Chúng tôi sẽ tắc trách nếu không có lời khuyên các bạn hãy cảnh giác trước những nguy hiểm có thể có trong việc áp dụng luật tiếp thị với một số tổ chức hiện hữu. Có nhiều điều luật tấn công thẳng vào thói tự cao, tự đại của công ty, sự uyên thâm bảo thủ, và giải thưởng Malcolm Baldrige.
Luật về nhận thức đi ngược lại với suy nghĩ của hầu hết các công ty, nơi mà ở đó việc cố gắng làm tốt hơn đã ăn sâu vào cội rễ. Người ta chạy vòng xung quanh các công ty dẫn đầu và lấy công ty đó “làm chuẩn” để so sánh cùng một loại sản phẩm, rồi sau đó tổ chức đánh bại nó. Chất lượng của các hoạt động chỉ có vậy.
Luật dẫn đầu thật khó lọt tai một số người. Hầu hết người ta tin rằng người ta sẽ đứng đầu bằng cách làm tốt hơn, không phải bằng cách làm trước tiên. Hãy coi chừng! Ban giám đốc không có thiện cảm với những lời đề nghị bỏ qua việc nhấn mạnh “chiến lược ưu thế sản phẩm” của họ.
Luật hi sinh có thể gây trở ngại cho bạn. Cung cấp đủ thứ cho mọi người là chứng bệnh thâm căn cố đế của hầu hết các tổ chức. Nếu bạn còn chút nghi ngờ, xin hãy dạo qua các dãy hàng bày trong siêu thị. Bạn sẽ thấy đủ các loại kích cớ, mùi vị và hình dạng khác nhau. Rất khó chấp nhận. Tại sao sự việc này là một trong những nhức nhối hiện nay mà không ai muốn nhìn vào sự thật?
Các công ty lớn đều có những nhà tiếp thị trẻ tuổi, năng động, thông minh. Bạn trông đợi họ ngồi yên và không làm gì sao? Họ cảm thấy bị bắt buộc phải cải tiến và tạo ra sự tiến triển. Sau hết, họ làm sao có được dấu ấn của họ trong tổ chức?
Luật về trọng tâm đề nghị làm chủ một từ trong tâm trí khách hàng. Thế thì từ nào do công ty bạn làm chủ đang ở trong đầu khách hàng? “Tôi không biết”, hay bạn có thể trả lời: “Chúng tôi làm nhiều sản phẩm khách nhau cho nhiều nghành công nghiệp khác nhau”. Vậy hãy cẩn thận, chúng ta hãy cắt xén bớt đi, đó không phải là điều dễ dàng mà các cấp lãnh đạo có thẩm quyền chấp nhận.
Luật triển vọng sẽ làm thất vọng những người muốn tìm thành công nhanh chóng trong tiếp thị. Công ty muốn thấy kết quả ngay. Hãy cẩn thận! Phòng kế toàn sẽ làm khó bạn trong ngắn hạn.
Luật mở rộng là luật nguy hiểm nhất khi đương đầu với nó. Trong trường hợp này, bạn phải sửa doạn để đánh đổ tất cả những gì mà ban giám đốc cho là sự thật căn bản: Nhãn hiệu đã gặt hái được thành công lớn thì cũng có thể đem lại giá trị khách khi các sản phẩm khác khai thác nó.Mở rộng các loại sản phẩm có một ý nghĩa nổi bật trong các phòng họp của công ty. Bạn sẽ chẳng dám đứng ra thách thức ban giám đốc về vấn đề then chốt. Vậy hãy coi chừng! Ban giám đốc sẽ không có nghĩa vụ phải tử tế với bất cứ cố gắng nào làm giảm đi sự bành trướng của họ. Có thể bạn sẽ phải đợi. Ban giám đốc có thể thay đổi, nhưng luật tiếp thị thì không.
Như bạn đã được khuyến cáo trước, nếu bạn vi phạm những điều luật không thể thiết, bạn sẽ gặp rủi ro, thất bại. Nếu bạn áp dụng các điều luật không thể thiếu này, bạn sẽ gặp nguy hiểm, bị nói xấu, bị lờ đi, hoặc thậm chí bị “thẻ đỏ”. Hãy kiên nhẫn. Các điều luật không thể thiếu được của tiếp thị sẽ giúp bạn đạt được thành công, và thành công chính là cách trả thù tốt nhất.