Theo quy định tại Khoản 3 Điều 27 Luật Hộ tịch 2014 thì “Công chức làm
công tác hộ tịch tại Phòng Tư pháp phải có trình độ cử nhân Luật trở lên và đã được bồi dưỡng nghiệp vụ hộ tịch”.
Thông thường năng lực công chức tư pháp , hộ tịch cơ bản được cấu thành từ 3 yếu tố: Kiến thức - sự hiểu biết chuyên ngành về một lĩnh vực cụ thể; Kỹ năng - là khả năng, sự thành thạo trong áp dụng các kỹ thuật, phương pháp và công cụ để giải quyết công việc. Một năng lực có thể bao gồm nhiều kỹ năng; Thái độ hành vi - là khả năng làm chủ thái độ, hành vi, trạng thái tinh thần của bản thân trong giải quyết công việc nhằm đạt mục tiêu đặt ra. Như vậy, năng lực của công chức tư
pháp, hộ tịch bao gồm từ trình độ chuyên môn, lý luận chính trị, tác phong, phẩm chất đạo đức.... mà người công chức vận dụng, sử dụng để hoàn thành được nhiệm vụ mà mình đảm trách một cách tốt nhất, hay đó là khả năng thực hiện công vụ của công chức trong lĩnh vực tư pháp, hộ tịch.
Với tư cách là những chủ thể thực thi pháp luật thì đội ngũ cán bộ, công chức đóng vai trò không thể thiếu trong việc khắc phục những tồn tại, hạn chế trên. Việc tổ chức các hội nghị, trao đổi là cần thiết hơn các buổi tập huấn chuyên đề bởi các vấn đề liên quan đến hôn nhân có yếu tố nước ngoài khá phức tạp, có liên quan chặt chẽ đến pháp luật của nhiều quốc gia, có sự cản trở về mặt ngôn ngữ, không gian… và nhiều trường hợp phải giải quyết bằng sự tích lũy kinh nghiệm nên việc các cán bộ, công chức ngồi lại để đưa ra các vấn đề còn vướng mắc tại địa phương, chia sẻ kinh nghiệm, các trường hợp đã giải quyết sẽ rất hữu ích, nhất là đối với các đơn vị ít phát sinh hồ sơ sẽ có cơ hội tích lũy kinh nghiệm giải quyết khi thực tế có phát sinh và cũng trên cơ sở này, Cục Hộ tịch, quốc tịch, chứng thực sẽ kịp thời có những hướng dẫn thống nhất.
Thường xuyên thực hiện công tác giáo dục, chính trị, tư tưởng cho đội ngũ cán bộ, công chức, đảm bảo đội ngũ cán bộ công chức làm công tác đăng ký và quản lý nhà nước về hôn nhân có yếu tố nước ngoài đủ năng lực chuyên môn và phẩm chất đạo đức, luôn hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao và chống lại sự quan liêu, tham nhũng, né tránh trách nhiệm, thờ ơ, coi thường, lơ là trước những đòi hỏi của nhân dân, chống phương pháp làm việc bàn giấy hình thức bên cạnh đó cũng cần có chính sách khuyến khích, hỗ trợ cán bộ, công chức tự học nâng cao trình độ, đặc biệt là ngoại ngữ. Đảm bảo được đội ngũ cán bộ, công chức vừa có năng lực chuyên môn vừa có đạo đức tốt là một trong những điều kiện tiên quyết, quan trọng hàng đầu để tổ chức triển khai thực hiện có hiệu quả pháp luật về hôn nhân có yếu tố nước ngoài.