MÔ HÌNH 5 ÁP LỰC CỦA PORTER VÀ 4 CHIẾN LƯỢC
4.1.2 Cơ sở hạ tầng được đầu tư phát triển
Ben Schachter, chuyên viên nghiên cứu về Amazon cho hãng Macquarie Securities nhận định rằng: “Sự thật là họ đã thực sự xây dựng được một cơ sở hạ tầng bất khả chiến bại và tôi không biết các hãng khác có thể làm gì để thách thức họ”.
Sự thành công của Amazon đến từ việc tối đa hóa giá trị mà công nghệ có thể mang lại. Tư duy “Sự ám ảnh về khách hàng” (của Jeff Bezos) đã tận dụng công nghệ – bao gồm AWS và các công cụ Học Máy – ngay từ khi mới bắt đầu hình thành để thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng, từ đó giúp công ty đạt được mức doanh thu trung bình dẫn đầu ngành.
Trong hơn 25 năm, Amazon đã thiết kế và sản xuất các sản phẩm thông minh và phân phối hàng tỷ thiết bị. Amazon có thể làm được điều này là nhờ mạng lưới phân phối được kết nối trên toàn cầu sử dụng công nghệ tự động hóa, máy học và AI tiên tiến, cùng với khoa học về robot lấy AWS làm trung tâm. Từ thiết kế sản phẩm đến nhà máy thông minh và sản phẩm thông minh, AWS giúp các nhà sản xuất hàng đầu chuyển đổi hoạt động sản xuất của họ bằng tập hợp giải pháp đám mây toàn diện và nâng cao hiện nay đang có sẵn. Đồng thời, họ vẫn có thể tận dụng mức độ bảo mật cao nhất. Trong hơn 25 năm, Amazon đã thiết kế và sản xuất các sản phẩm thông minh và phân phối hàng tỷ thiết bị. Amazon có thể làm được điều này là nhờ mạng lưới phân phối được kết nối trên toàn cầu sử dụng công nghệ tự động hóa, máy học và AI tiên tiến, cùng với khoa học về robot lấy AWS làm trung tâm.