T: Thách thức
4.4.2 Khuyến mãi STT Chương
STT Chương trình khyến mãi 1 Tặng 500k trừ thẳng vào giá bán sán phẩm 2 Giảm giá 50% khi mua đơn hàng từ 2tr-5tr 3 Giảm 300k 4 Tặng voucher 20 0k khi qua y lại mu a hàn g Th ời gia n kh uy ến mã i 3/112/1/20 20 14/7/2020- 14/2/2021 1/93/9/2020 25/927/9/2020 Mục tiêu khuyến mãi Kích thích NTD mua sản phẩm
nhanh chóng Kích thích NTD
mua sản phẩm nhiều và nhanh
chóng Kích thích NTD
mua sản phẩm nhanh chóng
Kích thích lòng trung thành của NTD với sản phẩm
Hình thức khuyến mãi
Áp dụng với hình thức khách hàng đặt trước Áp dụng khi mua hàng
trên Vinld
Áp dụng khi mua hàng tại chỗ
Áp dụng khi quay lại mua sản phẩm
Thành công
• Gia tăng lòng trung thành của khách hàng
• Gia tăng sức mua
• Nhanh chóng bán được hàng tồn kho
• Đạt được mục tiêu doanh số
Hạn chế
• Giảm hình tượng chất lượng sản phẩm
• Tạo thói quen mua hàng giảm giá 4.4.3 Quan hệ công chúng
STT Hoạt động quan hệ công chúng
1 Đối ngoại, quan hê ̣ báo chí 2 Tổ chức sự kiên ̣
3 Tổ chức sự kiêṇ
Thành công
Chương trình quan hệ Mục tiêu công chúng chương trình
Mời các đơn vị đi tham Thu hút các nhà đầu tư, tạo sựng sự quan nhà máy sản xuất uy tín trong sản xuất của doanh
smartphone tại Hải Phòng nghiêp̣
Trưng bày sản phẩm và giải Tạo sự biết đến sản phẩm đối với đáp thắc mắc của khách khách hàng
hàng về những vấn đề liên quan đến các sản phẩm Vsmart
Khách hàng đang sử dụng Tạo sự uy tín của doanh nghiêp đếṇ sản phẩm VSmart và có khách hàng thời gian kích hoạt bảo hành trước ngày 25/6/2020
sẽ được tham gia chương trình mở quà từ Vsmart
• Tạo ấn tượng tốt đến với các nhà phân phối lớn nhất nhì thị trường smartphone đặt bút kí hợp tác với công ty
• Tạo được sự tin cậy của nhà đầu tư cũng như NTD
• Thu hút các nhà đầu tư ngoài thị trường
Hạn chế
• Quy trình sản xuất dễ bị rò rỉ ra ngoài
Nhân xét: Các hình thức bán hàng cá nhân dễ dàng tạo được niềm tin và tình cảm của khácḥ hàng. Bên cạnh đó, có thể nhìn hoặc nghe những phản hồi của khách hàng tiềm năng và điều chỉnh thông điệp cho phù hợp với mong muốn của họ. Bán hàng cá nhân cho phép xử lý các phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác, biết được khách hàng có nhu cầu về những loại sản phẩm nào.