1. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất. Đăng nhập với tài khoản admin với mật khẩu đã khai báo trong quá trình cài đặt.
2. Nếu quá trình đăng nhập thành công, trang chủ giao diện admin sẽ hiện ra. Để tiến hành quá trình việt hoá ngôn ngữ, giao diện bạn cần vào trang công cụ quản lý của Admin bằng cách nhấn BQT ở phía góc bên phải phía trên cùng.
Tại đây cần chú ý tới 2 thẻ công cụ chính, đó là Hệ thống và Cài đặt hệ thống. Trong thẻ Cài đặt hệ thống chứa các khai báo hệ thống toàn cục.
Để có thể thay đổi được ngôn ngữ, bạn cần kích hoạt chế độ Developer mode trong mục Advance rồi save lại như hình minh hoạ bên dưới:
Sau đó kéo xuống cuối cùng nhấn Lưu. Để bắt đầu tiến hành quá trình việt hoá ngôn ngữ, giao diện ta trở lại trang Admin. Chọn Thay đổi tên các Tab để thay đổi ngôn ngữ cho các thanh tab công cụ trên cùng, chọn Bộ phân phát triển để thay đổi các nhãn, trường tuỳ chọn, bố cục,…
Lưu ý một điều là quá trình thay đổi giao diện này sẽ thay đổi tới cấu trúc file php chứ không ảnh hưởng đến cơ sở dữ liệu của chương trình. Do đó cần phải sao lưu lại source ban đầu(*) phòng khi muốn quay trở lại giao diện English. Cụ thể là các file eng_us.php trong các thư mục của .\modules.
Giao diện của trang Thay đổi tên các Tab như hình bên, để thay đổi chỉ cần click vào ô bên cạnh rồi tiến hành thay đổi. Sau khi hoàn thành nhấn Lưu để lưu lại quá trình trên.
Sau đó click vào mục Bộ phận phát triển, giao diện đã việt hoá phần trước sẽ thay đổi cụ thể ở đây. Ở mục này rất chi tiết và do đó khối lượng công việc ở đây sẽ rất lớn để Việt hoá hết toàn bộ chương trình. Nhấn vào từng module bên trái, danh sách các mục từ label, thanh nhập liệu sẽ hiện ra bên phải để bạn Việt hoá.
Đến đây công việc Việt hoá chỉ mới dừng lại khoảng 60% do nó chỉ mới việt hoá các mục cụ thể trong các tab chính của chương trình. Và những người sử dụng chương trình chỉ với mục đích nhập thông tin đã có thể sử dụng được.
Tuy nhiên hầu hết giao diện như Shortcut, hộp thoại hay các mục trong phần option của Admin vẫn là tiếng Anh. Và các phần này không thể chỉnh sửa thông qua công cụ Studio của chương trình sugarCRM được. Do đó ta cần tương tác trực tiếp với các file language trong mục \modules bằng các công cụ soạn thảo hổ trợ Unicode.
Ở đây dùng công cụ Notepad++ để biên tập các file và chỉnh sửa các mục bên phải.
Công cụ Bộ phận phát triển trong mục BTQ của sugarCRM chỉ cho phép chúng ta chỉnh sửa một phần nhỏ một cách gián tiếp lên các file language này. Do đó bạn sẽ bắt gặp một phần trong quá trình biên tập đã được việt hoá.
Bên cạnh đó có những thư mục không có trong mục Bộ phận phát triển như Administrator, language mục này là ngôn ngữ của phần giao diện trang admin.
Sau khi việt hoá ta sẽ có giao diện mới như sau:
VIII. Tổng kết
Phần mềm đã được Việt hóa được khoảng 95%.
Độ chuẩn hóa không cao do nhóm thiếu kinh nghiệm chuyên ngành quản lý kinh tế và các vấn đề liên quan.
Hướng phát triển:
• Việt hóa 100%
• Viết mô-đun chuyển đổi đa ngôn ngữ cho phần mềm. IX. Tài liệu tham khảo
https://www.sugarcrm.com/crm/support/documentation
http://en.wikipedia.org/wiki/SugarCRM
http://crm.phuoctin.com.vn/ho-tro.html
http://sugarcrm.com.vn/trang-chu/gioi-thieu-sugarcrm.html