CHƯƠNG 5: ĐỊNH HƯỚNG KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
5.4LẬP CHIẾN LƯỢC MARKETING:
Trước hết, em đang giả định là thiết lập chiến lược Marketing cho sản phẩm của một công ty cụ thể, vì vậy em có thể nắm được: Tình
hình kinh doanh, phát triển của doanh nghiệp; Tổ chức- Nhân sự; Các hoạt động marketing và PR đã làm; Dự định và mục tiêu phát triển trong tương lai; Mục tiên kinh doanh của doanh nghiệp…
Dựa trên những hiểu biết đó, cộng với những tìm hiểu về thị trường và các sản phẩm trên thị trường như ở chương 2 và chương 3 đã đề cập đến, em tiến tới xây dựng các chiến lược Marketing cho sản phẩm đó:
Đầu tiên, chúng ta cần định vị sản phẩm sao cho phù hợp với các mục tiêu kinh doanh. Ví dụ:
Với sản phẩm Un-Sugar viên sủi em định vị như sau: o Tuyên ngôn: “Un-Sugar : xua tan nỗi lo đái tháo đường”.
o Đặc tính sản phẩm:
Nổi trội về công nghệ bào chế : dạng viên sủi: tiện dùng, độc đáo.
Nổi trội về công dụng: Hoạt chất chính trong Dây thìa canh là gymnemic acid, với cơ chế tác dụng của đã được xác định là tăng tiết insulin của tuyến tuỵ, tăng cường hoạt lực của insulin, ức chế hấp thu glucose ở ruột, làm tăng hoạt tính của men hấp thu và sử dụng đường, giảm cholesterol và lipid máu.
o Xác định chiến lược định vị sản phẩm trong giai đoạn 1 – 2 năm đầu tiên: thiết lập vị trí trong tâm trí khách hàng về sản phẩm Un-Sugar
là sản phẩm tốt nhất giúp ổn định đường huyết.
Tiếp theo, chúng ta xây dựng các chỉ tiêu và các mục tiêu trong tương lai: chỉ tiêu về thị phần, chỉ tiêu khối lượng bán, mục tiêu về lợi nhuận mong muốn trong 1 – 2 năm đầu tiên.
Cuối cùng, chúng ta xây dựng các chương trình Marketing – mix cho sản phẩm đó dựa trên định vị đã đặt ra. Các P của Marketing:
Sản phẩm: Do chúng ta đưa ra thị trường một sản phẩm mới, nên chúng ta phải làm nổi bật lên những đặc tính nổi trội, mới mẻ của sản phẩm đó.
Giá cả: Giá bán cần phải tương xứng với giá trị của sản phẩm. Các
quyết định liên quan tới giá bán buôn, bán lẻ, chiết khấu, hoa hồng, các điều khoản tín dụng
phân phối: cần chú ý đến các điều sau:
Các loại nhà môi giới trung gian sẵn có: Lực lượng bán hàng của công ty;
Đại lý của nhà sản xuất; Các nhà phân phối công nghiệp
Số lượng nhà môi giới trung gian cần: Phân phối độc quyền; Phân phối
chọn lọc; Phân phối đại trà
Các điều khoản và trách nhiệm của các thành viên trong kênh phân phối:
Chính sách về giá bán; Điều kiện về doanh số; Quyền về khu vực của nhà phân phối; Các dịch vụ và trách nhiệm song phương
xúc tiến bán hàng
Quảng cáo Quảng cáo in ấn và phát thanh truyền hình; Bao bì – bên ngoài; Kèm trong bao bì; Cuốn giới thiệu, cuốn sách nhỏ ; Pa-nô, áp phích ; Biển quảng cáo; Trưng bày sản phẩm
Khuyến mại:Trò chơi, cuộc thi, sổ số; Thưởng và quà tặng; Phát mẫu; Hội
chợ, giới thiệu SP; Phiểu thưởng; Giảm giá; Lãi suất giảm ; Chiết khấu
Quan hệ với công chúng: Bộ ấn phẩm; Buổi diễn thuyết; Hội thảo; Tài trợ ;
Quan hệ với cộng đồng; Tập chí của công ty; Các sự kiện
Bán hàng cá nhân
Marketing trực tiếp:Catalô; Qua thư; Qua điện thoại; Cửa hàng điện tử; Mua
sắm qua TV; Qua Fax và e-mail (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Thêm 3 P nữa là:
Con người: Việc lựa chọn, đào tạo và động viên nhân viên có thể tạo
nên sự khác biệt lớn trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng hay tạo ra chất lượng tốt nhất cho sản phẩm.
Cơ sở vật chất