- Tạo chương trình khuyến mại cho chiến dịch: Chương trình khuyến mại sale tri ân nhân ngày 20/10 -
Thu thập danh sách khách hàng:
• Thu thập danh sách số điện thoại khách hàng đã từng mua hàng trên website hoặc tạo chiến dịch quảng cáo trên các kênh social để kích thích khách hàng để lại thông tin - Tạo chiến dịch SMS Campaign:
• Chương trình khuyến mại sale 20% cho tất cả các đơn hàng trên 450.000 cho các khách hàng khi mua hàng qua website - Chọn đối tượng quảng cáo (Target):
• Chủ yếu là các khách hàng nữ độ tuổi từ 18-25 tuổi tập trung ở các thành phố lớn và vừa
• Thu nhập từ 4-10 triệu đồng/tháng - Tạo thông điệp: “[QC] Mỹ phẩm Seeker xin kính chào quý khách
Chào mừng ngày 20/10 Mỹ phẩm Seeker dành tặng voucher sale 20% cho các đơn hàng trên 450.0 đồng cho tất cả các quý khách hàng khi mua hàng trên website hoặc fanpage của Seeker
Thông tin chi tiết xem tại: myphamseeker.com Mọi thắc mắc chi tiết về sản phẩm vui lòng liên hệ:
Địa chỉ: 124 Hòe Thị, Phố Trịnh Văn Bô, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội Điện thoại: 0353078418
Email: seeker@gmail.com
Mỹ phẩm Seeker rất hận hạnh được phục vụ quý khách”
- Đo lường & Đánh giá
• Số tin gửi thành công
• Số tin đến khách hàng
• Số lượng phản hồi (gọi điện liên hệ, SMS trả lời)
• Doanh số bán hàng
CHƯƠNG IV: CÁC CÔNG CỤ HỖ TRỢ MOBILE MARKETING 1. Mobile SEO
- Tối ưu hóa theo hành trình người dùng Tạo traffic vào trang chủ:
• Tìm kiếm thông tin
• Click vào sản phẩm và tìm thông tin về sản phẩm
2. SEM
2.1 Nghiên cứu từ khóa
- Sử dụng công cụ Keyword Tool và Google Keyword Plan phân tích 25 từ khóa về chỉ số KGR và KEI
- Mỗi thành viên chọn 1 từ khóa tốt để lập 1 trang con và tối ưu SEO, tạo một chiến dịch PPC
2.2 Tối ưu hóa URL
- Yếu tố để có URL chuẩn:
• Chứa từ khóa SEO chuẩn (nhiều lượt tìm kiếm)
• Ngắn gọn nhưng bao hàm toàn bộ ý
• Liên quan tới nội dung bài viết
- Kiểm tra bài viết tối ưu chuẩn SEO bằng SEOquake:
Nội dung Chi tiết Tối ưu
Từ khóa chính trong bài - Phấn phủ - Volume : 6600 - Allintitle :4600 - KGR: 0,072 - Lựa chọn từ khóa vì từ khóa có KGR được đánh giá tốt
Tiêu đề - Phấn phủ là gì? Công dụng của phấn phủ như thế nào trong makeup
- Số ký tự: 63
Mô tả - Phấn phủ là mỹ phẩm làm đẹp không thể thiếu trong quy trình makeup, làm đẹp của phái đẹp, giúp lớp makeup trở nên hoàn hảo và lâu trôi hơn và mịn màng hơn rất nhiệu - Số ký tự : 164 Từ khoá phụ - Phấn phủ Các thẻ heading H1: Phấn phủ là gì? Công dụng -
của phấn phủ như thế nào trong makeup
H2(7), H3(1), H4(1), H5(9), H6(1)
Ảnh - Gồm 2 ảnh
-
- Dung lượng ảnh dưới 100 kb
- Alt đủ 2 ảnh - Chú thích ảnh đủ
Internal link - Trang chủ, bài viết liên quan đến sản phẩm
- Internal link: 2 link
- Tối ưu ảnh:
• Đặt tên cho các hình ảnh phải không dấu và có dấu – giữa các từ.
• Tối ưu SEO tags cho các hình ảnh.
• Các phần meta trong hình phải được điền đầy đủ bao gồm (Title, Subtitle, Author, Meta Description …) hoặc tối thiểu đặt tên hình ảnh trước khi upload.
• Sử dụng các thẻ alt text (chèn Semantic Keywords hoặc các Keywords SEO). Các thẻ alt có nội dung mô tả đầy đủ sẽ giúp hình ảnh lên top Google Image.
• Hình ảnh đầu tiên nên chứa từ khóa SEO chính xác nhưng cũng tránh chèn nhiều từ khóa trong hình.
- Link nội bộ:
- Tối ưu TOC (Table of content)
• Khi mua một quyển sách về, đôi khi bạn không đọc hết quyển sách mà xem mục lục, tiêu đề đầu tiên để có thể tìm nhanh thông tin mình mong muốn. TOC đóng vai trò điều hướng, giúp người đọc đi đến phần mình đang tìm kiếm.
• Thuật toán Google Hummingbird & Rankbrain của Google rất thích TOC
2.4 Chiến dịch PPC
- Cài đặt chiến dịch:
3. Chiến dịch trên Fanpage
• Sáng: 7h-9h : đây là lúc mọi người thức dậy, sửa soạn ăn sáng và lướt New feed Facebook.
• Trưa: 11h30-13h30: khung giờ có nhiều người nghỉ trưa nên lượng người sử dụng Facebook khá lớn
• Tối: 8h tối: thời gian nghỉ ngơi, ăn tối và xem Facebook
• Đêm: 10h30 tối: khung giờ các “cú đêm “ hoạt động mạnh, đặc biệt là các CEO, dân IT, kinh doanh,…
- Quá trình thực hiện chiến dịch trên kênh Fanpage của doanh nghiệp: Mỹ phẩm Seeker - Đăng các bài viết với nội dung và hình ảnh thu hút:
• Sử dụng những hình ảnh về sản phẩm chất lượng, bắt mắt:
- Tạo chiến dịch quảng cáo:
• Tạo quảng cáo với tên chiến dịch là Son 3CE
- Tạo các mẫu câu hỏi thường gặp và câu trả lười tự động:
4. Công cụ phân tích xu hướng
- Sử dụng công cụ google trend, tìm từ khóa hot trend và ứng dụng vào doanh nghiệp -
Song Hye Kyo
Viết bài về sản phẩm Song Hye Kyo sử dựng và làm đại diện - Bão số 8 đổ bộ
Viết bài về cách chăm sóc da khi trời chuyển mùa - Lịch thi đấu bóng đá
Tổ chức mini game dự đoán kết quả nhận quà - Tiêm Vaccine
Viết bài về cách giữu sức khỏe sau tiêm - Nghị quyết 128
Viết bài về bình thường mới, phong cách trang điểm nhẹ nhàng để hẹn hò Demo bài viết
Các từ khóa và các topic có liên quan đến mỹ phẩm có độ trust cao. Doanh nghiệp sẽ dựa theo và viết bài theo các từ kháo và topic trên
Viết bài về cách chăm sóc da mặt
5. Ứng dụng các công nghệ mới
- VR: Khách hàng có thể xem, thử và mua mỹ phẩm từ bất cứ đâu, ở bất cứ thời điểm nào chỉ với thiết bị thông minh. Khách hàng sẽ chỉ cần truy cập vào website thực tế ảo sẵn có của cửa hàng, mở camera của mình lên và có thể thử độ xem sản phẩm đó có phù hợp với bản thân hay không.
- AR: Ứng dụng để chẩn đoán da cung cấp để khách hàng nhận được lời khuyên điều trị dựa trên ảnh tự chụp đã tải lên của họ để có những lựa chọn tốt nhận cho các dòng mỹ phẩm/đồ skincare.
CHƯƠNG V: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH SEO WEBSITE 1. Đánh giá website
a.Seoquake
URL Không có lỗi
Thẻ canonical Không có lỗi
Title 45 kí tự
Meta 160 kí tự
Headings H1(1), H2(2), H3(1), H4(2)
Ảnh Tất cả các ảnh đủ ALT
c. Google Speed Insight
Internal link Không có lỗi External link Không có lỗi Meta Description Missing: 0
Duplicate: 4
H1 Missing: 8
H2 Missing: 0
Title Missing: 0
Duplicate: 2
- Tốc độ load trang ở mức trung bình cần giảm các css không dùng đến và tối ưu thêm kích thước hình ảnh
d. Công cụ Lighthouse
- Performace: Tốc độ tải trang ở mức trung bình cần tối ưu thêm hình ảnh và xóa bớt các css thừa
- Accessibility: Khả năng tối ưu của website tương đối cao, cần tối ưu thêm các thẻ meta, title
- Best Pratices: Độ phân giải, bảo mật và tối ưu màn hình được Lighthouse đánh giá ở mức trung bình, cần cải thiện thêm về chất lượng hình ảnh
- SEO: Chỉ số rất cao cho thấy khả năng Seo onpage website đã được cải thiện và tối ưu hơn rất nhiều
2. Google Analytics
a. Các bước thiết lập tài khoản google analytics cho website
- Tạo thuộc tính, thời gian và đơn vị tiền tệ
- Setup địa chỉ website và tên luồng website
- Quay lại trang web truy cập vào trang chủ wordpress, vào cài đặt và chọn Header and Footer Scripts sau đó dán mã code GA vào header
- Cuối cùng quay lại GA vào tổng quan để xem và theo dỗi các chỉ số của website b.
Chỉ số Google Analytics:
• Tổng số người dùng là: 16người
• Số người dùng zalo: 5 người
• Lượng người dùng direct còn cao: 93 người
• Lượng người dùng referral: 1 người - Thông tin nhân khẩu học:
• Người dùng chủ yếu là ở Việt Nam nhưng vẫn còn nhiều lượt truy cập từ Mỹ và các nước khác
• Về độ tuổi và sở thích: không có chỉ số báo cáo riêng - Thông tin về công nghệ:
• Số lượng người dùng bằng desktop là 10 người chiếm 62,5%
• Số lượng người dùng bằng mobile là 6 người chiếm 37,5%
• Trình duyệt được sử dụng nhiều nhất là: Chorme