5. Phương pháp nghiên cứu
3.3.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước
Hoàn thiện các quy định liên quan đến quyền của khách hàng trong quá trình thu thập dữ liệu khách hàng trong hoạt động chấm điểm xếp hạng tín dụng sử dụng dữ liệu thay thế. Ngân hàng Nhà nước cần nghiên cứu ban hành các quy định, chính sách liên quan đến vấn đề này cụ thể như sau:
88
+ Thứ nhất, thông báo cho khách hàng biết các thông tin nào của khách hàng đang được thu thập và đưa vào sử dụng tại hoạt động chấm điểm và xếp hạng tín dụng
+ Thứ hai, công bố một cách cơ bản nhất cơ chế, cách thức chấm điểm xếp hạng tín dụng sử dụng dữ liệu thay thế để khách hàng có thể hiểu quy trình, các nhân tố ảnh hưởng đến điểm xếp hạng tín dụng của bản thân.
+ Thứ ba, thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao hiểu biết của cá nhân, doanh nghiệp về quyền và trách nhiệm cung cấp thông tin cho CIC
+ Thứ tư, đẩy mạnh việc tiếp cận thông tin tín dụng của của cá nhân, doanh nghiệp để cải thiện điểm tín dụng và khiếu nại thông tin nếu thông tin không chính xác
Ban hành các quy định, hướng dẫn về việc xây dựng, kiểm định và phê duyệt hệ thống xếp hạng tín dụng theo tiêu chuẩn Basel 2. Đây là điều kiện giúp CIC thuận lợi hơn trong triển khai ứng dụng các kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng thu thập thông tin cũng như xây dựng các mô hình chấm điểm, xếp hạng tín dụng sử dụng dữ liệu thay thế.
Triển khai các chương trình hỗ trợ kỹ thuật nâng cao năng lực của CIC trong xây dựng hệ thống xếp hạng tín dụng:
+ Tìm kiếm và tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật từ các tổ chức quốc tế, tổ chức các khoá đào tạo chuyên sâu cho các cán bộ CIC nói chung và cán bộ phụ trách xây dựng hệ thống chấm điểm và xếp hạng tín dụng sử dụng dữ liệu thay thế nói riêng
+ Tổ chức các hoạt động nghiên cứu khoa học, hội thảo, toạ đàm có liên quan đến chủ đề về hoạt động xếp hạng tín dụng thông qua đó tạo diễn đàn để cán bộ làm việc thực tiễn, các chuyên gia có liên quan đến vấn đề này có cơ hội trao đổi, giao lưu học hỏi kinh nghiệm
89
Thúc đẩy vai trò của CIC để trở thành đầu mối kết nối vào các cơ sở dữ liệu của các cơ quan quản lý nhà nước. Ngân hàng nhà nước cần có những cơ chế tạo điều kiện để CIC nâng cấp cơ sở hạ tầng, đối mới hệ thống công nghệ thông tin.