text và hình ảnh dễ gây nhàm chán cho người xem.
❖ Số liệu thống kê trên từng bài viết
Hình 39: Hiệu quả trên từng bài viết
Bắt ầu xây dựng nội dung từ ngày 25 tháng 11 ến ngày 8 tháng 12, trang Skincare 2h Sáng ã ăng tải ược tổng cộng 32 bài viết, tất cả ều ược thể hiện dưới loại nội dung là text và hình ảnh.
Trong ó, bài viết nổi bật nhất là “5 SAI LẦM KHI SKINCARE MÀ CHỊ EM MẮC PHẢI”. Với số người tiếp cận là 212, cùng với 89 lượt tương tác và vẫn ang trong quá trình tăng.
Hình 40: Bài viết nổi bật trên Facebook
❖ Bài viết ăng lên group: Bài viết ã ược phê duyệt và ăng lên các hội nhóm có chủ ề về Skincare. Dưới ây là bài viết nổi bật:
Hình 41: Lượt tương tác bài viết trên group Skincare Review Mỹ Phẩm
Nhóm “Skincare – Review mỹ phẩm” hiện tại ang có 602,5k thành viên, các bài ăng trong nhóm a số là các bài viết hỏi về review một sản phẩm chăm sóc da, nơi mua ồ
skincare uy tín, nhờ mọi người trong cộng ồng tư vấn về sản phẩm phù hợp với tình trạng da hiện tại. Mức tương tác của các bài viết không cao, ở ngưỡng trung bình, khoảng 25 lượng tương tác mỗi bài.
Bài viết của nhóm ược phê duyệt ngày 3/12/2021, trong vòng chưa ầy một ngày ã thu hút ược 35 lượt cảm xúc và 39 lượt bình luận, 5 lượt chia sẻ.
❖ Đánh giá chi tiết về các bài viết
Ưu iểm: Tổng quan thì giữa các bài biết của nhóm có sự chênh lệch lớn về số người tiếp cận và lượt tương tác, ã xuất hiện những bài viết có lượng tương tác và ộ tiếp cận tốt. Các bài viết ều ược thể hiện bằng text và tranh ảnh nên sự chênh lệch không quá lớn.
+ Các bình luận tích cực từ các bài viết
Hình 42: Bình luận tích cực từ Fanpage
Nhược iểm: Chưa phân bổ lượng bài ăng theo ngày cụ thể dẫn ến tình trạng số bài ăng giữa các ngày không ồng ều. Giờ ăng bài chưa cố ịnh cụ thể mà vẫn giao ộng trong các khung thời gian dẫn ến tình trang có những bài viết ăng quá muộn, không tiếp cận khách hàng kịp thời. Một số bài viết có lượt bình luận và tương tác kém thể
hiện rằng nội dung của những bài viết ó chưa thật sự hấp dẫn và giải quyết ược úng nỗi au của ộc giả. Mặt khác còn cho thấy hoạt ộng quảng bá trang fanpage cũng như các bài viết chưa thật sự tốt và ồng ều.